SF Express x สนามบินนานาชาติฮ่องกง/สถานีรถไฟความเร็วสูง West Kowloon ｜บริการเช็คอินและจัดส่งสัมภาระ｜บริการจัดส่งสัมภาระแบบ Door-to-door ในเขตเมืองฮ่องกง

ข้อมูลสินค้านี้แปลโดยระบบอัตโนมัติและอาจให้ข้อมูลที่ยังไม่สมบูรณ์ โปรดพิจารณาก่อนทำการสั่งซื้อ หรือติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์หากมีคำถามเพิ่มเติม

— บทนำเกี่ยวกับโซลูชัน —

1. บริการส่งกระเป๋าถึงที่ (จากตัวเมืองฮ่องกงไปยังสนามบินฮ่องกง เฉพาะผู้โดยสารสายการบิน Cathay Pacific, Hong Kong Airlines และ Greater Bay Area Airlines เท่านั้น ตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน 2569 เป็นต้นไป ผู้โดยสารสายการบิน China Airlines และ Mandarin Airlines จะได้รับสิทธิ์นี้ด้วย)

• บริการรับส่งสัมภาระจะขยายครอบคลุมทั่วฮ่องกง (ยกเว้นเกาะลันเตา (ยกเว้นตงชุง), ดิสคัฟเวอรีเบย์, เกาะรอบนอก และพื้นที่หวงห้าม)
• ผู้โดยสารต้องเดินทางกับสายการบินที่กำหนด และต้องทำการเช็คอินออนไลน์และได้รับ "หมายเลขตั๋วอิเล็กทรอนิกส์" แล้ว หากไม่ได้ระบุหมายเลขตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ในช่องหมายเหตุ คำสั่งซื้ออาจถูกยกเลิกได้
• Ma Wan ให้บริการในระยะเวลาจำกัด โดยมีเวลารับของตั้งแต่ 9:00 ถึง 15:00 น. เวลาในการรับของที่แน่นอนจะขึ้นอยู่กับการติดต่อจากผู้เชี่ยวชาญ
• สัมภาระแต่ละชิ้นต้องมีน้ำหนักไม่เกินขีดจำกัดที่สายการบินกำหนด ขนาดความยาว ความกว้าง และความสูงต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของสายการบิน และขนาดถุงที่ปิดผนึกต้องเป็นไปตามข้อ A) 130 ซม. x 100 ซม. หรือ B) 210 ซม. x 60 ซม.
• ในขณะนี้ เราไม่รับสัมภาระที่มีน้ำหนักเกิน ขนาดเกิน หรือสัมภาระพิเศษ (เช่น สัตว์ อาหาร และของสด) สิ่งของต้องห้าม เช่น อาวุธปืน อาวุธอื่นๆ วัตถุไวไฟและวัตถุระเบิด ของเหลวกัดกร่อน ฯลฯ ผู้โดยสารที่เดินทางมาจากสหรัฐอเมริกา ผู้โดยสารที่ต่อเครื่อง ผู้โดยสารพิเศษ (เช่น หญิงตั้งครรภ์ เด็กที่เดินทางโดยลำพัง ผู้โดยสารที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษ ฯลฯ) หรือผู้โดยสารที่ต้องขอวีซ่าไปยังจุดหมายปลายทาง ลูกค้าต้องยื่นคำขอที่เคาน์เตอร์สายการบินด้วยตนเอง
• หากผู้ส่งไม่อยู่เมื่อเจ้าหน้าที่ไปรับพัสดุ บริการรับส่งพัสดุจะไม่ได้รับการยอมรับ และจะไม่มีการคืนเงินค่าสินค้า
  
• กระเป๋าเดินทางของคุณจะไม่ถูกเปิดดูนับตั้งแต่มาถึงสนามบินปลายทาง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งของต้องห้ามอยู่ในกระเป๋าเดินทางของคุณขณะเช็คอินเที่ยวบิน
  
• จำนวนและน้ำหนักสัมภาระจะเป็นไปตามที่ระบุไว้ในตั๋วที่ซื้อ หากน้ำหนักหรือจำนวนสัมภาระเกินกว่าที่กำหนดไว้ในตั๋ว ณ จุดรับสัมภาระ เจ้าหน้าที่รับสัมภาระจะขอให้ลูกค้าจัดเรียงสัมภาระใหม่ ณ จุดรับสัมภาระเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของตั๋ว หากสัมภาระไม่สามารถเป็นไปตามน้ำหนักหรือจำนวนที่กำหนดไว้ได้ จะไม่รับบริการและจะไม่คืนเงิน
  

2. บริการส่งสัมภาระไป-กลับสนามบิน (จากสนามบินฮ่องกงไปยังเมืองฮ่องกง หรือจากเมืองฮ่องกงไปยังสนามบินฮ่องกง)

[จากสนามบินไปยังเมือง]

ระยะเวลาในการส่งมอบสัมภาระ:

• หากคุณนำกระเป๋าไปฝากที่เคาน์เตอร์สนามบินก่อนเวลา 07:30 น. เวลาส่งมอบกระเป๋าช้าที่สุดคือ 14:00 น.
• หากคุณนำกระเป๋าไปฝากที่เคาน์เตอร์สนามบินก่อนเวลา 11:00 น. เวลาส่งมอบกระเป๋าช้าที่สุดคือ 17:30 น.
• หากคุณนำกระเป๋าไปฝากที่เคาน์เตอร์สนามบินก่อนเวลา 15:30 น. เวลาส่งมอบกระเป๋าช้าที่สุดคือ 22:00 น.
• หากคุณนำกระเป๋าไปฝากที่เคาน์เตอร์สนามบินก่อนเวลา 18:00 น. เวลาส่งมอบกระเป๋าช้าที่สุดคือ 23:59 น.
  
• หากคุณนำกระเป๋าไปฝากที่เคาน์เตอร์สนามบินหลังเวลา 18:00 น. กระเป๋าของคุณจะถูกส่งมาในเวลาที่กำหนดในวันถัดไป (7:30 น.) และจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาเพิ่มเติม

ค่าธรรมเนียมการเก็บรักษา:

• กระเป๋าเดินทางทุกใบสามารถฝากเก็บได้ฟรีใน 4 ชั่วโมงแรก (นับจากเวลาที่นำกระเป๋ามาฝาก) หลังจากนั้นจะมีค่าใช้จ่ายชั่วโมงละ 14 ดอลลาร์ฮ่องกง หรือวันละ 165 ดอลลาร์ฮ่องกง แล้วแต่ว่าราคาใดจะต่ำกว่า
• หากลูกค้ามาถึงเคาน์เตอร์บริการรับฝากและส่งสัมภาระที่สนามบินนานาฮ่องกงหลังเวลา 18:00 น. สัมภาระจะสามารถส่งมอบได้เฉพาะในเวลาที่กำหนดของวันถัดไป (7:30 น.) และจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาเพิ่มเติม
  

[จากใจกลางเมืองไปยังสนามบิน]

ระยะเวลาในการส่งมอบสัมภาระ:

• หากคุณมาถึงจุดรับสัมภาระระหว่างเวลา 09:01 ถึง 11:00 น. เวลาที่สัมภาระของคุณจะมาถึงสนามบินช้าที่สุดคือ 16:00 น. และเวลาฝากสัมภาระฟรีคือจนถึง 18:00 น. (ใช้ได้กับเที่ยวบินหลัง 18:00 น. ในวันเดียวกัน)
• หากคุณมาถึงจุดรับสัมภาระระหว่างเวลา 11:01 ถึง 15:00 น. เวลาที่สัมภาระของคุณจะถึงสนามบินช้าที่สุดคือ 20:00 น. และเวลาฝากสัมภาระฟรีคือจนถึง 22:00 น. (ใช้ได้กับเที่ยวบินหลัง 22:00 น. ในวันเดียวกัน)
  
• หากคุณมาถึงจุดรับกระเป๋าในช่วงเวลา 15:01 ถึง 17:00 น. เวลาที่กระเป๋าของคุณจะถึงสนามบินช้าที่สุดคือ 22:00 น. และสามารถฝากกระเป๋าได้ฟรีจนถึง 00:00 น. (ใช้ได้กับเที่ยวบินหลัง 00:00 น. ของวันถัดไป)
  
• หากคุณมาถึงจุดรับกระเป๋าในช่วงเวลา 17:01 ถึง 21:00 น. กระเป๋าของคุณจะถึงสนามบินช้าที่สุดคือเวลา 06:30 น. ของวันถัดไป และสามารถฝากกระเป๋าได้ฟรีจนถึงเวลา 08:30 น. ของวันถัดไป (ใช้ได้กับเที่ยวบินหลังเวลา 08:30 น. ของวันถัดไป)

ข้อควรระวัง:

• หากที่อยู่เป็นโรงแรม ลูกค้าต้องแจ้งให้โรงแรมทราบล่วงหน้าว่ากระเป๋าเดินทางจะถูกรับโดย SF Express
• หากผู้โดยสารไม่ส่งกระเป๋าเดินทางตามเวลาที่ตกลงกันไว้ บริษัทของเราจะส่งกระเป๋าให้ในรอบถัดไป และเราไม่สามารถรับประกันได้ว่ากระเป๋าจะถึงสนามบินตามเวลาเดิม เราจะส่งให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะถึงตรงเวลา
• หากท่านไม่มารับสัมภาระภายในระยะเวลาฝากเก็บฟรี เราจะคิดค่าธรรมเนียมฝากเก็บเพิ่มเติมชั่วโมงละ 14 ดอลลาร์ฮ่องกง หรือวันละ 165 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อสัมภาระหนึ่งชิ้น* แล้วแต่จำนวนใดจะต่ำกว่า
• หากขนาดโดยรวมของสัมภาระเกิน 199 เซนติเมตร หรือน้ำหนักเกิน 30 กิโลกรัม จะคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับสัมภาระขนาดใหญ่หรือน้ำหนักเกิน ดังนี้ ค่าบริการสัมภาระน้ำหนักเกินหรือน้ำหนักเกิน: 14 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อชั่วโมง หรือ 165 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อวัน

3. บริการรับส่งสัมภาระที่สถานีรถไฟความเร็วสูงเวสต์เกาลูน (จากสถานีรถไฟความเร็วสูงไปยังใจกลางเมืองฮ่องกง หรือจากใจกลางเมืองฮ่องกงไปยังสถานีรถไฟความเร็วสูง)

[สถานีรถไฟความเร็วสูงไปยังใจกลางเมือง]

ระยะเวลาในการส่งมอบสัมภาระ:

• หากนำสัมภาระมาส่งก่อนเวลา 15:00 น. เวลาส่งมอบช้าที่สุดคือ 22:00 น.
  
• หากส่งกระเป๋าเดินทางก่อนเวลา 20:00 น. เวลาจัดส่งช้าที่สุดจะเป็น 20:30 น. ของวันถัดไป
  

ที่อยู่สถานี West Kowloon SF Express: ร้าน G-5, WEK, ชั้น G, สถานี West Kowloon, เขต Yau Tsim Mong, เกาลูน, ฮ่องกง ^852Z252^

เวลาทำการของสถานี SF Express: 11:00 น. ถึง 20:00 น. ทุกวัน (กรุณาส่งสัมภาระในช่วงเวลาทำการของสถานี SF Express)

พื้นที่ให้บริการ: บริการจัดส่งถึงบ้านทั่วฮ่องกง (ยกเว้นเกาะลันเตา (ยกเว้นตงจง), มาวาน, ดิสคัฟเวอรีเบย์, เกาะรอบนอก และพื้นที่หวงห้าม)

[จากใจกลางเมืองไปยังสถานีรถไฟความเร็วสูง]

ระยะเวลาในการส่งมอบสัมภาระ:

• หากคุณเลือกรับกระเป๋าเดินทางระหว่างเวลา 9:00 น. ถึง 11:00 น. เวลาส่งมอบช้าที่สุดคือ 17:30 น.
  

• หากคุณเลือกรับกระเป๋าเดินทางระหว่างเวลา 15:00 ถึง 17:00 น. เวลาส่งมอบช้าที่สุดคือ 11:00 น. ของวันถัดไป

ที่อยู่สถานี West Kowloon SF Express: ร้าน G-5, WEK, ชั้น G, สถานี West Kowloon, เขต Yau Tsim Mong, เกาลูน, ฮ่องกง ^852Z252^

เวลาทำการของสถานี SF Express: 11:00 น. ถึง 20:00 น. ทุกวัน (กรุณารับสัมภาระของท่านในช่วงเวลาทำการของสถานี SF Express)

ค่าธรรมเนียมการกักเก็บพัสดุ: หากไม่สามารถรับพัสดุได้ภายในสองวันแรก* หลังจากพัสดุมาถึงและจัดส่งเรียบร้อยแล้ว SF Express Hong Kong จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการกักเก็บพัสดุวันละ 10 ดอลลาร์ฮ่องกง* โดยจะคิดค่าธรรมเนียมสะสมรายวัน *นับวันตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่รวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์

พื้นที่ให้บริการ: บริการรับสินค้าถึงบ้านทั่วฮ่องกง (ยกเว้นเกาะลันเตา (ยกเว้นตงจง), มาหวาน, ดิสคัฟเวอรีเบย์, เกาะรอบนอก และพื้นที่หวงห้าม)

—ข้อกำหนดและเงื่อนไข—

บริการขนส่งสัมภาระแบบถึงบ้าน

• ปัจจุบัน โปรโมชั่นนี้ใช้ได้กับการจองของผู้โดยสารสายการบิน Cathay Pacific, Hong Kong Airlines และ Greater Bay Area Airlines เท่านั้น ตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน 2569 เป็นต้นไป โปรโมชั่นนี้จะใช้ได้กับการจองของผู้โดยสารสายการบิน China Airlines และ Mandarin Airlines ด้วย

• โปรดทราบวันและเวลาการจองและการรับสัมภาระดังต่อไปนี้:

1. คุณสามารถจองบริการนี้ได้ล่วงหน้า 14 วันก่อนวันเดินทาง หรือช้าที่สุด 12 ชั่วโมงก่อนวันเดินทาง
2. เวลาให้บริการรับสัมภาระคือ 8:00 น. ถึง 21:00 น. ทุกวัน โดยเวลารับสัมภาระที่ช้าที่สุดคือ 5 ชั่วโมงก่อนเวลาเครื่องบินออกเดินทาง

• ตามระเบียบการบินพลเรือนของฮ่องกง ผู้โดยสารต้องมาปรากฏตัวด้วยตนเองพร้อมกับเจ้าหน้าที่จัดการสัมภาระของเราเพื่อดำเนินการเช็คอินล่วงหน้า ผู้โดยสารต้องเตรียมหนังสือเดินทางและเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ไว้ล่วงหน้าเพื่อให้เจ้าหน้าที่จัดการสัมภาระตรวจสอบ หลังจากเสร็จสิ้นการบริการ ผู้โดยสารจะต้องลงนามในแบบฟอร์มประกาศเพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐาน
• หากที่อยู่เป็นที่อยู่ของโรงแรม เราจะแนะนำให้แขกไปที่พื้นที่ส่วนกลางใต้ดิน (ล็อบบี้ ร้านอาหาร ฯลฯ) ด้วยตนเอง เพื่อให้เจ้าหน้าที่บริการสามารถให้บริการแบบเห็นหน้าได้ หากที่อยู่นั้นต้องขึ้นหรือลงบันได เราอาจปฏิเสธการรับจดหมาย
• สัมภาระแต่ละชิ้นต้องมีน้ำหนักไม่เกินขีดจำกัดที่สายการบินกำหนด ขนาดความยาว ความกว้าง และความสูงต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของสายการบิน และขนาดถุงที่ปิดผนึกต้องเป็นไปตามข้อ A) 130 ซม. x 100 ซม. หรือ B) 210 ซม. x 60 ซม.
• ผู้โดยสารต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัมภาระของตนเป็นไปตามข้อกำหนดของสายการบิน (เช่น ต้องนำสิ่งของอันตรายทั้งหมดออก)

• เราขอแนะนำให้ผู้โดยสารมาถึงประตูขึ้นเครื่องก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน 40 นาที

• เมื่อทำการสั่งซื้อสำเร็จแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ หากมีข้อสงสัยใด ๆ โปรดโทรติดต่อสายด่วนบริการลูกค้าของเราที่หมายเลข 29292929 แล้วกด 6

[บริการส่งสัมภาระจากสนามบินสู่ตัวเมือง]

• ลูกค้าต้องเช็คอินสัมภาระที่เคาน์เตอร์บริการรับฝากและส่งสัมภาระ ณ สนามบินนานาชาติฮ่องกง ก่อนเวลาปิดรับเช็คอิน

• เคาน์เตอร์บริการรับและส่งสัมภาระที่สนามบินนานาชาติฮ่องกงตั้งอยู่ในโถงผู้โดยสารขาเข้า A (พื้นที่ไม่จำกัด) ที่สนามบินนานาชาติฮ่องกง (ชั้น 5)

• พื้นที่จัดส่งครอบคลุมเกาะฮ่องกง เกาลูน และนิวเทอร์ริทอรีส์ (ยกเว้นเกาะลันเตา (ยกเว้นตงชุง) มาวาน ดิสคัฟเวอรีเบย์ เกาะรอบนอก และพื้นที่หวงห้าม)

• หากที่อยู่จัดส่งเป็นโรงแรม ลูกค้าจะต้องยืนยันการจองโรงแรมเรียบร้อยแล้ว

• น้ำหนักสัมภาระต้องไม่เกิน 30 กิโลกรัม

• ค่าธรรมเนียมการเก็บรักษา: หากลูกค้ามาถึงเคาน์เตอร์บริการรับฝากและส่งสัมภาระที่สนามบินนานาฮ่องกงหลังเวลา 15:30 น. สัมภาระจะสามารถส่งมอบได้เฉพาะในเวลาที่กำหนดของวันถัดไป (7:30 น.) และจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาเพิ่มเติมในอัตรา 14 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อชั่วโมง (คิดค่าบริการเป็นรายชั่วโมง โดยเวลาที่น้อยกว่าหนึ่งชั่วโมงจะนับเป็นหนึ่งชั่วโมง) หรือ 165 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อวัน แล้วแต่จำนวนใดจะต่ำกว่า

[บริการส่งสัมภาระจากสนามบินไปยังตัวเมือง]

• สัมภาระแต่ละชิ้นต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัม

• ในขณะนี้ เราไม่รับสัมภาระที่มีน้ำหนักเกิน ขนาดเกิน หรือสัมภาระพิเศษ (เช่น สัตว์ อาหาร และของสด) รวมถึงสิ่งของต้องห้าม เช่น อาวุธปืน อาวุธอื่นๆ วัตถุไวไฟและวัตถุระเบิด และของเหลวที่มีฤทธิ์กัดกร่อน

• จุดรับสัมภาระ: เคาน์เตอร์บริการรับฝากและส่งสัมภาระ โถงผู้โดยสารขาเข้า A (พื้นที่ไม่จำกัด) ท่าอากาศยานนานาชาติฮ่องกง (ชั้น 5)
• หากลูกค้ามารับกระเป๋าเดินทางหลังจากหมดเวลาฝากฟรีสองชั่วโมงแรก ณ สนามบิน จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก ซึ่งจะต้องชำระที่เคาน์เตอร์
• บริการนี้ไม่ครอบคลุมเกาะลันเตา (ยกเว้นตุงชุง), มาหวาน, ดิสคัฟเวอรีเบย์, เกาะรอบนอก และพื้นที่หวงห้าม
  
• หากท่านไม่มารับสัมภาระภายในระยะเวลาฝากเก็บฟรี เราจะคิดค่าธรรมเนียมฝากเก็บเพิ่มเติมชั่วโมงละ 14 ดอลลาร์ฮ่องกง หรือวันละ 165 ดอลลาร์ฮ่องกง ต่อสัมภาระหนึ่งชิ้น แล้วแต่ว่าอัตราใดจะต่ำกว่า
  

[บริการรับส่งสัมภาระสถานีรถไฟความเร็วสูงเวสต์เกาลูน - จากสถานีรถไฟความเร็วสูงไปยังตัวเมือง]

• ที่อยู่สถานี West Kowloon SF Express: ร้าน G-5, WEK, ชั้น G, สถานี West Kowloon, เขต Yau Tsim Mong, เกาลูน, ฮ่องกง ^852Z252^

• เวลาทำการของสถานี SF Express: 11:00 น. ถึง 20:00 น. ทุกวัน (กรุณาส่งสัมภาระในช่วงเวลาทำการของสถานี SF Express)

• พื้นที่ให้บริการ: บริการจัดส่งถึงบ้านทั่วฮ่องกง (ยกเว้นเกาะลันเตา (ยกเว้นตงจง), มาวาน, ดิสคัฟเวอรีเบย์, เกาะรอบนอก และพื้นที่หวงห้าม)

[บริการรับส่งสัมภาระสถานีรถไฟความเร็วสูงเวสต์เกาลูน - จากตัวเมืองไปยังสถานีรถไฟความเร็วสูง]

• ที่อยู่สถานี West Kowloon SF Express: ร้าน G-5, WEK, ชั้น G, สถานี West Kowloon, เขต Yau Tsim Mong, เกาลูน, ฮ่องกง ^852Z252^

• เวลาทำการของสถานี SF Express: 11:00 น. ถึง 20:00 น. ทุกวัน (กรุณารับสัมภาระของท่านในช่วงเวลาทำการของสถานี SF Express)

• ค่าธรรมเนียมการกักเก็บพัสดุ: หากไม่สามารถรับพัสดุได้ภายในสองวันแรก* หลังจากพัสดุมาถึงและจัดส่งเรียบร้อยแล้ว SF Express Hong Kong จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการกักเก็บพัสดุวันละ 10 ดอลลาร์ฮ่องกง โดยจะคิดค่าธรรมเนียมสะสมรายวัน นับจากวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่รวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์

• พื้นที่ให้บริการ: บริการรับสินค้าถึงบ้านทั่วฮ่องกง (ยกเว้นเกาะลันเตา (ยกเว้นตงจง), มาหวาน, ดิสคัฟเวอรีเบย์, เกาะรอบนอก และพื้นที่หวงห้าม)