ตามกฎหมายของฝรั่งเศส เด็กอายุต่ำกว่า 10 ปีจะต้องใช้ที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็ก ผู้เดินทางต้องนำที่นั่งสำหรับเด็กมาเอง หากไม่ดำเนินการดังกล่าวจะส่งผลให้บริการเป็นโมฆะ และจะไม่ได้รับเงินคืน
หากผู้เดินทางต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการรับสินค้า กรุณาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 2 วัน
โปรดทราบว่าพนักงานขับรถจะไม่ติดต่อคุณด้วยตัวเอง โปรดโทรติดต่อหน่วยงานท้องถิ่นด้วยหมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉิน 24 ชั่วโมงที่ระบุไว้บนเวาเชอร์ หากคุณไม่พบพนักงานขับรถ: +33-1-70-97-93-97# 1 (ฝรั่งเศส)
โปรดทราบว่าจะไม่มีการคืนเงินหรือค่าชดเชยหากผู้เดินทางพลาดเที่ยวบินหรือไม่สามารถขอคืนภาษีเนื่องจากการประท้วง การบำรุงรักษาถนน หรือสภาพการจราจรที่ไม่คาดคิด
ประเภทยานพาหนะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เดินทาง
ในกรณีที่เกิดความล่าช้าจากการตรวจสอบศุลกากร การเคลมกระเป๋า หรือปัญหาส่วนตัวอื่นๆ โปรดโทร +44-7733448902 (24 ชม.) และยืนยันเวลาเริ่มให้บริการกับเจ้าหน้าที่ในสถานที่