หากมีคำถามเกี่ยวกับการใช้งานและการใช้งาน eSIM โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าด้านเทคนิคของซัพพลายเออร์ (ดูหมายเหตุการสั่งซื้อสำหรับรายละเอียดการติดต่อ) และแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ KKday เพื่อรับความช่วยเหลือเฉพาะอย่างรวดเร็ว
eSIM ของ Softbank ใช้งานได้ไม่จำกัดปริมาณข้อมูลและไม่ลดความเร็ว รองรับความเร็วเครือข่าย 5G ใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ไม่จำกัดต่อวันโดยไม่ลดความเร็ว และสามารถใช้งาน ChatGPT ได้ หากพื้นที่หรือโทรศัพท์ไม่รองรับ 5G ระบบจะเปลี่ยนไปใช้สัญญาณ 4G/3G โดยอัตโนมัติ ความเร็วเครือข่ายจริงจะขึ้นอยู่กับสัญญาณในพื้นที่
ลูกค้าที่สมัครแพ็กเกจ "Softbank eSIM Unlimited Data with No Speed Drop" โปรดทราบว่าแพ็กเกจนี้ไม่จำเป็นต้องโรมมิ่ง ผู้ใช้ Android ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อโดยตรงได้จะต้องตั้งค่า APN และเลือกผู้ให้บริการด้วยตนเอง (ดูรายละเอียดการตั้งค่า APN ด้านล่าง)
ข้อมูล APN ของบัตร Softbank native - ชื่อ: softbank / APN: plus.4g / ประเภทความถี่ APN: เริ่มต้น, ia / โปรโตคอลการสื่อสาร APN: lpv4, lpv6 / โปรโตคอลการสื่อสารโรมมิ่ง APN: pv4, lpv6
[ขั้นตอนการเปิดใช้งาน eSIM iOS]
*ขอแนะนำให้เปลี่ยนป้ายแผนปฏิบัติการเป็นชื่อท้องถิ่น (เช่น ญี่ปุ่น)
5. บริการมือถือ → ข้อมูลมือถือ
6. เลือกรอง (เช่น ญี่ปุ่น)
→ ปิดสวิตช์อนุญาตข้อมูลมือถือ
7. เปิดหมายเลขนี้
8. ทำการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์
[ขั้นตอนการเปิดใช้งาน eSIM Android/Google]
【1】การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → คลิก [+] → ดาวน์โหลด eSIM ใหม่ → คลิกดาวน์โหลด → สแกน QR Code หรือป้อนด้วยตนเอง
【2】 ก่อนถึงจุดหมายปลายทาง → ปิด eSIM ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงสัญญาณที่คล้ายกันที่ทำให้เปิดใช้งานได้
【3】หลังจากถึงจุดหมายปลายทางแล้ว → คลิกที่ eSIM → เปิดใช้งานการ์ด eSIM → เปิดการใช้งานข้อมูลมือถือ
【4】ชื่อจุดเชื่อมต่อ "APN" → แผนจะเชื่อมต่อกับ APN ที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ → หากคุณต้องการเพิ่ม APN ด้วยตนเอง → คลิก "+" ที่มุมขวาบน
ชื่อบัตรดั้งเดิมของ Softbank: softbank / APN: plus.4g / ประเภทความถี่ APN: เริ่มต้น, ia / โปรโตคอลการสื่อสาร APN: lpv4, lpv6 / โปรโตคอลการสื่อสารโรมมิ่ง APN: pv4, lpv6
【5】หากคุณต้องการรับสายหรือส่งหรือรับข้อความ (เช่น รหัสยืนยันธนาคาร) จากหมายเลขเดิม โปรดติดต่อบริษัทโทรคมนาคมเดิมเพื่อสอบถามอัตราค่าบริการที่เกี่ยวข้อง
สำหรับผู้ใช้ iOS การติดตั้ง eSIM ญี่ปุ่นนั้นง่ายดาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณอัปเดตเป็น iOS 17.4 หรือสูงกว่า และคุณมีแอป KKday เวอร์ชันล่าสุด เมื่อมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณจะได้รับประโยชน์จากกระบวนการติดตั้งด้วยคลิกเดียวที่สะดวกสบายโดยตรงผ่านแอป หลังจากติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อเปิดใช้งาน eSIM ซึ่งโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับขั้นตอนง่ายๆ เช่น การเลือก eSIM สำหรับข้อมูลเซลลูลาร์ และการเปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูล
eSIM ญี่ปุ่นให้บริการข้อมูลความเร็วสูงไม่จำกัด โดยทำงานบนเครือข่าย Softbank ดั้งเดิมและรองรับโดยเครือข่ายโรมมิ่ง KDDI การผสมผสานนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความครอบคลุมของเครือข่ายที่กว้างขวางทั่วประเทศญี่ปุ่น โดยให้ความเร็ว 5G ที่เชื่อถือได้ ออกแบบมาเพื่อมอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรสำหรับกิจกรรมออนไลน์ต่างๆ ตั้งแต่การท่องเว็บไปจนถึงการสตรีม ทำให้ใช้งานได้อย่างราบรื่นตลอดการเดินทางของคุณ
eSIM ญี่ปุ่นเข้ากันได้กับอุปกรณ์ iOS ส่วนใหญ่และอุปกรณ์ Android หลากหลายรุ่น เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้อย่างราบรื่น สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบรุ่นอุปกรณ์เฉพาะของคุณที่รองรับเทคโนโลยี eSIM อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าปัจจุบันอุปกรณ์ Samsung ยังไม่รองรับ eSIM นี้ ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์ของคุณก่อนซื้อเสมอเพื่อยืนยันความเข้ากันได้
ใช่ eSIM ญี่ปุ่นให้บริการข้อมูลความเร็วสูงไม่จำกัด ทำให้คุณเชื่อมต่อได้โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับขีดจำกัดข้อมูล สิ่งนี้ช่วยให้สามารถใช้งานแอปนำทาง โซเชียลมีเดีย และการสื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง ให้ระยะเวลาการใช้งานที่ยืดหยุ่น รองรับการเดินทางตั้งแต่ 1 วัน สูงสุด 30 วัน ดังนั้นคุณสามารถเลือกแผนที่ตรงกับระยะเวลาการเดินทางในญี่ปุ่นของคุณได้อย่างลงตัว
การใช้ eSIM ญี่ปุ่นมีข้อดีหลายประการเหนือกว่าซิมการ์ดจริงแบบดั้งเดิม ช่วยลดความจำเป็นในการเปลี่ยนซิมการ์ดจริง ลดความเสี่ยงที่จะทำซิมเดิมหาย eSIM มักจะเปิดใช้งานได้ทันทีเมื่อเดินทางถึง ทำให้สามารถเชื่อมต่อได้ทันที นอกจากนี้ยังเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้นเนื่องจากเป็นแบบดิจิทัล ความสะดวกสบายที่ไม่ต้องหาซื้อและติดตั้งที่ร้านค้าท้องถิ่นเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับนักเดินทาง
ในการซื้อ eSIM ญี่ปุ่น คุณสามารถทำได้ง่ายๆ ผ่าน KKday กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการเลือกระยะเวลาแผนข้อมูลที่คุณต้องการและชำระเงินออนไลน์ หลังจากซื้อสำเร็จ คุณจะได้รับรหัส QR หรือรายละเอียดการเปิดใช้งานแบบดิจิทัล โดยทั่วไปทางอีเมล KKday มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การจองที่ตรงไปตรงมา ทำให้สะดวกในการรับ eSIM ของคุณโดยไม่ยุ่งยากก่อนการเดินทาง จากนั้นคุณจะทำตามคำแนะนำในการเปิดใช้งานเพื่อตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
ใช่ เพื่อใช้คุณสมบัติการติดตั้งด้วยคลิกเดียวที่สะดวกสบายสำหรับ eSIM ญี่ปุ่นบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณอัปเดตเป็น iOS 17.4 หรือสูงกว่า นอกจากนี้ การมีแอป KKday เวอร์ชันล่าสุดติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับวิธีการติดตั้งที่ราบรื่นนี้ การปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้จะช่วยให้กระบวนการตั้งค่าเป็นไปอย่างราบรื่นและง่ายดาย
แน่นอน eSIM ญี่ปุ่น ใช้ประโยชน์จากเครือข่าย 5G ความเร็วสูงบนเครือข่าย Softbank และเครือข่ายโรมมิ่ง KDDI สามารถรองรับบริการอินเทอร์เน็ตต่างๆ ได้อย่างเต็มที่ รวมถึงแอปพลิเคชัน AI เช่น ChatGPT ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้เครื่องมือออนไลน์ขั้นสูงเพื่อข้อมูล การแปล หรือการวางแผนตลอดการเดินทางในญี่ปุ่นได้อย่างมั่นใจ โดยไม่ต้องประสบปัญหาการเชื่อมต่อที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของเครือข่าย