ระยะเวลารอคอยสูงสุดสำหรับผู้โดยสารที่มาสายคือ 10 นาทีหลังจากเวลาที่ไกด์นำเที่ยวประกาศ แม้ว่า JUPITER LEGEND Corporation จะพยายามอย่างเต็มที่ในการให้บริการตรงเวลา แต่ก็ไม่สามารถรับประกันเวลาการมาถึงหรือออกเดินทางจากจุดใดจุดหนึ่งได้ เนื่องจากอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงสภาพอากาศ การจราจร การนัดหยุดงาน การปิดทำการของรัฐบาล สงคราม หรือการโจมตีของผู้ก่อการร้าย หรือปัญหาทางกลไก JUPITER LEGEND Corporation จะไม่รับผิดชอบต่อความไม่สะดวกหรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากความล่าช้าดังกล่าว ไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อเที่ยวบิน รถไฟ หรือบริการรถบัสที่พลาดไปอันเนื่องมาจากความล่าช้า และไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการเดินทางอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจากความล่าช้า
JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนยานพาหนะสำหรับผู้โดยสารระหว่างการเดินทาง หากจำเป็นตามเงื่อนไขการปฏิบัติงาน
ขอแนะนำให้เตรียมเอกสารดังต่อไปนี้เพื่อความสะดวกในการเช็คอิน: จำเป็นต้องแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุเพื่อขึ้นรถบัส; เราขอแนะนำให้คุณนำสำเนาอีเมลยืนยันการจองมาด้วยเพื่อใช้ในการขึ้นรถบัส
สินค้านี้เป็นกิจกรรมแบบกลุ่ม หากคุณเลือกที่จะแยกตัวออกจากกลุ่ม โปรดแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและได้รับความยินยอมจากไกด์นำเที่ยว คุณจำเป็นต้องลงนามใน Forma ข้อตกลงการแยกตัว และส่วนที่เหลือที่ไม่ได้เข้าร่วมจะถือว่าเป็นการสละสิทธิ์ด้วยตนเอง โดยจะไม่มีการคืนค่าธรรมเนียมกลุ่ม
ของสมนาคุณในรายการเดินทางที่ไม่สามารถมอบให้ได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น สภาพการจราจรและสภาพอากาศ หรือเหตุผลส่วนตัว อาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเข้าใจว่าจะไม่มีการคืนเงินค่าธรรมเนียมดังกล่าว
ห้ามสูบบุหรี่บนรถบัสตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง และห้ามสูบบุหรี่ในห้องพักโรงแรมส่วนใหญ่ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบต่อค่าปรับใดๆ ที่โรงแรมเรียกเก็บจากการสูบบุหรี่ในห้องพักที่ไม่ใช่ห้องสำหรับสูบบุหรี่ โดยมีค่าใช้จ่ายอย่างน้อย $250 ต่อคืน
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์ทุกชนิดขึ้นบนรถ
สำหรับสินค้าที่มีบริการรับที่สนามบินเท่านั้น: ให้บริการรับเพียงหนึ่งครั้งภายในช่วงเวลาที่กำหนดให้ฟรีต่อห้องพัก หากไม่สามารถจัดเตรียมบริการได้เนื่องจากสภาพอากาศหรือเที่ยวบินล่าช้า ฯลฯ โปรดรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเดินทางด้วยตนเอง
ติดต่อฉุกเฉิน: (โทรฟรี) +1(866)585-8747
นโยบายการยกเลิก: ก่อนวันเดินทาง ค่าธรรมเนียมการยกเลิก (% ของค่าทัวร์ทั้งหมด) น้อยกว่า 7 วันก่อนวันเดินทาง (EST) 100% น้อยกว่า 14 วัน แต่ไม่เกิน 8 วันก่อนวันเดินทาง (EST) 50% น้อยกว่า 30 วัน แต่ไม่เกิน 15 วันก่อนวันเดินทาง (EST) 30% 31 วันก่อนวันเดินทาง (EST) 0 หมายเหตุ: 1. ค่าทัวร์ที่ชำระแล้วจะไม่ได้รับเงินคืนในกรณีที่ไม่ปรากฏตัวในวันเดินทาง 2. หากผู้เดินทางถอนตัวระหว่างการเดินทางหรือพลาดการเข้าร่วมกิจกรรมใดๆ ในกำหนดการเนื่องจากเหตุผลส่วนตัว (ไม่มีเอกสารการเดินทาง, มาสาย, เจ็บป่วย, อุบัติเหตุ ฯลฯ) จะไม่มีการคืนค่าทัวร์ที่ชำระแล้ว และไม่มีการชดเชยบริการอื่นๆ 3. การจองโรงแรมเพิ่มเติมก่อนหรือหลังทัวร์ รวมถึงบริการอื่นๆ จะขึ้นอยู่กับนโยบายการยกเลิกของโรงแรมนั้นๆ เพื่อพิจารณาว่าสามารถคืนเงินได้หรือไม่ 4. ในกรณีที่เกิดสภาพอากาศ, สงคราม, การนัดหยุดงาน และเหตุสุดวิสัยอื่นๆ ที่ทำให้ไม่สามารถดำเนินทัวร์ได้ Jupiter Legend จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้เดินทางและทรัพย์สินของผู้เดินทาง Jupiter Legend ขอสงวนสิทธิ์ (เหตุผลส่วนตัวที่ทำให้พลาดการทัวร์จะไม่สามารถขอคืนเงินได้ การจองโรงแรมเพิ่มเติมจะเป็นไปตามนโยบายการยกเลิกของโรงแรมแต่ละแห่ง)