[นโยบายการยกเลิก]
การขอคืนเงินจะไม่มีสิทธิ์ในกรณีต่อไปนี้:
eSIM และแนวทางการใช้งานจะถูกส่งไปยังอีเมล์ของลูกค้าภายใน 6 ชั่วโมง
หากคุณไม่ได้รับอีเมลที่มี eSIM โปรดตรวจสอบอีเมลขยะหรือติดต่อเราทางข้อความ
ตรวจสอบอุปกรณ์ที่รองรับหรือวิธีทราบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM หรือไม่ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถใช้ eSIM บนอุปกรณ์นี้ได้
iPhone ทั้งหมดที่ซื้อจากจีน ฮ่องกง และมาเก๊า ไม่รองรับ eSIM และ Samsung ทั้งหมดที่ซื้อจากจีน ฮ่องกง มาเก๊า และไต้หวัน ไม่รองรับ eSIM
โปรดอย่าลบ eSIM หลังจากเปิดใช้งานแล้ว eSIM QR code สามารถเปิดใช้งานได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น หาก eSIM ถูกลบออกจากอุปกรณ์แล้ว เราไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้
จะต้องติดตั้งและเปิดใช้งานที่ปลายทางภายใน 30 วันหลังจากได้รับ eSIM มิฉะนั้น eSIM จะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
คุณภาพของการสื่อสารอาจได้รับผลกระทบจากสภาพแวดล้อมภายนอก เช่น ภูมิประเทศโดยรอบ (เช่น ภูเขา) สภาพอากาศ สิ่งกีดขวางจากอาคาร จำนวนผู้ใช้ หรือสถานที่ต่างๆ อาจส่งผลต่อความเร็วและคุณภาพของอินเทอร์เน็ต
ตามนโยบายการใช้งานที่เหมาะสม การสตรีมวิดีโอหรือการใช้ข้อมูลมากเกินไปอาจทำให้การรับสัญญาณช้าลงหรืออ่อนลง
[แนวทางการตรวจสอบความเข้ากันได้ของ eSIM]
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “การตั้งค่า” > “เซลลูลาร์”
ขั้นตอนที่ 2: หากมีส่วน "เพิ่ม eSIM" แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับบริการ eSIM
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “การตั้งค่า” > “ทั่วไป” > “เกี่ยวกับ”
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบ “ชื่อรุ่น” ดูว่าอยู่ใน “รายการอุปกรณ์ที่รองรับ eSIM” ของเราหรือไม่ (ดูด้านบน)
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบส่วน "Carrier Lock" ควรระบุว่า "No SIM restriction" ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ถูกล็อคซิม
ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงเพื่อดู “ซิมที่ใช้งานได้” หากมีหมายเลข “IMEI2” ก็สามารถใช้ eSIM บนอุปกรณ์ของคุณได้
-แอนดรอยด์-
ขั้นตอนที่ 1: กด *#06# แล้วกดโทรออก
ขั้นตอนที่ 2: หมายเลข IMEI ของคุณจะปรากฏขึ้น หากหมายเลข EID ปรากฏขึ้น แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM โปรดทราบข้อมูล EID (ถ้ามี) นี่คือหมายเลขซีเรียล eSIM ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: เปิด “การตั้งค่า” บนโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ในแถบค้นหา ให้ค้นหา IMEI และเลือก "ข้อมูล IMEI" หากมีข้อมูลนี้ โทรศัพท์ของคุณจะสามารถใช้ eSIM ได้
แม้ว่าผู้ให้บริการโทรคมนาคมในท้องถิ่นของจีนจะออกซิมการ์ดแบบกายภาพเป็นหลัก แต่ eSIM สำหรับชาวต่างชาติที่ออกแบบมาสำหรับนักเดินทางนั้นโดยทั่วไปแล้วได้รับอนุญาตให้ใช้งานโดยผู้เยี่ยมชมชาวต่างชาติ eSIM เหล่านี้ทำงานผ่านข้อตกลงโรมมิ่งกับผู้ให้บริการทั่วโลก ทำให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเข้าถึงบริการข้อมูลมือถือได้โดยไม่มีปัญหา นักเดินทางสามารถเพลิดเพลินกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่สะดวกและเชื่อถือได้ตลอดการเดินทางไปประเทศจีน
ใช่ เทคโนโลยี eSIM มีให้บริการอย่างแพร่หลายสำหรับนักท่องเที่ยวที่เดินทางไปประเทศจีนผ่านผู้ให้บริการระหว่างประเทศ eSIM ทั่วโลกเหล่านี้ช่วยให้นักท่องเที่ยวเพลิดเพลินกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่สะดวกสบายโดยไม่ต้องพึ่งพาซิมการ์ดจีนในท้องถิ่น พวกเขามอบข้อมูลความเร็วสูงและรับประกันการเชื่อมต่อที่ราบรื่นในภูมิภาคต่างๆ ของจีน ทำให้การเชื่อมต่อเป็นเรื่องง่าย
ปัจจุบัน ผู้ให้บริการมือถือจีนในท้องถิ่น เช่น China Mobile, China Unicom และ China Telecom ส่วนใหญ่ให้บริการ eSIM แก่ผู้ใช้ในประเทศภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ ผู้เยี่ยมชมชาวต่างชาติโดยทั่วไปไม่สามารถขอรับ eSIM ได้โดยตรงจากผู้ให้บริการในท้องถิ่นเหล่านี้สำหรับการเดินทางระยะสั้น อย่างไรก็ตาม eSIM ระหว่างประเทศเป็นทางเลือกที่สะดวกสบาย ซึ่งใช้ประโยชน์จากข้อตกลงโรมมิ่งสำหรับการเชื่อมต่อ
ชาวต่างชาติที่ใช้ eSIM ระหว่างประเทศในประเทศจีนโดยทั่วไปจะไม่ต้องเผชิญกับข้อกำหนดเฉพาะเพิ่มเติมใดๆ นอกเหนือจากหนังสือเดินทางและวีซ่า (หากมี) สำหรับการเข้าประเทศ eSIM นั้นเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ได้เชื่อมโยงโดยตรงกับกระบวนการลงทะเบียนในท้องถิ่น สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM และปลดล็อคสำหรับการใช้งานระหว่างประเทศก่อนการเดินทางของคุณ
เมื่อเลือก eSIM สำหรับประเทศจีน ควรพิจารณาปริมาณข้อมูล (ทั้งข้อมูลรายวันหรือข้อมูลทั้งหมด) การครอบคลุมเครือข่ายที่คาดหวังในพื้นที่ที่คุณวางแผนจะเดินทาง และความเร็วในการเปิดใช้งาน เลือกใช้ eSIM ที่มีข้อมูล 4G ความเร็วสูงเพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่น มองหาผู้ให้บริการที่เปิดใช้งานได้อย่างรวดเร็วทางอีเมล เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเชื่อมต่อได้ง่ายเมื่อเดินทางถึง
นักเดินทางควรพิจารณาความสะดวกสบาย ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ และความง่ายในการเปิดใช้งาน eSIM นำเสนอการตั้งค่าที่ไม่ยุ่งยากผ่านอีเมล ช่วยขจัดความจำเป็นในการสลับซิมจริงและความเสี่ยงในการสูญหาย ทำให้สามารถเชื่อมต่อความเร็วสูงได้ทันที ซิมการ์ดแบบกายภาพอาจต้องซื้อและลงทะเบียนในท้องถิ่น ซึ่งอาจไม่สะดวกและใช้เวลานานสำหรับผู้มาเยือนระยะสั้น
eSIM สำหรับประเทศจีนเชื่อมต่อกับเสาสัญญาณท้องถิ่นผ่านข้อตกลงโรมมิ่งระหว่างประเทศกับผู้ให้บริการพันธมิตร สิ่งนี้ทำให้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างราบรื่นโดยไม่จำเป็นต้องใช้ซิมการ์ดจริง โดยทั่วไปคุณสามารถคาดหวังข้อมูล 4G ความเร็วสูง ซึ่งรับประกันการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้สำหรับการนำทาง การสื่อสาร และการท่องเว็บตลอดการเดินทางของคุณทั่วประเทศจีน
สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และสมาร์ทวอทช์รุ่นใหม่ส่วนใหญ่จากแบรนด์ชั้นนำ เช่น Apple (iPhone XR/XS และรุ่นใหม่กว่า), Samsung (Galaxy S20 และรุ่นใหม่กว่า), Google (Pixel 3 และรุ่นใหม่กว่า) และอื่นๆ รองรับเทคโนโลยี eSIM สิ่งสำคัญคือต้องยืนยันว่ารุ่นอุปกรณ์เฉพาะของคุณรองรับ eSIM และปลดล็อคสำหรับการใช้งานกับผู้ให้บริการระหว่างประเทศก่อนซื้อ eSIM สำหรับการเดินทางไปประเทศจีน