ทัวร์ซัปโปโรบิเอและฟุราโนะหนึ่งวัน (ไกด์เกาหลี)

✅ รายการตรวจสอบก่อนการเดินทาง

1) นโยบายการคืนเงินและการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐาน

- หากไม่มาตามนัดในวันงาน จะไม่สามารถขอคืนเงินได้

- เนื่องจากเรายึดหลักการออกเดินทางตรงเวลา การมาสายโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าจะถือว่าเป็นการไม่มาตามนัด

- หากทัวร์ถูกยกเลิกก่อนออกเดินทางเนื่องจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน

※ เกณฑ์การไม่มาตามนัด (โปรดอ่าน)

เวลาพบกันและเวลาออกเดินทางแตกต่างกัน

หลังจากถึงเวลานัดพบ ไกด์จะขึ้นรถเพื่อเตรียมตัวออกเดินทาง ดังนั้นพวกเขาจะไม่รออยู่ที่จุดนัดพบ

โปรดมาถึงตรงเวลาสำหรับการประชุม

หากคุณมาถึงหลังเวลานัดหมายและไม่พบกับไกด์ ทำให้คุณไม่สามารถขึ้นเรือได้ จะถือว่าเป็นการไม่มาตามนัด และจะไม่มีการคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้น

[นโยบายการยกเลิก การเปลี่ยนแปลง และการคืนเงิน]

นโยบายการยกเลิกและการคืนเงิน

ยกเลิกก่อนเวลา 9:00 น. ของวันก่อนเดินทาง: คืนเงินเต็มจำนวน 100%

การยกเลิกหลังเวลา 9:00 น. ของวันก่อนเดินทาง: ไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินได้

นโยบายการเปลี่ยนแปลงและการคืนเงิน

※ ในช่วงระยะเวลาการยกเลิกฟรี: อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงได้ฟรี 1 ครั้ง

※ ในช่วงระยะเวลาที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้: จะมีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง 5,000 วอนต่อท่าน

※ ในวันเดินทาง: ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือคืนเงินได้

เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนแปลงหลังจากตรวจสอบที่นั่งว่างในวันที่คุณต้องการแล้ว (การเปลี่ยนแปลงสามารถทำได้เฉพาะสินค้าประเภทเดียวกันหากมีที่นั่งว่าง)

※ วันและเวลาของการขอยกเลิกจะยึดตามเวลาท้องถิ่นของแพ็กเกจทัวร์ วันเดินทางจะนับจากเวลา 9:00 น. ของวันที่มีการจัดทัวร์

※ หากคุณขอยกเลิกหลังจากซื้อสินค้าภายในระยะเวลาที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้สำหรับสินค้าแต่ละรายการ จะไม่สามารถคืนเงินเต็มจำนวน (100%) ได้ นี่เป็นมาตรการที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เนื่องจากกระบวนการยืนยันล่วงหน้าเกี่ยวกับผู้ขายในท้องถิ่นและการขนส่ง ดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์และนโยบายการยกเลิกก่อนทำการซื้อ และโปรดทำการซื้ออย่างรอบคอบ

2) ข้อบังคับเกี่ยวกับการยกเลิกเที่ยวบิน

- คืนเงินเต็มจำนวน 100% เมื่อยื่นใบรับรองการยกเลิกเที่ยวบิน (รวมถึงชื่อผู้โดยสาร) * อย่างไรก็ตาม กรณีเที่ยวบินล่าช้าในวันเดียวกัน จะไม่สามารถขอคืนเงินได้

ลูกค้าที่เดินทางมาถึงหรือเดินทางกลับในวันเดียวกันจะไม่สามารถใช้บริการทัวร์ได้ และจะไม่มีการคืนเงินเนื่องจากเหตุผลดังกล่าว

- บริษัท U-Tour Bus ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการขึ้นเครื่องบินหรือการไม่สามารถขึ้นเครื่องบินได้

3) การยกเลิกเนื่องจากเหตุผลส่วนตัว

- ไม่สามารถขอคืนเงินได้สำหรับปัญหาสุขภาพเล็กน้อย เช่น หวัดเล็กน้อย มีไข้ ปวดท้อง หรืออาการเมาค้าง

- การยกเลิกเนื่องจากเหตุผลส่วนตัว เช่น การเปลี่ยนแปลงตารางเวลา หรือการเปลี่ยนใจ จะไม่สามารถขอคืนเงินได้

- กรณีเด็กป่วย (ผู้เยาว์) → คืนเงินเต็มจำนวนสำหรับเด็กและผู้ปกครอง 1 ท่าน เมื่อยื่นใบรับรองแพทย์ (หากผู้ปกครองทั้งสองท่านยกเลิก ผู้ปกครองท่านที่สามจะไม่ได้รับเงินคืน)

- กรณีเจ็บป่วย → สามารถขอคืนเงินได้สำหรับหนึ่งท่าน เมื่อยื่นใบรับรองแพทย์ส่วนบุคคล

- การส่งคืนฉุกเฉิน → คืนเงิน 100% เมื่อยื่นเอกสารที่เกี่ยวข้อง

4) การเปลี่ยนแปลงกำหนดการเนื่องจากสภาพอากาศหรือสภาพถนนในพื้นที่เปลี่ยนแปลงกะทันหันระหว่างการเดินทาง

โดยหลักการแล้ว การท่องเที่ยวจะดำเนินการตามกำหนดการ แต่การเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้อาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่เกิดสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด เช่น สภาพอากาศเลวร้าย (ฝนตกหนัก พายุไต้ฝุ่น หิมะตกหนัก) แผ่นดินไหว วันหยุดราชการของญี่ปุ่น หรือสภาพถนนในท้องถิ่น (การก่อสร้าง อุบัติเหตุ การจราจรติดขัด)

■ ตารางเวลาอาจมีการเปลี่ยนแปลง

- การเปลี่ยนเส้นทาง (การเบี่ยงเส้นทาง)

- รออย่างปลอดภัย ณ จุดพักรถ จุดบริการ ฯลฯ

- สถานที่ท่องเที่ยวบางแห่งอาจถูกตัดออกหรือเปลี่ยนแปลงเป็นเส้นทางท่องเที่ยวอื่น

- หากการจราจรบนทางหลวงหยุดชะงักหรือการขับขี่อย่างปลอดภัยเป็นไปไม่ได้ ให้หยุดการท่องเที่ยวและกลับไปยังจุดเริ่มต้น

■ ข้อมูลเกี่ยวกับการคืนเงินและความล่าช้า

เราขอความเข้าใจจากท่านว่าสถานการณ์ข้างต้นเป็นเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ดังนั้นจึงไม่สามารถคืนเงินเต็มจำนวน 100% ได้ แม้ว่ากำหนดการจะมีการเปลี่ยนแปลง ลดลง หรือยกเลิกกลางคันก็ตาม

- เนื่องจากการเปลี่ยนเส้นทางและการรอเวลาเพื่อความปลอดภัย เวลาเดินทางถึงสถานที่ท่องเที่ยวหรือเวลาสิ้นสุดของทัวร์ทั้งหมดอาจล่าช้ากว่ากำหนดอย่างมาก เราขอความเข้าใจจากท่าน เนื่องจากมาตรการเหล่านี้ดำเนินการโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของท่านเป็นสำคัญที่สุด

5) หมายเหตุสำหรับการใช้งาน

- สามารถนำกระเป๋าเดินทางใส่ในช่องเก็บสัมภาระของรถบัสได้

เนื่องจากไม่มีการกำหนดที่นั่ง โปรดนั่งอยู่ในที่นั่งเดิมที่ท่านนั่งตั้งแต่เริ่มทัวร์จนจบทัวร์ เพื่อป้องกันปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น

6) เกี่ยวกับการจัดสรรพรรคและยานพาหนะ

- หากคุณทำการจองแยกต่างหากจากกลุ่มของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า หากคุณทำการจองแบบเดี่ยวโดยไม่แจ้งล่วงหน้า คุณอาจถูกจัดให้นั่งรถคันอื่นที่ไม่ใช่คันเดียวกับกลุ่มของคุณ นอกจากนี้ การเปลี่ยนหมายเลขรถอาจทำได้ยากในวันก่อนหรือวันเดินทางมาถึง ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่าง