| ความเร็วในการรับ-ส่งข้อมูล | ดาต้าไม่จำกัด, 1GB, 2GB, 3GB, 5GB, 10GB, 15GB, 20GB |
| ขีดจำกัดข้อมูล | 4G |
| พื้นที่ครอบคลุมสัญญาณ | ฮ่องกง, ประเทศจีน |
| ผู้ให้บริการ | ChinaMobile/ChinaUnicom/3/CTM |
| ขนาดของซิมการ์ด | eSIM |
| การเปิดแชร์ข้อมูลฮอตสปอต | มีให้บริการ |
| คลื่นความถี่วิทยุที่รองรับ(4G) | B1(2100 MHz) |
| เติมเงิน | ไม่สามารถเติมเงินได้ |
| ไม่รวม | โทรออกด้วยเสียง, ส่งข้อความ SMS |
| ไม่รองรับ | โทรศัพท์ล็อคซิม, โทรศัพท์ที่ปรับแต่งได้, เครื่อง Wi-Fi แบบพกพา |
โปรดตรวจสอบว่ารุ่นของโทรศัพท์มือถือที่คุณต้องการใช้ eSIM รองรับบริการ eSIM ก่อนซื้อหรือไม่ [ดูหน้ารายละเอียด]
หากคุณเป็นลูกค้าที่มีการตั้งค่าบริการป้องกันโทรศัพท์มือถือ คุณต้องยกเลิกบริการล็อคซิมและป้องกันโทรศัพท์มือถือที่ศูนย์บริการลูกค้าหรือโฮมเพจของบริษัทโทรคมนาคมที่คุณใช้งาน
หลังการซื้อ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ (คิวอาร์โค้ด) จะถูกส่งทางอีเมลหรือ AlimTalk และไม่สามารถแลกเปลี่ยนและคืนเงินได้หลังจากส่งหรือสแกนคิวอาร์โค้ดแล้ว
ในการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ eSIM ที่ซื้อไปยังอุปกรณ์ ข้อมูลจะต้องมีอยู่ (เครือข่ายมือถือหรือโหมดการเชื่อมต่อ wifi)
หากคุณลบแผนบริการเซลลูลาร์ที่ลงทะเบียนหลังจากสแกน QR แล้ว จะไม่สามารถใช้ eSIM ได้ ดังนั้นโปรดเก็บแผนบริการดังกล่าวไว้จนกว่าจะสิ้นสุดการใช้งาน
สามารถติดตั้งล่วงหน้าได้ที่จุดออกเดินทางและวันที่ใช้งานเริ่มต้นจากจุดที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายปลายทาง
หากเป็นไปได้ ให้เปลี่ยน data roaming ของผู้ให้บริการภายในประเทศที่คุณใช้เป็น OFF ก่อนออกเดินทาง (การดำเนินการที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้เกิดค่าบริการข้ามแดนอัตโนมัติในต่างประเทศ)
ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมการสื่อสารของผู้ให้บริการท้องถิ่น การใช้ข้อมูลอาจไม่ราบรื่นในบางพื้นที่ และขึ้นอยู่กับรุ่นที่ใช้ คุณอาจเชื่อมต่อกับ 3G หรือ 2G หากไม่ตรงกับคลื่นความถี่ของผู้ให้บริการในพื้นที่
ตัวเลือกผลิตภัณฑ์ (จำนวนข้อมูล วันใช้งาน โปรโมชั่น ฯลฯ) อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการ
เมื่อลบแล้ว eSIM จะไม่สามารถสแกนซ้ำหรือกู้คืนได้ ตามข้างต้น ไม่สามารถขอคืนเงินได้หากคุณไม่สามารถใช้บริการได้เนื่องจากความประมาทเลินเล่อหรือขาดความคุ้นเคยกับคู่มือผู้ใช้
ไม่สามารถแลกเปลี่ยนและคืนเงินได้หลังจากส่งหรือสแกนคิวอาร์โค้ดแล้ว
จะไม่มีการคืนเงินหากบริการไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากการบำรุงรักษาเครือข่ายโดยผู้ให้บริการในพื้นที่ ภัยธรรมชาติ หรือเหตุผลอื่นๆ
ขั้นตอนที่ 1. ▶ ซื้อ ◀
- โปรดเลือกความจุข้อมูล eSIM และระยะเวลาการใช้งานที่ต้องการ
- เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยัน รหัส QR จะถูกส่งไปยังอีเมลและโทรศัพท์มือถือของคุณ (* หากคุณไม่ได้รับ กรุณาแจ้งอีกครั้งผ่านศูนย์บริการลูกค้า และเราจะจัดส่งให้ทันที)
*คำสั่งซื้อที่ทำระหว่างเวลา 09:00 น. - 18:00 น. จะจัดส่งในวันเดียวกันทุกๆ 4 ชั่วโมง (หากสั่งหลังเวลา 18.00 น. จะจัดส่งในวันถัดไป ระยะเวลาจัดส่งอาจล่าช้าเล็กน้อย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนการสั่งซื้อ)
ขั้นตอนที่ 2 ▶การตั้งค่า◀
1. การตั้งค่า > เปิดเมนู Cerulean
- เลือก 'เพิ่มแผนเซลลูล่าร์'
(แผนอัตราสามารถเพิ่มได้เฉพาะในสภาพแวดล้อมแบบเครือข่ายเท่านั้น)
2. เพิ่มแผนบริการเซลลูลาร์ > สแกนคิวอาร์โค้ด
- สแกนภาพรหัส QR ที่ได้รับทางข้อความและอีเมล
- หากคุณไม่สามารถสแกนรหัส QR คุณสามารถตั้งค่าได้ด้วยตนเอง
3. การกำหนดป้ายกำกับแผนอัตราและบรรทัดที่ใช้
[ฉลากแผน]
- ซิมที่มีอยู่ → หลัก
- eSIM (Local SIM) → รอง (ตั้งค่าได้อย่างอิสระสำหรับการเดินทาง ทำงาน ฯลฯ)
[บรรทัดเริ่มต้น]
- ซิมที่มีอยู่ → โทร/ข้อความ, iMassage/FaceTime
- eSIM (Local SIM) → ข้อมูลเซลลูล่าร์ (อนุญาตให้ปิดการสลับ)
4. การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ปิดการสลับข้อมูลเซลลูลาร์
- เมื่อใช้งานในต่างประเทศ ให้ใช้หลังจากบล็อกการแปลงข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อไม่ให้ใช้ซิมที่มีอยู่ (หลัก) เป็นข้อมูล
* หากเปิดโรมมิ่งข้อมูลในขณะที่เลือกแผนอัตราเซลลูลาร์เป็น 'หลัก' อาจมีการเรียกเก็บค่าบริการโรมมิ่งจากผู้ให้บริการในประเทศ (สายหลัก)
5. การตั้งค่า APN ด้วยตนเอง (เมื่อไม่มีข้อมูล)
- การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > แผนเซลลูลาร์ > เลือกแผน eSIM > เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์
- ในกรณีส่วนใหญ่ จะถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติ แต่ในบางกรณี คุณอาจต้องเปลี่ยนข้อมูล APN
* สำหรับข้อมูล APN ตรวจสอบหน้ารายละเอียดสินค้าที่ซื้อ
eSIM สำหรับจีน/ฮ่องกง/มาเก๊า มอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทันทีเมื่อเดินทางถึงโดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ดจริง ผู้เดินทางสามารถเปิดใช้งานได้ง่ายๆ ด้วยการสแกน QR โค้ด ซึ่งช่วยขจัดความยุ่งยากในการหาซื้อซิมการ์ดท้องถิ่น เนื่องจากเป็นแบบดิจิทัล จึงไม่มีความเสี่ยงที่จะทำซิมการ์ดหาย ทำให้การเดินทางในจีน ฮ่องกง และมาเก๊าเป็นไปอย่างราบรื่นและเชื่อมต่อตลอดเวลา
ใช่ eSIM สำหรับจีน/ฮ่องกง/มาเก๊า ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้ข้ามทั้งสามภูมิภาค ได้แก่ จีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง และมาเก๊า ทำให้คุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างต่อเนื่องเมื่อเดินทางระหว่างจุดหมายปลายทางเหล่านี้ โดยไม่ต้องเปลี่ยน eSIM หรือซื้อแผนข้อมูลแยกต่างหาก ซึ่งจะช่วยให้การวางแผนการเดินทางของคุณง่ายขึ้นและทำให้คุณไม่พลาดการติดต่อ
การเปิดใช้งาน eSIM สำหรับจีน/ฮ่องกง/มาเก๊าทำได้ง่ายๆ หลังจากยืนยันการจองแล้ว คุณจะได้รับเวาเชอร์พร้อม QR โค้ด เพียงสแกน QR โค้ดนี้ด้วยอุปกรณ์ที่รองรับเพื่อติดตั้งโปรไฟล์ eSIM ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรระหว่างการติดตั้ง เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว อุปกรณ์ของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่น ทำให้คุณสามารถใช้งานข้อมูลอินเทอร์เน็ตได้ทันทีหลังจากเดินทางถึงภูมิภาคที่กำหนด
ใช่ eSIM สำหรับจีน/ฮ่องกง/มาเก๊า ให้บริการเฉพาะข้อมูลเท่านั้น ออกแบบมาเพื่อมอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ราบรื่นสำหรับกิจกรรมต่างๆ เช่น การท่องเว็บ การใช้แอปนำทาง โซเชียลมีเดีย และการสื่อสารผ่านแอปส่งข้อความที่ใช้ข้อมูลเป็นหลัก ไม่รวมหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นสำหรับการโทรหรือ SMS แบบดั้งเดิม โดยเน้นที่ความต้องการข้อมูลของคุณสำหรับการเดินทางโดยเฉพาะ
eSIM สำหรับจีน/ฮ่องกง/มาเก๊า มาพร้อมกับแผนข้อมูลไม่จำกัด เพื่อให้คุณเชื่อมต่อได้ตลอดการเดินทางโดยไม่ต้องกังวลเรื่องปริมาณข้อมูล แม้ว่าข้อมูลจะไม่มีจำกัด แต่โปรดทราบว่าผู้ให้บริการเครือข่ายมักจะมีนโยบายการใช้งานที่เป็นธรรม (Fair Usage Policy) หลังจากใช้งานข้อมูลความเร็วสูงเกินเกณฑ์ที่กำหนด (เช่น 500MB หรือ 1GB ต่อวัน) ความเร็วอาจลดลงเพื่อให้ทุกคนสามารถใช้งานได้อย่างเท่าเทียมกัน แต่คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างต่อเนื่อง
คุณสามารถซื้อ eSIM จีน/ฮ่องกง/มาเก๊า ได้อย่างสะดวกผ่าน KKday กระบวนการนั้นง่ายมาก: เลือกแผนที่คุณต้องการ กรอกข้อมูลการจองให้สมบูรณ์ จากนั้นคุณจะได้รับเวาเชอร์ยืนยันพร้อม QR โค้ด eSIM KKday รับประกันประสบการณ์การจองที่ราบรื่นและเชื่อถือได้ ช่วยให้คุณสามารถรับ eSIM ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่มีปัญหา เพียงสแกน QR โค้ดเพื่อติดตั้ง eSIM
ในการใช้งาน eSIM จีน/ฮ่องกง/มาเก๊า อุปกรณ์ของคุณต้องรองรับ eSIM และไม่ติดล็อคเครือข่าย โทรศัพท์สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่ (เช่น iPhone XS/XR ขึ้นไป, Samsung Galaxy S20 ขึ้นไป, Google Pixel 3 ขึ้นไป) รองรับเทคโนโลยี eSIM แนะนำให้ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ eSIM กับรุ่นอุปกรณ์เฉพาะของคุณก่อนทำการซื้อ เพื่อให้มั่นใจว่าจะสามารถตั้งค่าและใช้งานได้อย่างราบรื่น
eSIM สำหรับจีน/ฮ่องกง/มาเก๊า ออกแบบมาเพื่อการเปิดใช้งานและการใช้งานที่รวดเร็ว โดยทั่วไปสามารถเปิดใช้งานได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากการซื้อ เมื่อซื้อและสแกน QR โค้ดเพื่อติดตั้ง คุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ทันทีเมื่อเดินทางถึงจีน ฮ่องกง หรือมาเก๊า เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะมีการเชื่อมต่อทันทีโดยไม่ต้องรอ