เมื่อทำการจองห้องพัก โปรดระบุชื่อภาษาอังกฤษของผู้เข้าพักทุกคนซึ่งจะต้องตรงกับหนังสือเดินทางของพวกเขา หากมีการระบุบุคคลเพียงคนเดียว การยืนยันจะล่าช้าจนกว่าข้อมูลของผู้ร่วมเดินทางจะได้รับการยืนยัน
eSIM และคำแนะนำจะถูกส่งไปยังอีเมลของลูกค้า หากคุณไม่ได้รับอีเมลที่มี eSIM โปรดตรวจสอบอีเมลขยะ/อีเมลขยะ หรือติดต่อเราผ่านทางข้อความ