[LuggAgent Bangkok, Thailand] ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ BKK / ท่าอากาศยานดอนเมือง DMK - บริการเช็คอินกระเป๋าโรงแรมในตัวเมืองกรุงเทพฯ | ส่วนลดมากกว่า 2 ชิ้น

－ ข้อมูลบริการ －

• ช่วงเวลาให้บริการ：
  - สนามบิน － โรงแรม：ส่งสัมภาระระหว่างเวลา 09:00 - 18:00 น.；จัดส่งถึงที่หมายภายใน 21:00 น.
  - โรงแรม － สนามบิน：ฝากสัมภาระก่อน 11:00 น.；รับสัมภาระระหว่างเวลา 15:00 - 21:00 น.
  - โรงแรม － โรงแรม：ฝากสัมภาระก่อน 11:00 น.；จัดส่งถึงที่หมายภายใน 21:00 น.
• จุดนัดพบ：
  โปรดอ้างอิงรายละเอียดสถานที่ในอีเมลยืนยันจาก LuggAgent
  
• รายละเอียดบริการ：
  การฝากสัมภาระ：
  โรงแรม：ฝากสัมภาระไว้ที่เคาน์เตอร์ก่อน 11:00 น. (ลูกค้าไม่สามารถเลือกเวลาฝากได้)
  สนามบิน：09:00 - 15:00 น. (ลูกค้าสามารถเลือกช่วงเวลาฝากสัมภาระได้ 30 นาที)
  ตัวอย่าง：09:00 - 09:30 น., 09:15 - 09:45 น.
  
  การจัดส่ง：
  โรงแรม：จัดส่งถึงเคาน์เตอร์ภายใน 21:00 น. (ลูกค้าไม่สามารถเลือกเวลาได้)
  สนามบิน：15:00 - 21:00 น. (ลูกค้าสามารถเลือกช่วงเวลารับสัมภาระได้ 30 นาที)
  ตัวอย่าง：15:00 - 15:30 น., 15:15 - 15:45 น.
• ！！บริการนี้ไม่รวมที่พักประเภท Airbnb ใช้ได้เฉพาะโรงแรมที่มีเคาน์เตอร์บริการเท่านั้น！！
  

－ ข้อมูลสำคัญ －

• โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้ในช่องหมายเหตุเมื่อทำการจอง：
  　① จำนวนและขนาดของสัมภาระ
  　② เวลาและสถานที่ที่ต้องการฝากและรับสัมภาระ
  　③ ชื่อผู้จองห้องพัก
  　④ ข้อมูลติดต่อในญี่ปุ่น เช่น เบอร์โทรศัพท์, อีเมล หรือแอปพลิเคชันแชท
• ค่าบริการคิดตามจำนวนชิ้นของสัมภาระ หากจำนวนสัมภาระเกินจากที่จองไว้ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ณ สถานที่จริง และต้องชำระเงินให้เรียบร้อยก่อนจึงจะสามารถรับสัมภาระที่ปลายทางได้ โปรดทราบ
• สัมภาระแต่ละชิ้นต้องมีขนาดรวม กว้าง+ยาว+สูง ไม่เกิน 180 ซม. และน้ำหนักไม่เกิน 32 กก.
• สัมภาระของคุณอาจเป็นกระเป๋าถือ, กระเป๋าเดินทาง, กล่องกระดาษ, เป้สะพายหลัง, ถุงใส่สกี หรือรถเข็นเด็ก หากสัมภาระไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แม้การจองจะสำเร็จแต่จะถูกปฏิเสธการให้บริการ คุณต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียและความรับผิดทางกฎหมายทั้งหมดด้วยตนเอง
  
• หากสถานที่ฝากหรือรับสัมภาระเป็นโรงแรม สัมภาระจะถูกส่งผ่านเคาน์เตอร์ของโรงแรม
• โปรดระบุในหมายเหตุการจองว่าสถานที่ฝาก/รับสัมภาระเป็นโรงแรม เพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างราบรื่น
• หลังจากทำการจอง คุณจะได้รับอีเมลแจ้งรายละเอียดและขั้นตอนการรับส่งสัมภาระ โปรดอ้างอิงรายละเอียดทั้งหมดจากอีเมล หากไม่ได้รับอีเมล โปรดติดต่อ [email protected] โดยตรง
  
  
  

－ การจัดการกรณีล่าช้า －

• ในกรณีที่สามารถติดต่อลูกค้าได้
  หากลูกค้าไม่ปรากฏตัวเกินเวลาที่นัดหมายไว้ 30 นาที จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมล่าช้าตามราคาบนเว็บไซต์ทางการของ LuggAgent ในอัตรา 10 USD ต่อ 15 นาที
• การฝากสัมภาระที่โรงแรม
  หากพนักงานขับรถไปถึงโรงแรมแต่ไม่สามารถรับสัมภาระได้ และไม่สามารถติดต่อลูกค้าผ่านทางเคาน์เตอร์หรือแอปพลิเคชันแชทได้ LuggAgent ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อโดยไม่คืนเงิน
• การฝากสัมภาระที่สนามบิน
  1. กรณีเที่ยวบินไม่ล่าช้า： จะดำเนินการตามนโยบายรอฟรี 30 นาที หากรอเกิน 30 นาทีแล้วไม่สามารถติดต่อลูกค้าหรือรับสัมภาระได้ LuggAgent ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อโดยไม่คืนเงิน
  2. กรณีเที่ยวบินล่าช้าทำให้การรับส่งล่าช้า： - ภายในหนึ่งชั่วโมง เราจะขยายเวลาการรับส่งโดยอัตโนมัติตามเวลาที่เที่ยวบินล่าช้าจริง
  - หากล่าช้าเกินหนึ่งชั่วโมง เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนเงินครึ่งหนึ่ง
  - หากเราเลือกที่จะรอต่อเกินหนึ่งชั่วโมง เราจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการรอจากลูกค้า
  ＊เมื่อพิจารณาถึงปัจจัยต่างๆ เช่น ความล่าช้าของเที่ยวบิน มาตรการกักกันโรคที่ชายแดน และเวลาในการผ่านพิธีการศุลกากร เราขอแนะนำให้ลูกค้าเผื่อเวลาไว้อย่างน้อยสองชั่วโมงหลังจากเครื่องลงจอดก่อนกำหนดเวลารับสัมภาระ เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• การรับสัมภาระที่สนามบิน
  กรณีที่ลูกค้าไม่ปรากฏตัวที่สนามบินเกิดขึ้นได้ยาก แต่หากเกิดขึ้น เราจะไปสอบถามที่เคาน์เตอร์เช็คอินของสายการบินที่คุณระบุว่าลูกค้าได้มาถึงแล้วหรือไม่ หากเคาน์เตอร์เช็คอินปิดแล้วและเราไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ เราจะนำสัมภาระไปฝากไว้ในตู้ล็อกเกอร์อิเล็กทรอนิกส์ จากนั้นจะแจ้งตำแหน่งและรหัสล็อกเกอร์ให้ลูกค้าทราบผ่านทางอีเมลและแอปพลิเคชันแชท โดยลูกค้าจะต้องเป็นผู้ชำระค่าใช้จ่ายในการนำสัมภาระออกจากล็อกเกอร์ด้วยตนเอง