| ประเภทการเดินทางแบบร่วม | รับส่งแหล่งท่องเที่ยว |
| ประเภทการเช่าเหมา | เช่าเหมา 1 วัน |
| ภาษาของคนขับรถ | ภาษาอังกฤษ, ภาษาจีนกลาง |
| บริการอื่นๆ | เช่าที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็ก |
ชั่วโมงการเช่าเหมาอาจมีการปรับเปลี่ยนหรือเปลี่ยนแปลงตามเวลาที่ลงเรือและลงจากเรือ
เส้นทางและเวลากำหนดการเดินทางแบบเช่าเหมาลำอาจมีการเปลี่ยนแปลงและการปรับเปลี่ยนเนื่องจากสภาพอากาศ สภาพการจราจร หรือปัจจัยพิเศษอื่น ๆ ในวันนั้น
หลังจากได้รับอีเมลแจ้งการจองสำเร็จ ฝ่ายบริการลูกค้าชาวจีนจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน SNS (Line/Whatsapp/Wechat) ประมาณ 3 ถึง 5 วันก่อนวันออกเดินทาง และวางแผนแผนการเดินทางและข้อเสนอแนะของคุณล่วงหน้า (หากเลือก Line กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า ID เป็นสาธารณะแล้ว แนะนำให้ใช้ Whatsapp)
คนขับรถและไกด์จะติดต่อคุณในช่วงบ่ายก่อนวัน รถยนต์เช่าเหมาส่วนตัว เพื่อยืนยันแผนการเดินทางและเวลาของวัน
ในกรณีที่มีคำเตือนสภาพอากาศเป็นพิเศษ บริการ รถยนต์เช่าเหมาส่วนตัว อาจถูกยกเลิก หากบริการถูกยกเลิกเราจะติดต่อคุณหนึ่งวันก่อนวัน รถยนต์เช่าเหมาส่วนตัว
หากสถานที่ท่องเที่ยวปิดให้บริการเนื่องจากสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวยหรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ ในวันกำหนดการเดินทาง พนักงานขับรถจะให้คำแนะนำอื่น ๆ และปรับเปลี่ยนกำหนดการเดินทาง แต่จะไม่ยอมรับการยกเลิกและการคืนเงิน
ระยะเวลาให้บริการ รถยนต์เช่าเหมาส่วนตัว คือตั้งแต่การมาถึงของผู้โดยสารจนถึง 1-1.5 ชั่วโมงก่อนเรือสำราญออกเดินทาง รวมถึงเวลาที่ผู้โดยสารมาสาย หากการเที่ยวชมกำหนดการเดินทางครั้งต่อไปต้องสั้นลงเนื่องจากเหตุผลส่วนตัวในระหว่างการเดินทาง ผู้โดยสารจะต้องให้ความร่วมมือโดยไม่มีการคัดค้าน ผู้โดยสารจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายใดๆ ที่ตามมาอันเป็นผลมาจากการไม่สามารถขึ้นเรือสำราญได้เนื่องจากการทำงานล่วงเวลา
คนขับจะมาถึงอาคารผู้โดยสารขาเข้าล่วงหน้า โปรดยืนยันการติดต่อแบบกลุ่มก่อนมาถึงอาคารผู้โดยสารขาเข้า หากมีกลุ่มมากเกินไปและไม่สะดวก คนขับมีสิทธิ์เปลี่ยนสถานที่รับ ที่จอดรถและโปรดย้ายไปยังสถานที่ใกล้เคียงตามที่ติดต่อหรือสถานที่อื่นที่กำหนดโปรดเข้าใจ
หากมีสถานการณ์พิเศษในจุดชมวิวที่เยี่ยมชมในวันกำหนดการเดินทางที่กำหนดให้คนขับต้องซื้อตั๋วเพื่อเข้าไป คนขับจะไม่เข้าไปในจุดชมวิวและจะรออยู่ที่สถานที่ที่ตกลงกันไว้ เราขออภัยในความเข้าใจของคุณ
โปรดเก็บรักษาสิ่งของมีค่าและสิ่งของที่แตกหักง่ายของคุณให้ปลอดภัย จะไม่มีการชดเชยใด ๆ ทั้งสิ้นหากเกิดความเสียหาย
โปรดรัดเข็มขัดนิรภัยและกระตุ้นให้เด็กๆ ไม่ให้เล่นในรถ เพื่อหลีกเลี่ยงการบาดเจ็บที่เกิดจากการเบรกกะทันหันของรถ
โปรดทราบว่าไม่มียานพาหนะไร้สิ่งกีดขวางและไม่มี WiFi บนรถ
ภาษาบริการลูกค้าส่วนใหญ่เป็นภาษาจีนและอังกฤษ