SF Express x สนามบินนานาชาติฮ่องกง/สถานีรถไฟความเร็วสูง West Kowloon ｜บริการเช็คอินและจัดส่งสัมภาระ｜บริการจัดส่งสัมภาระแบบ Door-to-door ในเขตเมืองฮ่องกง

ข้อมูลสินค้านี้แปลโดยระบบอัตโนมัติและอาจให้ข้อมูลที่ยังไม่สมบูรณ์ โปรดพิจารณาก่อนทำการสั่งซื้อ หรือติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์หากมีคำถามเพิ่มเติม

— บทนำโซลูชัน —

1. บริการจัดส่งสัมภาระถึงประตูบ้าน (จากตัวเมืองฮ่องกงถึงสนามบินฮ่องกง เฉพาะผู้โดยสารที่เดินทางกับสายการบิน Cathay Pacific, Hong Kong Airlines และ Greater Bay Area Airlines เท่านั้น)

• บริการจัดส่งสัมภาระจะครอบคลุมทั่วทั้งฮ่องกง (ยกเว้นเกาะลันเตา (ยกเว้นทุ่งชุง) ดิสคัฟเวอรี่เบย์ เกาะรอบนอก และพื้นที่จำกัด)
• ผู้โดยสารจะต้องเดินทางกับสายการบินที่กำหนด และได้ทำการเช็คอินออนไลน์และได้รับหมายเลขตั๋วอิเล็กทรอนิกส์เรียบร้อยแล้ว หากไม่กรอกหมายเลขตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ในส่วนหมายเหตุ การจองอาจถูกยกเลิก
• หม่าหวานให้บริการในจำนวนจำกัด เวลารับสินค้าถึงหน้าประตูบ้านคือ 9:00-15:00 น. เวลารับสินค้าจริงขึ้นอยู่กับการติดต่อของผู้เชี่ยวชาญ
• สัมภาระแต่ละชิ้นต้องไม่เกินน้ำหนักสัมภาระที่สายการบินอนุญาต โดยขนาดความยาว ความกว้าง และความสูงต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของสายการบิน และขนาดกระเป๋าที่ปิดผนึกคือ A) 130 ซม. x 100 ซม. หรือ B) 210 ซม. x 60 ซม.
• ในขณะนี้ เราไม่รับสัมภาระพิเศษที่มีน้ำหนักเกิน ขนาดใหญ่เกินกำหนด (สัตว์ อาหาร และสินค้าเน่าเสียง่าย) สิ่งของต้องห้าม เช่น อาวุธปืน อาวุธ วัสดุไวไฟและวัตถุระเบิด ของเหลวกัดกร่อน ฯลฯ รวมถึงผู้โดยสารที่เดินทางบนเที่ยวบินสหรัฐอเมริกา ผู้โดยสารต่อเครื่อง ผู้โดยสารพิเศษ (สตรีมีครรภ์ เด็กที่เดินทางโดยลำพัง ผู้โดยสารที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษ ฯลฯ) หรือผู้โดยสารที่จุดหมายปลายทางต้องใช้วีซ่า ผู้โดยสารต้องยื่นขอวีซ่าที่เคาน์เตอร์สายการบิน
• หากผู้ส่งไม่มารับพัสดุ บริการจัดส่งจะไม่ได้รับการยอมรับ และจะไม่สามารถขอคืนเงินค่าสั่งซื้อได้
  
• เมื่อสัมภาระของคุณถูกแพ็คเรียบร้อยแล้ว สัมภาระจะไม่ถูกเปิดออกจนกว่าจะถึงสนามบินปลายทาง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งของต้องห้ามตกค้างอยู่ในสัมภาระโหลดใต้เครื่องของคุณ
  
• จำนวนและน้ำหนักสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องจะเป็นไปตามตั๋วโดยสารของคุณ หากน้ำหนักหรือปริมาณสัมภาระของคุณเกินกำหนด ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการสัมภาระจะจัดการสัมภาระของคุณ ณ สถานที่ให้เป็นไปตามข้อกำหนดของตั๋วโดยสารของคุณ หากสัมภาระของคุณมีน้ำหนักหรือปริมาณไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด สัมภาระของคุณจะไม่ได้รับการยอมรับและจะไม่สามารถขอคืนเงินค่าจองเดิมได้
  

2. บริการส่งสัมภาระสนามบิน (จากสนามบินฮ่องกงถึงตัวเมืองฮ่องกง หรือ จากตัวเมืองฮ่องกงถึงสนามบินฮ่องกง)

[สนามบินสู่เมือง]

ระยะเวลาจัดส่งสัมภาระ:

• หากคุณนำสัมภาระมาฝากไว้ที่เคาน์เตอร์สนามบินก่อนเวลา 07:30 น. เวลาส่งสัมภาระของคุณช้าที่สุดจะเป็น 14:00 น.
• หากคุณฝากสัมภาระไว้ที่เคาน์เตอร์สนามบินก่อนเวลา 11.00 น. เวลาส่งสัมภาระของคุณช้าที่สุดจะเป็น 17.30 น.
• หากคุณนำสัมภาระมาฝากที่เคาน์เตอร์สนามบินก่อนเวลา 15.30 น. เวลาส่งสัมภาระของคุณช้าที่สุดจะเป็น 22.00 น.
• หากคุณนำสัมภาระมาฝากที่เคาน์เตอร์สนามบินก่อนเวลา 18.00 น. เวลาจัดส่งสัมภาระของคุณช้าที่สุดจะเป็น 23.59 น.
  
• หากคุณนำสัมภาระฝากไว้ที่เคาน์เตอร์สนามบินหลัง 18.00 น. สัมภาระจะถูกจัดส่งในเวลาที่กำหนดของวันถัดไป (07.30 น.) และจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดเก็บเพิ่มเติม

ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บ:

• ฝากสัมภาระได้ฟรี 4 ชั่วโมงแรก (นับจากเวลาที่ฝาก) หลังจากนั้นคิดค่าธรรมเนียม 14 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อชั่วโมง หรือ 165 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อวัน แล้วแต่ว่าจำนวนใดจะน้อยกว่า
• หากลูกค้ามาถึงเคาน์เตอร์เก็บและจัดส่งสัมภาระที่สนามบินนานาชาติฮ่องกงหลัง 18.00 น. สัมภาระของลูกค้าจะถูกจัดส่งได้เฉพาะเวลาที่กำหนดของวันถัดไป (07.30 น.) เท่านั้น และจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดเก็บเพิ่มเติม
  

[จากเมืองไปสนามบิน]

ระยะเวลาจัดส่งสัมภาระ:

• หากท่านมาถึงจุดรับสัมภาระระหว่างเวลา 09:01 น. ถึง 11:00 น. ท่านสามารถรับสัมภาระที่สนามบินได้ช้าที่สุดในเวลา 16:00 น. และสามารถฝากสัมภาระได้ฟรีถึงเวลา 18:00 น. (สำหรับเที่ยวบินหลังเวลา 18:00 น. ของวันเดียวกัน)
• หากท่านมาถึงจุดรับสัมภาระระหว่างเวลา 11.01 น. ถึง 15.00 น. สัมภาระของท่านจะถึงสนามบินได้ช้าสุดคือเวลา 20.00 น. และมีเวลาฝากสัมภาระฟรีได้จนถึงเวลา 22.00 น. (สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางหลังเวลา 22.00 น. ของวันเดียวกัน)
  
• หากท่านมาถึงจุดรับสัมภาระระหว่างเวลา 15:01 น. ถึง 17:00 น. เวลาที่สัมภาระของท่านถึงสนามบินถึงช้าที่สุดคือ 22:00 น. และเวลาฝากสัมภาระฟรีคือถึงเวลา 00:00 น. (สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางหลัง 00:00 น. ของวันถัดไป)
  
• หากสัมภาระของคุณมาถึงจุดรับระหว่างเวลา 17:01 น. ถึง 21:00 น. เวลาล่าสุดที่สัมภาระจะถึงสนามบินคือ 06:30 น. ของวันถัดไป และระยะเวลาฝากสัมภาระฟรีคือจนถึง 08:30 น. ของวันถัดไป (สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางหลัง 08:30 น. ของวันถัดไป)

หมายเหตุ:

• หากที่อยู่เป็นโรงแรม ลูกค้าจะต้องแจ้งให้โรงแรมทราบล่วงหน้าว่า SF Express จะมารับสัมภาระ
• หากคุณไม่ส่งสัมภาระภายในเวลาที่ตกลงกันไว้ เราจะส่งสัมภาระของคุณไปในเที่ยวบินถัดไปตามกำหนดการ และไม่สามารถรับประกันได้ว่าสัมภาระจะถึงสนามบินตามเวลาที่กำหนด เราจะพยายามจัดส่งให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าสัมภาระจะมาถึงตรงเวลา
• หากคุณไม่รับสัมภาระภายในเวลาจัดเก็บฟรี จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจัดเก็บเพิ่มเติม 14 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อชั่วโมงหรือ 165 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อวันต่อสัมภาระชิ้น* ขึ้นอยู่กับว่าจำนวนใดจะน้อยกว่า
• หากสัมภาระของคุณมีขนาดรวมเกิน 199 ซม. หรือน้ำหนักเกิน 30 กก. จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสัมภาระเกินขนาดหรือน้ำหนักเกิน สัมภาระน้ำหนักเกินหรือขนาดเกิน: จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 14 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อชั่วโมง หรือ 165 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อวัน

3. บริการส่งสัมภาระที่สถานีรถไฟความเร็วสูงเวสต์เกาลูน (จากสถานีรถไฟความเร็วสูงไปยังตัวเมืองฮ่องกงหรือกลับกัน)

[สถานีรถไฟความเร็วสูงสู่ใจกลางเมือง]

ระยะเวลาจัดส่งสัมภาระ:

• หากส่งสัมภาระก่อน 15.00 น. เวลาส่งไม่เกิน 22.00 น.
  
• หากส่งสัมภาระก่อนเวลา 20.00 น. เวลาส่งช้าสุดคือ 20.30 น. ของวันถัดไป;
  

ที่อยู่สถานี West Kowloon SF Express: ร้านค้า G-5, WEK, ชั้น G, สถานี West Kowloon, เขต Yau Tsim Mong, Kowloon, ฮ่องกง ^852Z252^

เวลาทำการของสถานี SF Express: 11.00 - 20.00 น. ทุกวัน (กรุณาส่งสัมภาระในช่วงเวลาทำการของสถานี SF Express)

ขอบเขตการบริการ: จัดส่งถึงประตูบ้านทั่วฮ่องกง (ยกเว้นเกาะลันเตา (ยกเว้นทุ่งชุง) หม่าว่าน ดิสคัฟเวอรี่เบย์ เกาะรอบนอก และพื้นที่จำกัด)

[จากตัวเมืองถึงสถานีรถไฟความเร็วสูง]

ระยะเวลาจัดส่งสัมภาระ:

• หากคุณเลือกรับสัมภาระระหว่างเวลา 9.00-11.00 น. เวลาส่งสัมภาระล่าสุดคือ 17.30 น.
  

• หากคุณเลือกรับสัมภาระระหว่างเวลา 15.00-17.00 น. เวลาจัดส่งล่าสุดจะเป็น 11.00 น. ของวันถัดไป

ที่อยู่สถานี West Kowloon SF Express: ร้านค้า G-5, WEK, ชั้น G, สถานี West Kowloon, เขต Yau Tsim Mong, Kowloon, ฮ่องกง ^852Z252^

เวลาทำการของสถานี SF Express: 11.00 - 20.00 น. ทุกวัน (กรุณารับสัมภาระของคุณในช่วงเวลาทำการของสถานี SF Express)

ค่าธรรมเนียมกักกัน: หากคุณไม่มารับพัสดุภายในสองวันแรก* หลังจากที่พัสดุมาถึงและถูกโหลดขึ้นชั้นวางเรียบร้อยแล้ว SF Express Hong Kong จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมกักกันวันละ 10 ดอลลาร์ฮ่องกง* หลังจากนั้น โดยจะคิดค่าธรรมเนียมต่อวัน *วันคำนวณจากวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่รวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์

ขอบเขตการให้บริการ: การรวบรวมถึงประตูบ้านทั่วฮ่องกง (ยกเว้นเกาะลันเตา (ยกเว้นทุ่งชุง) หม่าว่าน ดิสคัฟเวอรี่เบย์ เกาะรอบนอก และพื้นที่จำกัด)

—ข้อกำหนดและเงื่อนไข—

บริการขนส่งสัมภาระถึงประตูบ้าน

• ขณะนี้ใช้ได้กับการจองโดยผู้โดยสารของสายการบิน Cathay Pacific, Hong Kong Airlines และ Greater Bay Area Airlines

• โปรดทราบว่าวันที่ให้บริการการจองและเวลาในการรับสัมภาระมีดังนี้:

1. การสำรองบริการได้เร็วที่สุดคือ 14 วันก่อนเครื่องออก หรือช้าสุดคือ 12 ชั่วโมงก่อนเครื่องออก
2. เวลารับสัมภาระ คือ 08.00-21.00 น. ทุกวัน และรับสัมภาระได้ช้าสุด 5 ชั่วโมงก่อนเครื่องออก

• ตามข้อบังคับการบินพลเรือนฮ่องกง ผู้โดยสารต้องมาด้วยตนเองเพื่อทำการเช็คอินล่วงหน้ากับผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการสัมภาระของเรา ผู้โดยสารต้องเตรียมหนังสือเดินทางและเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการสัมภาระของเราตรวจสอบ เมื่อเสร็จสิ้นการบริการแล้ว ผู้โดยสารจะต้องลงนามในแบบฟอร์มแจ้งข้อมูลเพื่อบันทึกข้อมูล
• สำหรับที่อยู่ของโรงแรม ขอแนะนำให้ผู้เข้าพักไปที่ล็อบบี้ ห้องอาหาร ฯลฯ ของโรงแรมด้วยตนเองเพื่อรับบริการแบบพบหน้า ที่อยู่ที่ต้องเดินขึ้นหรือลงบันไดอาจถูกปฏิเสธ
• สัมภาระแต่ละชิ้นต้องไม่เกินน้ำหนักสัมภาระที่สายการบินอนุญาต โดยขนาดความยาว ความกว้าง และความสูงต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของสายการบิน และขนาดกระเป๋าที่ปิดผนึกคือ A) 130 ซม. x 100 ซม. หรือ B) 210 ซม. x 60 ซม.
• ลูกค้าต้องแน่ใจว่าสัมภาระของตนเป็นไปตามข้อกำหนดของสายการบิน (เช่น ต้องนำสิ่งของอันตรายออก)

• เราขอแนะนำให้ผู้โดยสารมาถึงประตูขึ้นเครื่อง 40 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง

• เมื่อสั่งซื้อแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ หากมีข้อสงสัยใดๆ โปรดติดต่อสายด่วนบริการลูกค้าของเราที่หมายเลข 29292929 แล้วกด 6

[บริการส่งสัมภาระสนามบิน - สนามบินถึงใจกลางเมือง]

• ลูกค้าจะต้องเช็คอินสัมภาระของตนที่เคาน์เตอร์เก็บและจัดส่งสัมภาระที่สนามบินนานาชาติฮ่องกงก่อนเวลาปิดรับสัมภาระ

• เคาน์เตอร์บริการเก็บและจัดส่งสัมภาระที่สนามบินนานาชาติฮ่องกงตั้งอยู่ในโถงผู้โดยสารขาเข้า A (พื้นที่ปลอดหวงห้าม) ที่สนามบินนานาชาติฮ่องกง (L5)

• ที่อยู่จัดส่งครอบคลุมถึงฮ่องกง เกาลูน และเขตดินแดนใหม่ (แต่ไม่รวมเกาะลันเตา (ยกเว้นตุงชุง) หม่าหวาน ดิสคัฟเวอรี่เบย์ เกาะรอบนอก และพื้นที่จำกัด)

• หากที่อยู่จัดส่งเป็นโรงแรม ลูกค้าจะต้องยืนยันการจองโรงแรม

• น้ำหนักสัมภาระต้องไม่เกิน 30กก.

• ค่าธรรมเนียมฝากสัมภาระ: หากคุณมาถึงเคาน์เตอร์ฝากสัมภาระและจัดส่งสัมภาระที่สนามบินนานาชาติฮ่องกงหลังเวลา 15:30 น. สัมภาระของคุณจะถูกจัดส่งตามเวลาที่กำหนดของวันถัดไป (7:30 น.) มีค่าธรรมเนียมฝากสัมภาระเพิ่มเติม 14 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อชั่วโมง (คิดเป็นรายชั่วโมง หากเกินเวลาที่กำหนดจะปัดเศษขึ้นเป็นหนึ่งชั่วโมงเต็ม) หรือ 165 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อวัน แล้วแต่จำนวนใดจะน้อยกว่า

[บริการส่งสัมภาระสนามบิน - เมืองถึงสนามบิน]

• สัมภาระแต่ละชิ้นต้องไม่เกิน 30 กิโลกรัม

• ในขั้นตอนนี้ เราจะไม่รับสัมภาระที่มีน้ำหนักเกิน, มีขนาดใหญ่เกิน, สัมภาระพิเศษ (สัตว์, อาหาร และสิ่งของที่เน่าเสียง่าย), สิ่งของต้องห้าม เช่น อาวุธปืน, อาวุธ, สิ่งของไวไฟและวัตถุระเบิด, ของเหลวที่กัดกร่อน ฯลฯ

• สถานที่รับสัมภาระ: เคาน์เตอร์เก็บและจัดส่งสัมภาระ โถงผู้โดยสารขาเข้า A (พื้นที่ปลอดหวงห้าม) สนามบินนานาชาติฮ่องกง (L5)
• หลังจากที่สัมภาระมาถึงสนามบินแล้ว หากลูกค้ารับสัมภาระหลังจากเวลาฝากสัมภาระฟรี 2 ชั่วโมงแรก จะมีค่าธรรมเนียมการฝากสัมภาระที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะต้องชำระที่เคาน์เตอร์ ณ จุดที่รับสัมภาระ
• บริการนี้ไม่ครอบคลุมเกาะลันเตา (ยกเว้นตุงชุง) หม่าหวาน อ่าวดิสคัฟเวอรี่ เกาะรอบนอก และพื้นที่จำกัด
  
• หากคุณไม่รับสัมภาระของคุณภายในเวลาจัดเก็บฟรี เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดเก็บเพิ่มเติม 14 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อชั่วโมงหรือ 165 ดอลลาร์ฮ่องกงต่อวันต่อสัมภาระชิ้นหนึ่ง โดยจำนวนใดจะน้อยกว่า
  

[บริการส่งสัมภาระจากสถานีรถไฟความเร็วสูงเวสต์เกาลูนสู่ตัวเมือง]

• ที่อยู่สถานี West Kowloon SF Express: ร้านค้า G-5, WEK, ชั้น G, สถานี West Kowloon, เขต Yau Tsim Mong, Kowloon, ฮ่องกง ^852Z252^

• เวลาทำการของสถานี SF Express: 11.00 - 20.00 น. ทุกวัน (กรุณาส่งสัมภาระในช่วงเวลาทำการของสถานี SF Express)

• ขอบเขตการบริการ: จัดส่งถึงประตูบ้านทั่วฮ่องกง (ยกเว้นเกาะลันเตา (ยกเว้นทุ่งชุง) หม่าว่าน ดิสคัฟเวอรี่เบย์ เกาะรอบนอก และพื้นที่จำกัด)

[บริการส่งสัมภาระจากสถานีรถไฟความเร็วสูงเวสต์เกาลูน - จากตัวเมืองไปยังสถานีรถไฟความเร็วสูง]

• ที่อยู่สถานี West Kowloon SF Express: ร้านค้า G-5, WEK, ชั้น G, สถานี West Kowloon, เขต Yau Tsim Mong, Kowloon, ฮ่องกง ^852Z252^

• เวลาทำการของสถานี SF Express: ทุกวัน 11.00 - 20.00 น. (กรุณารับสัมภาระของคุณในช่วงเวลาทำการของสถานี SF Express)

• ค่าธรรมเนียมกักกัน: หากพัสดุไม่ถูกรับภายในสองวันแรก* หลังจากได้รับ และถูกวางลงบนชั้นวางเรียบร้อยแล้ว SF Express Hong Kong จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมกักกันวันละ 10 ดอลลาร์ฮ่องกง ค่าธรรมเนียมจะสะสมต่อวัน จำนวนวันคำนวณจากวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่รวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์

• ขอบเขตการให้บริการ: การรวบรวมถึงประตูบ้านทั่วฮ่องกง (ยกเว้นเกาะลันเตา (ยกเว้นทุ่งชุง) หม่าว่าน ดิสคัฟเวอรี่เบย์ เกาะรอบนอก และพื้นที่จำกัด)