อายุการใช้งาน eSIM คือ 180 วัน นับจากวันแรกที่สั่งซื้อ โปรดใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด หากเกินวันหมดอายุ จะไม่สามารถขอคืนเงินหรือขยายเวลาได้
ก่อนติดตั้ง eSIM ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ WiFi หรือเครือข่ายมือถือที่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ จากนั้นสแกนรหัส QR เพื่อเข้าร่วมแผนมือถือ สามารถติดตั้ง eSIM ในไต้หวันก่อนแล้วจึงเปิดใช้งานเมื่อถึงที่หมาย
สามารถสแกน QRcode ได้เพียงครั้งเดียวด้วยโทรศัพท์มือถือเครื่องเดียว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากการผูกมัด หากคุณได้รับแจ้งให้ติดต่อผู้ให้บริการโทรคมนาคมหรือข้อความแจ้งอื่นๆ โปรดปิดโทรศัพท์แล้วรีสตาร์ทหรือติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
กรุณาบันทึก QR Code นี้ เมื่อสแกนแล้ว จะถือว่าไม่ถูกต้องและไม่สามารถออกใหม่ได้ กรุณาติดตั้งตามคำแนะนำ อย่ากระโดดออกจากหน้าจอในระหว่างดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงการตัดสินทางโทรศัพท์ที่ผิดพลาด ส่งผลให้แผน eSIM ถูกลบหรือไม่ถูกต้อง
วิธีการคำนวณจำนวนวัน: "มาถึงประเทศที่เดินทางแล้ว" หลังจากเปิดดาต้าโรมมิ่งและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้สำเร็จ ระบบจะคำนวณตามระบบปฏิทินเวลาของไต้หวัน หลังจาก 00.00 น. เวลาเที่ยงคืนของไต้หวัน (GMT+8) โดยจะนับเป็นหนึ่งวัน ไม่ใช่ระบบ 24 ชั่วโมง
การแชร์ฮอตสปอตจะใช้แบนด์วิธ และความเร็วเครือข่ายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ปลายทางและตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ดังนั้นจึงไม่รับประกันความเร็วเครือข่ายขั้นต่ำ กรุณายืนยันก่อนทำการสั่งซื้อ
คุณภาพของเครือข่ายโทรคมนาคมในประเทศต่างๆ แตกต่างกันไป และการก่อสร้างสถานีฐานไม่หนาแน่นเท่ากับในไต้หวัน การก่อสร้างภูมิภาคและโทรคมนาคมของแต่ละประเทศมีความแตกต่างกัน ไม่สามารถขอคืนเงินได้เนื่องจากสภาพสัญญาณในบางพื้นที่
สัญญาณจริงและความเร็วการเชื่อมต่อของการ์ดนี้จะแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ เช่น ภูมิภาค ภูมิประเทศ ภูมิอากาศ การป้องกันอาคาร จำนวนผู้ใช้ ระบบเครือข่ายหรืออุปกรณ์ปลายทาง หากพื้นที่หรือโทรศัพท์มือถือไม่สามารถรองรับเครือข่าย 5G ได้ ระบบจะเปลี่ยนไปใช้สัญญาณ 4G โดยอัตโนมัติ
หากเครือข่ายไม่เสถียร ขาดการเชื่อมต่อ หรือไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น แผ่นดินไหวและไต้ฝุ่น จะไม่มีการส่งคืนและการแลกเปลี่ยน
ไม่แนะนำให้ถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่ (อัพโหลด/ดาวน์โหลด) ดูวิดีโอ สตรีมการถ่ายทอดสด เล่นเกมมือถือ ฯลฯ แนะนำให้ปิดการอัปเดตและการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ การเล่นอัตโนมัติของแอปโซเชียลมีเดีย แผนที่ดาวเทียม การนำทาง (การนำทางปกติก็โอเค) และการถ่ายโอนข้อมูลบนคลาวด์ไดรฟ์
ตามหลักการของการใช้งานอินเทอร์เน็ตโดยชอบธรรม บริษัทโทรคมนาคมอาจจำกัดการรับส่งข้อมูลของผู้ใช้ที่ใช้การรับส่งข้อมูลจำนวนมากในช่วงเวลาอันสั้น โปรดหลีกเลี่ยงการดูวิดีโอออนไลน์เป็นเวลานานหรือใช้การรับส่งข้อมูลจำนวนมากในช่วงเวลาสั้นๆ
สำหรับปัญหาการใช้งาน eSIM โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าด้านเทคนิคของซัพพลายเออร์ (ดูข้อมูลการติดต่อในหมายเหตุการสั่งซื้อ) และแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ KKday เพื่อรับความช่วยเหลือเฉพาะอย่างรวดเร็ว
การเปิดใช้งาน eSIM
นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติสามารถใช้งาน eSIM เกาหลีเพื่อการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ราบรื่นในเกาหลีใต้ได้อย่างแน่นอน ผลิตภัณฑ์นี้ออกแบบมาสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ สามารถตั้งค่าได้อย่างรวดเร็วเพียงสแกนรหัส QR ช่วยให้คุณไม่พลาดการติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวตลอดการเดินทาง
การเปิดใช้งาน eSIM เกาหลีของคุณนั้นง่ายมาก เพียงสแกนรหัส QR ที่ให้ไว้เพื่อทำการติดตั้ง สำหรับ iOS 17.4 ขึ้นไป รองรับการติดตั้งเพียงคลิกเดียว คุณสามารถติดตั้ง eSIM ได้ก่อนออกเดินทาง และระยะเวลาใช้งานจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่คุณเข้าสู่เกาหลีใต้เท่านั้น เพื่อให้คุณใช้งานได้อย่างเต็มที่
eSIM เกาหลีให้การเชื่อมต่อที่เสถียรโดยใช้ทรัพยากรโรมมิ่งเครือข่ายคู่จาก SKT และ LG U+ ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายที่เชื่อถือได้ทั่วเกาหลีใต้ พร้อมมอบความเร็ว 5G ความเร็วสูงเพื่อประสบการณ์อินเทอร์เน็ตที่เสถียรและต่อเนื่องทั่วประเทศ
ในการใช้งาน eSIM เกาหลี อุปกรณ์มือถือของคุณต้องรองรับเทคโนโลยี eSIM โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับฟีเจอร์การติดตั้งเพียงคลิกเดียว จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ iOS ที่ใช้เวอร์ชัน 17.4 ขึ้นไป สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่ รวมถึงรุ่น Android จำนวนมาก รองรับ eSIM แล้ว
eSIM เกาหลีมีตัวเลือกระยะเวลาใช้งานที่ยืดหยุ่นมาก ช่วยให้คุณสามารถเลือกแผนที่เหมาะกับแผนการเดินทางของคุณได้อย่างลงตัว คุณสามารถเลือกแผนตั้งแต่ 1 วัน สูงสุด 100 วัน ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้คุณจ่ายเฉพาะค่าบริการอินเทอร์เน็ตที่คุณต้องการใช้ระหว่างที่พำนักอยู่ในเกาหลีใต้เท่านั้น
ใช่ eSIM เกาหลีมอบอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงพิเศษ 5G เพื่อให้การเชื่อมต่อที่เสถียรและมีประสิทธิภาพสำหรับกิจกรรมออนไลน์ทั้งหมดของคุณ นอกจากนี้ยังรวมฟังก์ชันการแชร์ฮอตสปอต ช่วยให้คุณแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณกับอุปกรณ์อื่นหรือเพื่อนร่วมเดินทางได้ อีกทั้งยังรองรับแอปยอดนิยม เช่น ChatGPT และ TikTok
สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ eSIM เกาหลีของคุณ มีบริการสนับสนุนลูกค้าแบบสดตลอดทั้งปี เพื่อให้คุณสามารถรับความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็วหากพบคำถามหรือปัญหาทางเทคนิคระหว่างการใช้งานบริการในเกาหลีใต้ ช่วยให้คุณอุ่นใจตลอดการเดินทาง
ระยะเวลาใช้งานของ eSIM เกาหลีของคุณได้รับการออกแบบมาเพื่อความสะดวก โดยจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่คุณเดินทางเข้าสู่เกาหลีใต้เท่านั้น คุณสามารถติดตั้ง eSIM บนอุปกรณ์ของคุณก่อนออกเดินทาง เพื่อให้พร้อมใช้งานทันทีที่คุณเดินทางถึงและเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่น เพิ่มเวลาการใช้งานให้สูงสุด