วันจะคำนวณตามระบบวันธรรมชาติ วันที่หนึ่งคือตั้งแต่วันที่เปิดใช้งาน eSIM จนถึงเวลา 23:59 น. (UTC+8)
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มือถือและระบบปฏิบัติการของคุณรองรับฟังก์ชัน eSIM ก่อนที่จะซื้อ จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น หากคำสั่งซื้อถูกยกเลิกเนื่องจากอุปกรณ์เข้ากันไม่ได้
iOS ต้องใช้เวอร์ชัน 12.1 ขึ้นไป โปรดทราบว่า iPhone ที่จำหน่ายในจีนแผ่นดินใหญ่ไม่รองรับ eSIM ในฮ่องกงและมาเก๊า มีเพียง iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 และ iPhone XS เท่านั้นที่มีฟังก์ชัน eSIM
แต่ละรหัส QR สามารถสแกนได้เพียงครั้งเดียว หลังจากผูกแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือลบอุปกรณ์ได้ เมื่อลบแล้ว จะไม่สามารถสแกนและติดตั้งใหม่ได้
จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อติดตั้ง eSIM โปรดตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึง WiFi หรือข้อมูลมือถือได้ก่อนการติดตั้ง eSIM จะเปิดใช้งานหลังจากการติดตั้ง กรุณาติดตั้ง eSIM หลังจากเดินทางมาถึงจุดหมายปลายทางเพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดใช้งานก่อนกำหนดและการคำนวณระยะเวลาการใช้งาน
จะต้องติดตั้งและเปิดใช้งานที่ปลายทางภายใน 30 วันหลังจากสั่งซื้อ มิฉะนั้น eSIM จะใช้ไม่ได้และไม่สามารถใช้งานได้
โปรดอย่าลืมปิดการโรมมิ่งข้อมูลในซิมการ์ดเดิม เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้เครือข่ายมือถือของซิมการ์ดเดิม และทำให้เสียค่าบริการโรมมิ่งสูง
หากต้องการยุติการใช้แผน eSIM ที่สามารถใช้กับโทรศัพท์ได้ ให้คลิก [ลบแผนปฏิบัติการ] ที่ด้านล่างเพื่อลบออก
โปรดทราบว่าสัญญาณอาจส่งผลต่อคุณภาพของอินเทอร์เน็ต ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ตำแหน่ง ภูมิประเทศ ความครอบคลุมของอาคาร จำนวนผู้ใช้ สภาพอากาศ ฯลฯ
ให้บริการลูกค้าด้วยภาษาจีน อังกฤษ และญี่ปุ่น
ใช่ eSIM DTAC ประเทศไทยมอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 4G ที่เสถียรทั่วประเทศ คุณสามารถคาดหวังสัญญาณที่แรงและความเร็วที่คงที่ในเมืองใหญ่ เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ และภูเก็ต รวมถึงแหล่งท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยม เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะสามารถเข้าถึงการนำทาง การสื่อสาร และข้อมูลได้อย่างต่อเนื่องตลอดการเดินทาง ทำให้คุณไม่พลาดการเชื่อมต่อ
การเลือกใช้ eSIM ประเทศไทยมีข้อได้เปรียบหลายประการสำหรับนักเดินทาง คุณจะหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการเปลี่ยนซิมการ์ดแบบเก่าได้ทันที โดยไม่ต้องใช้เข็มจิ้มซิมและการเสี่ยงต่อการทำซิมเดิมหาย การเปิดใช้งานนั้นรวดเร็วและง่ายดายเพียงสแกน QR Code ก็สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ทันทีเมื่อเดินทางถึง นอกจากนี้ยังเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเนื่องจากไม่มีขยะพลาสติก
ใช่ eSIM DTAC ประเทศไทยให้บริการอินเทอร์เน็ตไม่จำกัดตามระยะเวลาที่กำหนด โดยทั่วไปคือ 10 วัน คุณจะได้รับอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง 4G สำหรับการใช้งานข้อมูลส่วนแรก ประมาณ 15GB หลังจากถึงปริมาณที่กำหนด ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณจะถูกปรับลดลง แต่ยังคงใช้งานได้สำหรับการส่งข้อความและการท่องเว็บเบื้องต้น เพื่อให้คุณไม่พลาดการเชื่อมต่อตลอดการเดินทาง
ข้อกำหนดหลักสำหรับชาวต่างชาติในการใช้ eSIM ประเทศไทยคือต้องมีอุปกรณ์มือถือที่รองรับเทคโนโลยี eSIM สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่จากผู้ผลิตรายใหญ่ เช่น Apple และแบรนด์ Android ต่างๆ สามารถใช้งานร่วมกันได้ แตกต่างจากซิมการ์ดแบบปกติบางประเภทที่อาจต้องมีการลงทะเบียนด้วยตนเอง eSIM สำหรับนักท่องเที่ยวโดยทั่วไปได้รับการออกแบบมาให้เปิดใช้งานได้อย่างง่ายดาย ทำให้สะดวกสำหรับผู้มาเยือนจากต่างประเทศ
การตั้งค่า eSIM ประเทศไทยของคุณนั้นง่ายมาก หลังจากซื้อ คุณจะได้รับ QR Code ทางอีเมลหรือบนเวาเชอร์ของคุณ เพียงสแกน QR Code นี้ด้วยสมาร์ทโฟนที่รองรับ eSIM ของคุณ อุปกรณ์ของคุณจะแนะนำขั้นตอนการติดตั้งอย่างรวดเร็วภายในส่วนการตั้งค่า เมื่อติดตั้งแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานโปรไฟล์ eSIM ได้เมื่อเดินทางถึงประเทศไทยเพื่อเริ่มใช้อินเทอร์เน็ตทันทีเพื่อการเชื่อมต่อที่สะดวกสบาย
สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ๆ หลากหลายรุ่นสามารถใช้งานร่วมกับ eSIM ประเทศไทยได้ ซึ่งรวมถึง iPhone รุ่นส่วนใหญ่ที่เปิดตัวหลัง iPhone XS, โทรศัพท์ Google Pixel หลายรุ่น (Pixel 3 ขึ้นไป) และ Samsung Galaxy หลายรุ่น (ซีรีส์ S20 ขึ้นไป, Fold, Flip) เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเป็นไปอย่างราบรื่นระหว่างการเดินทางของคุณ ขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะหรือการตั้งค่าของอุปกรณ์เฉพาะของคุณเสมอเพื่อยืนยันการรองรับ eSIM
eSIM ไม่จำกัด DTAC ประเทศไทยโดยทั่วไปมีระยะเวลาใช้งาน 10 วัน ระยะเวลานี้จะเริ่มนับเมื่อ eSIM ถูกเปิดใช้งานและเชื่อมต่อกับเครือข่ายในประเทศไทยสำเร็จเป็นครั้งแรก ให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาสิบวันติดต่อกัน ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับการเดินทางระยะสั้นถึงปานกลางไปยังประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าการเชื่อมต่อจะไม่สะดุด
ด้วย eSIM DTAC ประเทศไทย คุณสามารถคาดหวังการครอบคลุมเครือข่าย 4G/LTE ที่กว้างขวาง เนื่องจาก DTAC เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการโทรคมนาคมชั้นนำของประเทศไทย สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งในเมืองใหญ่ เกาะยอดนิยม และภูมิภาคท่องเที่ยวที่สำคัญ ในขณะที่การครอบคลุมโดยทั่วไปนั้นแข็งแกร่ง เช่นเดียวกับเครือข่ายทั้งหมด อาจมีข้อจำกัดในพื้นที่ชนบทห่างไกลมากหรือพื้นที่ภูเขาสูง