ตั๋วรถไฟความเร็วสูงไต้หวัน THSR ไม่จำกัดเที่ยว (2 วัน/3 วัน) ราคาพิเศษ

— วิธีการแลกรับตั๋วตัวจริง —

• ขั้นที่ 1: สินค้าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากสั่งซื้อ โปรดระบุชื่อเต็มภาษาอังกฤษ เพศ วันเกิด หมายเลขหนังสือเดินทาง และสัญชาติ เมื่อทำการจอง เด็กอายุต่ำกว่า 6 ปีไม่ต้องใช้ที่นั่งและไม่จำเป็นต้องซื้อตั๋ว
• ขั้นที่ 2: หลังทำการจอง ผู้โดยสารจะได้รับอีเมลฟอร์มยืนยันและไฟล์แนบ สิ่งที่แนบมาคือตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่มีรหัสแลกรับตั๋ว อายุการใช้งานในการแลกรับตั๋วและขึ้นรถไฟของตั๋วอิเล็กทรอนิกส์คือ 89 นับจากวันถัดจากวันที่ซื้อตั๋วเพื่อดำเนินการแลกตั๋วและขึ้นรถไฟให้เรียบร้อย
• ขั้นที่ 3: โปรดใช้รหัสแลกรับในไฟล์แนบของอีเมลไปที่ การจัดการคำสั่งซื้อ "Order Management" ของเว็บไซต์ทางการของ Taiwan High-Speed Rail Pass เพื่อทำการจองวันที่ ความถี่ และเวลาล่วงหน้าออนไลน์ การจองสามารถทำได้ภายใน 29 วันนับจากวันเริ่มต้นของทุกสัปดาห์เท่านั้น ในวันศุกร์และวันเสาร์ สามารถแลกได้สูงสุด 4 สัปดาห์ต่อมาจนถึงวันอาทิตย์ (ตามเวลาไต้หวัน) รับรหัสการจองหลังจากทำการจองเสร็จสิ้น และใช้รับตั๋วในภายหลัง
• ตัวอย่างที่ 1: วันที่แลกรับตั๋วของผู้โดยสาร A คือ 4 ม.ค. 2021 (วันจันทร์) สามารถระบุวันแรกที่ผู้โดยสารจะขึ้นรถไฟได้จนถึง 1 ก.พ. 2021 (วันจันทร์)
• ตัวอย่างที่ 2: วันที่แลกรับตั๋วของผู้โดยสาร B คือ 8 ม.ค. 2021 (วันศุกร์) สามารถระบุวันแรกที่ผู้โดยสารจะขึ้นรถไฟได้จนถึง 7 ก.พ. 2021 (วันอาทิตย์)
• ขั้นที่ 4: เมื่อเดินทาง โปรดไปที่ "เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วรถไฟความเร็วสูง" และแสดงรหัสการจอง หนังสือเดินทางตัวจริง และใบรับรองการเข้าเมือง (ใบรับรองการเข้าประเทศระยะสั้น เช่น วีซ่าเสริมหรือใบอนุญาตเข้าประเทศไต้หวัน) และแลกรับตั๋วโดยสารตัวจริงอย่างเป็นทางการ ณ จุดนั้น หากการจองออนไลน์ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ เจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว HSR สามารถช่วยคุณดำเนินการจองได้
• ขั้นที่ 5: เมื่อเข้าสู่สถานี โปรดเข้าสู่สถานีผ่าน "ประตูตรวจตั๋วด้วยเจ้าหน้าที่" และนำหนังสือเดินทางของคุณไปด้วยเพื่อตรวจสอบ
  ＊ป้อนหมายเลขบัตรท่องเที่ยวไต้หวัน เมื่อทำการสั่งจอง และต้องแสดงบัตรท่องเที่ยวไต้หวันตัวจริง ณ จุดนั้น กรณีที่กรอกเลขของหนังสือเดินทางจะต้องแสดงหนังสือเดินทางตัวจริง ณ จุดนั้น
  ＊เว็บไซต์ทางการของตั๋วรถไฟความเร็วสูงไต้หวันเปิดให้สั่งจองตั๋วโดยสารรถไฟความเร็วสูง 5 ใบเท่านั้น (รวมที่ใช้ไปแล้วด้วย) สำหรับหมายเลขซีเรียลแต่ละชุด หากต้องการขึ้นรถไฟมากกว่า 6 เที่ยว โปรดจองตั๋วที่เคาน์เตอร์ที่สถานีรถไฟความเร็วสูง

— คำอธิบายการแลกรับตั๋วโดยสารรถไฟความเร็วสูงของไต้หวัน —

【ขั้นตอนการจอง】

• ขั้นที่ 1: ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Taiwan High-Speed ​​Rail Pass ➔ คลิกที่มุมขวาบนเพื่อดูภาษา ➔ คลิกที่ Order Management ที่มุมขวาบน

• ขั้นที่ 2: กด "Query by Order Number" ➔ ป้อนหมายเลขเวาเชอร์และหมายเลขหนังสือเดินทาง (ข้อมูลต้องสอดคล้องกับข้อมูลผู้โดยสารที่เคยระบุ)

• ขั้นที่ 3: ตรวจสอบรายชื่อผู้โดยสารสำหรับการจองนี้ ➔ กด Redeem ➔ หากคุณจองตั๋วสำหรับเดินทางติดต่อกัน 3 วัน โปรดเลือกวันที่ขึ้นรถไฟวันแรก หากคุณจองตั๋วแบบยืดหยุ่นสำหรับ 2 วัน โปรดเลือกวันที่ขึ้นวันแรกและวันที่สอง

• ขั้นที่ 3: ตรวจสอบรายชื่อผู้โดยสารสำหรับการจองนี้ ➔ กด Reservation ➔ เลือกวันที่และเวลาขึ้นรถไฟ

• ขั้นที่ 4: เลือกรถไฟที่คุณจะขึ้น (คุณสามารถตรวจสอบตารางเวลารถไฟก่อนหน้าหรือหลังจากนั้นได้ในเวลาอื่น ๆ) ➔ กด Confirm Train ➔ ดำเนินการจองให้เสร็จสิ้น
  
  
• หมายเหตุ: 1 รหัสอนุญาตให้จองรถไฟออนไลน์ได้ 5 ขบวนเท่านั้น หากต้องการจองรถไฟเพิ่ม โปรดดำเนินการที่เคาน์เตอร์ HSR หากคุณต้องการเปลี่ยนกำหนดการเดินทาง โปรดดำเนินการล่วงหน้า 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางของรถไฟตามกำหนดการเดิม จะไม่สามารถทำได้หากพ้นกำหนด

【การยกเลิกการจองรถไฟ】

• ขั้นที่ 1: โปรดไปที่เว็บไซต์ทางการของ Taiwan High-Speed Rail Pass มากกว่า 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางของวันที่เลือก ➔ กดที่มุมขวาบนเพื่อดูภาษา ➔ กดที่ Order Management มุมขวาบน

• ขั้นที่ 2: กด "Query by Order Number" ➔ ป้อนหมายเลขเวาเชอร์และหมายเลขหนังสือเดินทาง (ข้อมูลต้องสอดคล้องกับข้อมูลผู้โดยสารที่เคยระบุ)

• ขั้นที่ 3: ตรวจสอบรายชื่อผู้โดยสารสำหรับการยกเลิกนี้ ➔ กด "Cancel Reservation" ➔ กด Confirm
  
  
• หมายเหตุ: จะไม่มีการยกเลิกและคืนเงินภายใน 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางของรถไฟที่เลือก หากที่นั่งที่จองไว้ถูกยกเลิก คุณสามารถเลือกวันขึ้นรถไฟใหม่ได้หรือขอรับเงินคืน

— วิธีการรับเงินคืนตั๋วโดยสารรถไฟความเร็วสูงของไต้หวัน —

• ก่อนทำการจองออนไลน์ หากคุณต้องการขอเงินคืน โปรดกดยกเลิกคำสั่งซื้อในการจัดการคำสั่งซื้อของ KKday ก่อนถึงกำหนดเวลาสำหรับการขอเงินคืน จะไม่มีการคืนเงินหลังจากเวลาที่กำหนด
• หลังจากทำการจองทางออนไลน์แล้ว หากคุณต้องการเงินคืน โปรดทำตามขั้นตอนการยกเลิกให้เสร็จสิ้นบนเว็บไซต์ทางการของ Taiwan High-Speed Rail Pass จากนั้น โปรดกดยกเลิกคำสั่งซื้อในการจัดการคำสั่งซื้อของ KKday ก่อนถึงกำหนดเวลาสำหรับการขอเงินคืน จะไม่มีการคืนเงินหลังจากเวลาที่กำหนด
• จะไม่มีการคืนเงินหลังจากแลกเป็นตั๋วตัวจริงแล้ว
• กรณีที่ไม่ได้จองที่นั่งในวันเดินทางวันแรก และผู้โดยสารต้องการขอคืนเงินเนื่องจากไม่ต้องการนั่งในที่นั่งประเภทที่ไม่มีการจองตลอดการเดินทาง โดยผู้โดยสารยังไม่ได้ไปแลกรับตั๋วจริง โปรดไปที่เว็บไซต์จำหน่ายตั๋วของ THSR เพื่อดำเนินการยกเลิกการขอแลกรับตั๋วจริงภายในเวลา 23:59 น. เป็นอย่างช้าที่สุดในวันแรกที่มีกำหนดขึ้นรถไฟ เพื่อส่งคำขอยกเลิกคำสั่งซื้อ