[นโยบายการยกเลิก]
ไม่สามารถขอคืนเงินได้ในกรณีต่อไปนี้:
หากคุณไม่ได้รับอีเมลที่มี eSIM โปรดตรวจสอบอีเมลขยะ/อีเมลขยะ หรือติดต่อเราผ่านทางข้อความ
ตรวจสอบอุปกรณ์ที่รองรับหรือจะรู้ได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM หรือไม่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถใช้ eSIM บนอุปกรณ์นี้ได้
iPhone ทั้งหมดที่ซื้อจากจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง และมาเก๊า ไม่รองรับ eSIM และ Samsung ทั้งหมดที่ซื้อจากจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง มาเก๊า และไต้หวัน ไม่รองรับ eSIM
กรุณาอย่าลบ eSIM หลังจากเปิดใช้งาน รหัส eSIM QR สามารถเปิดใช้งานได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น เราไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้หาก eSIM ถูกลบออกจากอุปกรณ์
จะต้องติดตั้งและเปิดใช้งานที่ปลายทางภายใน 30 วัน หลังจากได้รับ eSIM มิฉะนั้น eSIM จะใช้ไม่ได้และใช้งานไม่ได้
คุณภาพของการสื่อสารอาจได้รับผลกระทบจากเงื่อนไขภายนอก ลักษณะภูมิประเทศโดยรอบ (เช่น ภูเขา) สภาพอากาศ สิ่งกีดขวางจากอาคาร จำนวนผู้ใช้ หรือสถานที่ อาจส่งผลต่อความเร็วและคุณภาพของอินเทอร์เน็ต
ตามนโยบายการใช้งานที่เหมาะสม การสตรีมวิดีโอหรือการใช้ข้อมูลที่มากเกินไปอาจทำให้การรับสัญญาณช้าลงหรืออ่อนลง
[แนวทางการตรวจสอบความเข้ากันได้ของ eSIM]
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “การตั้งค่า” > “มือถือ”
ขั้นตอนที่ 2: หากมีส่วน "เพิ่ม eSIM" แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับบริการ eSIM
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “การตั้งค่า” > “ทั่วไป” > “เกี่ยวกับ”
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบ “ชื่อรุ่น” ดูว่าอยู่ในรายชื่อ “อุปกรณ์ที่รองรับ eSIM” ของเราหรือไม่ (ดูด้านบน)
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบส่วน “การล็อกเครือข่าย” ควรระบุว่า “ไม่มีข้อจำกัดซิม” ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ถูกล็อกซิม
ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงมาเพื่อดู “ซิมที่ใช้งานได้” หากมีหมายเลข “IMEI2” แสดงว่าสามารถใช้ eSIM กับอุปกรณ์ของคุณได้
-แอนดรอยด์-
ขั้นตอนที่ 1: กด *#06# แล้วกดโทรออก
ขั้นตอนที่ 2: หมายเลข IMEI ของคุณจะปรากฏขึ้น หากแสดงหมายเลข EID แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM โปรดจดบันทึกข้อมูล EID (ถ้ามี) นี่คือหมายเลขประจำเครื่องของ eSIM ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: เปิด “การตั้งค่า” บนโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ในแถบค้นหา ให้ค้นหา IMEI และเลือก “ข้อมูล IMEI” หากมีข้อมูลนี้ โทรศัพท์ของคุณก็สามารถใช้งาน eSIM ได้
ใช่ มี eSIM สำหรับเดินทางไปสหรัฐอเมริกาให้เลือกซื้อทางออนไลน์มากมาย คุณสามารถซื้อผ่าน KKday ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งมีกระบวนการเปิดใช้งานที่รวดเร็วและใช้งานง่าย ทำให้คุณได้รับ eSIM และคำแนะนำทางอีเมลทันที การจัดส่งแบบดิจิทัลนี้ช่วยให้คุณไม่ต้องจัดการกับซิมการ์ดแบบเดิมและให้การเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้
ในการเลือก eSIM ที่เหมาะสม ให้พิจารณาความต้องการข้อมูล ระยะเวลาการเดินทาง และพื้นที่ที่คุณจะไปเยือนในสหรัฐอเมริกา มองหาแพ็กเกจที่ให้ข้อมูลความเร็วสูงเพียงพอ หรือตัวเลือก 'ไม่จำกัด' เพื่อให้มั่นใจว่ามีการครอบคลุมเครือข่ายที่เสถียรทั่วเมืองใหญ่และแหล่งท่องเที่ยว นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบความเข้ากันได้กับรุ่นอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้ได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น
ข้อเสียหลัก ได้แก่ ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ เนื่องจากโทรศัพท์บางรุ่นไม่รองรับเทคโนโลยี eSIM การตั้งค่าเริ่มต้นอาจต้องใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียรสำหรับการเปิดใช้งาน นอกจากนี้ แม้จะสะดวก แต่หากโทรศัพท์ของคุณแบตเตอรี่หมด คุณจะสูญเสียการเชื่อมต่อ ซึ่งแตกต่างจากซิมการ์ดจริงที่สามารถสลับไปยังอุปกรณ์อื่นได้
ราคา eSIM สำหรับสหรัฐอเมริกาได้รับอิทธิพลหลักจากปริมาณข้อมูลความเร็วสูงที่รวมอยู่ ระยะเวลาใช้งาน (เช่น 7, 15 หรือ 30 วัน) และไม่ว่าจะมีข้อมูล 'ไม่จำกัด' พร้อมนโยบายการใช้งานที่เป็นธรรมเฉพาะหรือไม่ ผู้ให้บริการและคุณภาพการครอบคลุมเครือข่ายก็อาจมีบทบาทในการกำหนดต้นทุนโดยรวมเช่นกัน
หากคุณใช้ข้อมูลความเร็วสูงที่จัดสรรไว้บน eSIM ของสหรัฐอเมริกาหมด ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณจะถูกลดความเร็วลงอย่างมาก (เช่น 128 kbps หรือ 256 kbps) สำหรับช่วงเวลาที่เหลือของแผนการใช้งานของคุณ แม้ว่าการส่งข้อความและการท่องเว็บพื้นฐานอาจยังคงเป็นไปได้ แต่กิจกรรมที่ต้องใช้แบนด์วิดท์สูง เช่น การสตรีมหรือการสนทนาทางวิดีโอ จะได้รับผลกระทบอย่างมาก
แพ็กเกจข้อมูลความเร็วสูง 'ไม่จำกัด' ส่วนใหญ่สำหรับ eSIM ของสหรัฐอเมริกามาพร้อมกับนโยบายการใช้งานที่เป็นธรรม ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับข้อมูลความเร็วสูงจำนวนมาก (เช่น 20GB, 30GB หรือมากกว่า) หลังจากนั้นความเร็วของคุณจะลดลง แม้ว่าจะให้การเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง แต่ความเร็วสูงสุดมักจะจำกัดอยู่ที่เกณฑ์ที่กำหนดก่อนที่จะมีการลดความเร็ว
ข้อจำกัดหลักของแพ็กเกจข้อมูลความเร็วสูง 'ไม่จำกัด' สำหรับ eSIM ของสหรัฐอเมริกาคือนโยบายการใช้งานที่เป็นธรรม หลังจากใช้งานข้อมูลตามปริมาณที่กำหนดด้วยความเร็วสูงสุด ความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณจะลดลงอย่างมาก นอกจากนี้ บางแพ็กเกจอาจจำกัดหรือจำกัดการใช้งานฮอตสปอต (การแชร์อินเทอร์เน็ต) ไปยังอุปกรณ์อื่น หรือใช้กฎลำดับความสำคัญของเครือข่ายเฉพาะ
ใช่ ผู้ให้บริการ eSIM ในสหรัฐอเมริกาหลายรายมีตัวเลือกในการซื้อข้อมูลความเร็วสูงเพิ่มเติม ซึ่งมักเรียกว่า 'เติมเงิน' หรือ 'ส่วนเสริม' สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถขยายการเข้าถึงความเร็วสูงของคุณได้หากคุณใช้โควตาเริ่มต้นหมดแล้ว โดยทั่วไปคุณสามารถจัดการและซื้อได้ผ่านเว็บไซต์หรือแอปของผู้ให้บริการ