บัตรท่องเที่ยวเขตจุงกู กรุงโซล

1. หลังจากซื้อบัตรเข้าชมทัวร์แล้ว โปรดตรวจสอบบัตรกำนัลที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ
2. คุณสามารถดูคูปองอิเล็กทรอนิกส์บนมือถือได้โดยคลิกลิงก์ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่อยู่ในอีเมลคูปอง
3. (หากไม่มีลิงก์ตั๋วบนมือถือในบัตรกำนัล) โปรดเข้าถึงลิงก์ด้านล่างและสแกนคิวอาร์โค้ดบนบัตรกำนัลเพื่อยืนยันบัตรกำนัลบนมือถือของคุณ ลิงก์ >> https://tourpass-verification.pages.dev/

ถาม-ตอบ

ถาม: ฉันสามารถใช้บัตรทัวร์ใบเดียวกับร้านค้าพันธมิตรทั้งหมดได้หรือไม่?

ก. ท่านสามารถเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวในเครือแต่ละแห่งได้ครั้งละหนึ่งครั้ง ภายในระยะเวลาที่บัตรทัวร์ที่ซื้อมีอายุใช้งาน (หนึ่งบัตรต่อคน)

ถาม: มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ณ สถานที่หรือไม่?

ก. อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ณ สถานที่ให้บริการ เมื่อใช้บริการเพิ่มเติมที่ไม่รวมอยู่ในสิทธิประโยชน์ของบัตรทัวร์ หรือเมื่อใช้บริการจากร้านค้าพันธมิตรที่ให้ส่วนลด

ถาม: ฉันสามารถใช้ได้ในวันที่ซื้อเลยหรือไม่?

ก. คุณสามารถใช้งานได้ทันทีในวันที่ซื้อ อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับสถานะการส่งข้อมูล อาจใช้เวลานานกว่า 1 ชั่วโมงในการออกบาร์โค้ด

ถาม: ฉันสามารถใช้ตั๋วของเพื่อนร่วมเดินทางแทนเขาได้หรือไม่?

ก. เป็นไปไม่ได้ โดยหลักการแล้ว สิ่งอำนวยความสะดวกแต่ละอย่างมีไว้สำหรับการใช้งานครั้งเดียวต่อคน และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือใช้แทนผู้อื่นได้ ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มอายุใด (ผู้ใหญ่/เยาวชน/เด็ก) ก็ตาม

ตัวอย่าง) แม้ว่าคุณจะซื้อตั๋วผู้ใหญ่ 2 ใบและตั๋วเด็ก 2 ใบ แต่บุคคลอื่นไม่สามารถใช้ตั๋วผู้ใหญ่หรือตั๋วเด็กที่ไม่ได้ใช้ได้

ถาม: บัตรเข้าชมทัวร์จำกัดอายุผู้ซื้ออย่างไร?

A. บัตร Tour Pass สามารถใช้ได้สำหรับผู้ที่มีอายุ 36 เดือนขึ้นไป

อย่างไรก็ตาม เด็กทารกที่มีอายุต่ำกว่า 36 เดือนอาจเข้าชมได้ฟรีหรือชำระค่าเข้าชม ณ สถานที่ ขึ้นอยู่กับนโยบายการดำเนินงานของสถานที่ท่องเที่ยวแต่ละแห่ง

ถาม: มีบัตรเข้าชมทัวร์สำหรับผู้ที่มีสิทธิ์ เช่น ผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ หรือผู้สูงอายุ หรือไม่?

A. ไม่ได้ค่ะ เนื่องจากบัตรทัวร์ได้รับส่วนลดอยู่แล้ว จึงไม่สามารถใช้คูปองส่วนลดเพิ่มเติมหรือส่วนลดสำหรับสวัสดิการอื่นๆ ร่วมด้วยได้

ถาม: สามารถขอคืนเงินได้หรือไม่?

ก. คุณสามารถขอรับเงินคืนได้เฉพาะบัตรที่ยังไม่ได้ใช้งานเท่านั้น อย่างไรก็ตาม จะไม่สามารถขอคืนเงินได้หากมีการใช้บริการในสถานที่ที่เกี่ยวข้องแม้เพียงแห่งเดียว