กรุณามาถึงจะจุดนัดพบล่วงหน้า 10 นาที ก่อนเวลาออกเดินทาง รถจะออกเดินทางตรงเวลา
โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday หากมีคำถามเกี่ยวกับเนื้อหาของผลิตภัณฑ์ก่อนหรือระหว่างมื้ออาหาร
กรุณามาถึงร้านอาหารให้ตรงเวลา การมาถึงล่าช้าจะไม่ได้รับการต่ออายุมื้ออาหารหรือการคืนเงิน
หากผู้เข้าพักไม่สามารถให้ข้อมูลการจองที่ถูกต้อง (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงจำนวนผู้เข้าพักที่ไม่ถูกต้องในวันนั้นเมื่อเทียบกับจำนวนผู้เข้าพักในการจอง จำนวนผู้เยาว์ และอายุของพวกเขา) หรือไม่ปฏิบัติตามการรับประทานอาหารญี่ปุ่น มารยาท (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เสียงดัง การทะเลาะวิวาท การสูบบุหรี่ การดื่ม การถ่ายทอดสดทางอินเทอร์เน็ต หรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่อาจรบกวนการรับประทานอาหารของผู้อื่น) แขกจะต้องรับผิดชอบต่อผลที่ตามมา
คำสั่งซื้อควรได้รับการยืนยันภายใน 3 วัน แต่ในกรณีวันหยุดในญี่ปุ่น ระบบขัดข้องหรือปัญหาอื่น ๆ ที่ทำให้การยืนยันล่าช้า โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า