| ประเภทบัตร | บัตรอิเล็กทรอนิกส์ (เข้าได้โดยตรง) |
[สำหรับแขกที่มาพร้อมสัตว์เลี้ยง]
สุนัขขนาดเล็กสามารถขึ้นกระเช้าได้หากใส่ไว้ในถุง กรง หรือที่ใส่สัตว์เลี้ยงที่คลุมตัวมันทั้งหมด สุนัขขนาดกลางถึงขนาดใหญ่สามารถขึ้นกระเช้าได้หากใส่ไว้ในกรงที่บริษัทกำหนด
[สำหรับผู้ใช้รถเข็น]
ผู้โดยสารที่ใช้รถเข็นที่มีความกว้างไม่เกิน 60 เซนติเมตร สามารถขึ้นรถได้เลย ส่วนผู้โดยสารที่ใช้รถเข็นที่มีความกว้างมากกว่า 60 เซนติเมตร จะต้องพับรถเข็นก่อนขึ้นรถ หรือเปลี่ยนไปใช้รถเข็นที่มีให้เช่าฟรี
[หมายเหตุอื่นๆ]
ไม่สามารถใช้ร่วมกับคูปอง บัตรพิเศษ ส่วนลด หรืออื่นๆ ได้ / บัตรนี้ไม่ช่วยลดเวลารอคิว / เวลาทำการอาจเปลี่ยนแปลงไปตามฤดูกาล / สถานที่บางแห่งและสถานที่จัดงานอาจปิดให้บริการตามฤดูกาล / ในกรณีที่สภาพอากาศไม่ดี เราอาจต้องปิดร้าน ในกรณีดังกล่าว เราจะไม่สามารถชดเชยค่าเดินทางมาที่ร้านหรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ ได้
[ข้อมูลติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า]
1. ทางโทรศัพท์
• เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9:00 - 18:00 น. *ตามเวลาญี่ปุ่น
หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า (ภาษาญี่ปุ่น): 03-6161-6768
*ในช่วงสุดสัปดาห์ วันหยุด และช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก กรุณาติดต่อเราผ่านแอป KKday หรืออีเมลตามรายละเอียดด้านล่าง
2. เมื่อใช้ฟังก์ชันโทรศัพท์ของแอป KKday (รองรับ 4 ภาษา)
• เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ 8:00-22:00 น. *ตามเวลาญี่ปุ่น
• วิธีการใช้งาน
1. ดาวน์โหลดแอป KKday แล้วเปิด "จัดการการจอง"
2. คลิก "ติดต่อเรา"
3. คลิกไอคอน "โทรศัพท์" ที่มุมบนขวาเพื่อโทรออกผ่านอินเทอร์เน็ตฟรี
3. เมื่อใช้ฟังก์ชันส่งข้อความในแอป KKday
• เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ 8:00-22:00 น. *ตามเวลาญี่ปุ่น
• วิธีการใช้งาน
หลังจากเข้าสู่ระบบหน้าสมาชิกแล้ว คุณสามารถส่งข้อความผ่านส่วนสอบถามในระบบจัดการการจองได้
4. ทางอีเมล
เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ 8:00-22:00 น. *ตามเวลาญี่ปุ่น
สอบถามข้อมูลทางอีเมล: service@kkday.com