นโยบายการยกเลิกการจอง

Name: ทริปเที่ยวเจียอี้ด้วยรถไฟความเร็วสูง | ล่องเรืออาลีซานซูเยว่, รับประทานอาหารที่ร้านอาหารบนเรือไวซานติงโจว, ทริป 2 วันกับฟูลลอนโวโค่
SKU: 527878

Question 1

วิธีการใช้งาน

Accepted Answer

กรุณาแสดง KKday e-voucher เมื่อไปถึงสถานที่；- วิธีการใช้บริการรถไฟความเร็วสูงในช่วงวันหยุด - รถไฟความเร็วสูงไต้หวัน โปรดใช้ตั๋วจริงหรือตั๋วอิเล็กทรอนิกส์บนมือถือเพื่อเข้าสถานีรถไฟความเร็วสูง การจองตั๋วรถไฟความเร็วสูงจะเปิดให้เฉพาะวันที่ภายใน 29 วันก่อนวันเดินทางของคุณเท่านั้น หากวันเดินทางของคุณไม่อยู่ภายใน 29 วัน การจองของคุณจะถูกดำเนินการและส่งออกหลังจากช่วงเวลาการจองเปิดให้แล้ว ผู้โดยสารแต่ละท่านในคณะเดินทางเดียวกันจะต้องขึ้น/ลงที่สถานีเดียวกันเท่านั้น ไม่สามารถขึ้น/ลงที่สถานีต่างกันได้ ตั๋วโดยสารรถไฟความเร็วสูง (HSR) สำหรับช่วงวันหยุดเป็นแพ็กเกจพิเศษที่มีข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับสถานีต้นทางและปลายทาง ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกออกเดินทางจากสถานีไทเปและเข้าพักที่โรงแรมในเกาหลง ตั๋วขาไปของคุณจะเป็นจากไทเปไปจั่วหยิง และตั๋วขากลับของคุณจะเป็นจากจั่วหยิงกลับไปไทเป จะไม่มีการคืนเงินหากลงจากรถกลางทาง และหากคุณพลาดสถานีปลายทาง คุณจะต้องจ่ายส่วนต่างตามประกาศค่าโดยสาร HSR อย่างเป็นทางการ ตั๋วรถไฟความเร็วสูงสำหรับโครงการนี้เป็นตั๋วลดราคาและใช้ได้เฉพาะกับรถไฟที่กำหนดในวันเดียวกันเท่านั้น ล่องเรือชมเมืองอาลีซานซูเยว่ รับประทานอาหารที่ร้านอาหารบนเรือไวซานติงโจว และทัวร์สุดหรู 2 วันกับ Fullon Voco โปรดแสดงคูปองนี้เมื่อเช็คอินที่สถานที่จัดงาน - หมายเหตุสำคัญเกี่ยวกับการยกเลิกบริการรถไฟความเร็วสูงในช่วงวันหยุด - ตามระเบียบข้อบังคับสำหรับตั๋วเดินทางด้วยรถไฟความเร็วสูงในช่วงวันหยุด จะไม่มีการคืนเงินสำหรับการเดินทางแต่ละช่วงแต่อย่างใด การขอคืนเงินค่าตั๋วทั้งหมดต้องดำเนินการผ่าน KKday เท่านั้น เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วที่สถานีรถไฟความเร็วสูงทุกแห่งไม่สามารถดำเนินการคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนตั๋วได้ หมายเหตุ: ตามระเบียบข้อบังคับสำหรับตั๋วรถไฟความเร็วสูงช่วงวันหยุด หากมีหลายคนจองตั๋วเดียวกันในเวลาเดียวกัน และต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนตั๋ว พวกเขาจะต้องยื่นขอคืนเงินหรือเปลี่ยนตั๋วพร้อมกันทั้งหมด ไม่สามารถดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนตั๋วแยกกันได้ และจะมีค่าธรรมเนียมการคืนเงิน การเปลี่ยน หรือการจัดการใดๆ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น - นโยบายการยกเลิกการเดินทางด้วยรถไฟความเร็วสูงในช่วงวันหยุด - หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday ก่อน เนื่องจากขั้นตอนการดำเนินการด้านธุรการ นโยบายการยกเลิกจะยึดตามข้อความด้านล่าง KKday จะรับคำขอการยกเลิกคำสั่งซื้อเฉพาะระหว่างเวลา 08:30 ถึง 16:00 น. ทุกวันเท่านั้น คำขอที่ส่งหลังจากเวลานี้จะถือว่าเป็นคำขอที่ส่งในวันถัดไป หากมีการยืนยันวันออกเดินทางสำหรับทัวร์แล้ว การยกเลิกจะดำเนินการตามสัญญาการเดินทางภายในประเทศมาตรฐาน ดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง: 1. สำหรับการยกเลิกที่แจ้งล่วงหน้ามากกว่า 41 วันก่อนวันเริ่มต้นทัวร์ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 5% ของราคาแพ็คเกจทัวร์ 2. สำหรับการยกเลิกที่แจ้งล่วงหน้าระหว่าง 31 ถึง 40 วันก่อนเริ่มทัวร์ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 10% 3. สำหรับการยกเลิกที่แจ้งล่วงหน้าระหว่าง 21 ถึง 30 วันก่อนเริ่มทัวร์ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 20% 4. สำหรับการยกเลิกที่แจ้งล่วงหน้า 2 ถึง 20 วันก่อนเริ่มทัวร์ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 30% 5. สำหรับการยกเลิกการเข้าร่วมทัวร์หนึ่งวันก่อนวันเริ่มต้นทัวร์ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมทัวร์ 50% 6. สำหรับการยกเลิกที่ทำในวันหรือหลังจากเริ่มทัวร์แล้ว หรือสำหรับผู้ที่ไม่เข้าร่วมโดยไม่แจ้งล่วงหน้า จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมทัวร์เต็มจำนวน 100%

Question 2

ข้อมูลนโยบาย

Accepted Answer

ยกเลิกการจองก่อนวันใช้งานที่คุณเลือก 41 วันขึ้นไป มีค่าธรรมเนียม 5%；ยกเลิกการจองก่อนวันใช้งานที่คุณเลือก 31 - 40 วัน มีค่าธรรมเนียม 10%；ยกเลิกการจองก่อนวันใช้งานที่คุณเลือก 21 - 30 วัน มีค่าธรรมเนียม 20%；ยกเลิกการจองก่อนวันใช้งานที่คุณเลือก 2 - 20 วัน มีค่าธรรมเนียม 30%；ยกเลิกการจองก่อนวันใช้งานที่คุณเลือก 1 - 1 วัน มีค่าธรรมเนียม 50%；คำสั่งซื้อที่ขอยกเลิกภายใน 0 ถึง 0 วันนับจากวันที่เลือกจะไม่สามารถทำการยกเลิก ขอเปลี่ยน หรือขอคืนเงินได้；เนื่องจากสินค้าบนเว็บไซต์ของเรานั้นมาจากผู้ให้บริการทั่วทุกมุมโลก การดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อจึงขึ้นอยู่กับเวลาท้องถิ่นในพื้นที่ของผู้ให้บริการโดยจะใช้เวลาตั้งแต่ 2-5 วันทำการ เมื่อคำขอยกเลิกของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะได้รับเงินคืนภายใน 14 วันทำการ

Question 3

โปรดทราบ

Accepted Answer

รหัสการจองรถไฟความเร็วสูงและรหัสรับตั๋วจะระบุไว้ในใบยืนยันการจองของคุณ 7 วันก่อนการเดินทาง ผู้โดยสารที่ใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หรือตั๋วจากร้านสะดวกซื้อควรมารับตั๋วภายในเวลาที่กำหนด สำหรับตั๋วกระดาษ ตั๋วจะถูกส่งทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่ที่คุณกำหนด 7 วันก่อนการเดินทาง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับตั๋วและคำถามที่พบบ่อย โปรดไปที่ลิงก์นี้ (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
ก่อนสั่งซื้อผลิตภัณฑ์นี้ โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้ออย่างละเอียด หากผู้สั่งซื้อไม่ใช่ผู้โดยสาร เขาจะทำหน้าที่เป็นตัวแทนและมีหน้าที่แจ้งกำหนดการเดินทางให้ผู้โดยสารทราบอย่างครบถ้วน ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อจะมีผลผูกพันต่อผู้โดยสารเมื่อคลิก "ตกลง" ผู้โดยสารจะไม่ยอมรับคำแก้ต่างใดๆ ที่อ้างว่าไม่รู้หรือไม่รับทราบในภายหลัง
แพ็กเกจพิเศษนี้สำหรับการเดินทางที่มีผู้เข้าร่วมมากกว่า 20 คน หากกลุ่มมีผู้เข้าร่วมไม่ครบ ทาง High Speed Rail ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดินทาง
หัวหน้าทัวร์อาจปรับเปลี่ยนลำดับการเดินทางขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น จำนวนผู้เข้าร่วมทัวร์ในวันนั้น กิจกรรมเทศกาล หรือสภาพอากาศ
ผู้ที่ซื้อตั๋ว "Love Ticket/Respect for Senior Citizens" ต้องนำบัตรประจำตัวประชาชนที่ยังไม่หมดอายุมาแสดง ณ สถานีในวันเดินทาง เพื่อให้เจ้าหน้าที่สถานีรถไฟความเร็วสูงตรวจสอบ หากท่านไม่นำบัตรประจำตัวประชาชนมาแสดงหรือพบความคลาดเคลื่อนใดๆ ในระหว่างการตรวจสอบ ทางรถไฟความเร็วสูงมีสิทธิ์ปฏิเสธการขึ้นรถไฟ และท่านจะต้องซื้อตั๋วรถไฟความเร็วสูงใหม่ ตั๋วรถไฟความเร็วสูงเที่ยววันหยุดเดิมไม่สามารถขอคืนเงินหรือขอคืนเงินได้
สำหรับหนานกัง ไทเป และป่านเฉียว สถานีทั้งสามข้างต้นจะไม่สามารถใช้ได้หากมีสถานีสองสถานีที่เป็นสถานีต้นทางและปลายทาง (ตัวอย่างเช่น การเดินทางโดยใช้สถานีไทเปเป็นสถานีปลายทางจะไม่สามารถใช้ได้สำหรับการออกเดินทางจากหนานกังและป่านเฉียว)
ราคานี้รวมที่นั่งแบบจองไป-กลับ 1 ที่นั่งในตู้โดยสารมาตรฐานบนรถไฟความเร็วสูง วันเดินทางต้องตรงกับวันที่เช็คอินหรือวันเดินทางกลับที่โรงแรม การจอง 1 ครั้งจำกัดเฉพาะการเข้าและออกจากสถานีต้นทางและปลายทางเดียวกัน และการเดินทางด้วยรถไฟขบวนเดียวกัน
ตั๋วรถไฟความเร็วสูงพิเศษนี้มอบส่วนลดค่าโดยสารและใช้ได้เฉพาะวันเดินทางเท่านั้น ตั๋วไม่ได้ลงทะเบียนชื่อของคุณ และจะไม่ออกให้ใหม่หากสูญหาย โปรดเก็บรักษาไว้ในที่ปลอดภัย ตั๋วที่ถูกแก้ไข ทำลาย หรือถ่ายสำเนาจะถือเป็นโมฆะ
สำหรับแผนการเดินทางที่รวมที่พัก เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของโรงแรม สำหรับแผนการเดินทางที่รวมที่พัก ประเภทห้องพักที่ประกาศไว้มีจำนวนจำกัด และประเภทห้องพักที่ว่างจริงขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ ประเภทห้องพักไม่สามารถเปลี่ยนเป็นประเภทอื่นได้
สำหรับการสั่งจองล่วงหน้าที่ออกเดินทางหลังวันที่ 29 กรุณากรอกหมายเลขรถไฟความเร็วสูง 2-3 ขบวนสำหรับเที่ยวกลับแต่ละเที่ยวในช่อง "หมายเหตุการสั่งซื้อ" หมายเลขรถไฟจริงที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับการตอบกลับของพนักงานบริการลูกค้า
กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า KKday โดยตรงเพื่อสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แต่ละชนิด รวมถึงวิธีการชำระเงิน กำหนดเวลาชำระเงิน และสิทธิของผู้โดยสาร สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับจุดออกเดินทางอื่นๆ ประเภทรถ สถานะสิทธิพิเศษ จำนวนผู้โดยสาร ราคา และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า KKday โดยตรง
รูปภาพใช้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น สภาพพื้นที่จริงจะพิจารณา ณ สถานที่จริง ภาพสถานที่ท่องเที่ยวบางส่วนบนเว็บไซต์นี้จัดทำโดยบริษัท ม็อก พับลิชชิ่ง จำกัด และไม่อนุญาตให้ทำซ้ำหรือคัดลอกในรูปแบบใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
บริษัทรถไฟความเร็วสูงไต้หวันขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ยุติ แก้ไข หรือระงับโปรแกรมนี้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับโปรแกรมนี้และผลิตภัณฑ์ต่างๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการปรับราคา การเปลี่ยนแปลงเนื้อหา ฯลฯ) จะประกาศบนเว็บไซต์ทางการของรถไฟความเร็วสูงไต้หวันฮอลิเดย์และบน KKday โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
สำหรับการเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทาง การคืนเงิน และขั้นตอนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับตั๋วรถไฟความเร็วสูงที่รวมอยู่ในโครงการนี้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า KKday หากต้องการยกเลิกการจอง กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า KKday
สำหรับผู้ที่ต้องการเลื่อนการเดินทาง หากผลิตภัณฑ์เดิมมีบริการรถรับส่งแบบไป-กลับ จะต้องจัดการเรื่องรถรับส่งกลับด้วยตนเอง
สำหรับการเปลี่ยนแปลงตั๋ว การคืนเงิน และขั้นตอนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับโครงการนี้ โปรดติดต่อบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวต้นทาง ขออภัยที่ไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวที่เคาน์เตอร์สถานีรถไฟความเร็วสูงได้
หากมีการรับประกันวันเดินทางของทัวร์แบบกรุ๊ปทัวร์ ระเบียบการยกเลิกจะดำเนินการตามสัญญาการเดินทางภายในประเทศ

ข้อมูลสินค้า

สิ่งที่คุณจะได้รับ

วันที่ 1

วันที่ 2

ข้อมูลการสั่งซื้อ

โปรดทราบ

วิธีการใช้งาน

วิธีการใช้งาน Voucher

ระยะเวลาการแลก Voucher

นโยบายการยกเลิกการจอง

รับความช่วยเหลือ