e-SIM อินเทอร์เน็ตไม่จำกัดของออสเตรเลีย/นิวซีแลนด์ e-SIM |. Lunchbox e-SIM
- สิ่งของจำเป็นในการเตรียมตัวเดินทางไปออสเตรเลีย/นิวซีแลนด์ ลองใช้ E-SIM ที่สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ด
- เมื่อมาถึงออสเตรเลีย/นิวซีแลนด์ก็สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ทันทีโดยไม่ต้องซื้อซิมการ์ดแยกต่างหาก
- คุณสามารถใช้งานได้โดยสแกนโค้ด QR บนเวาเชอร์ที่ส่งให้หลังจากการจองของคุณได้รับการยืนยันแล้วจึงทำการติดตั้ง
- เนื่องจากไม่ใช่ซิมการ์ดจริง จึงไม่มีความเสี่ยงที่จะสูญหาย
ตัวเลือกแพ็กเกจ
ข้อมูลสินค้า
ข้อมูลสินค้านี้แปลโดยระบบอัตโนมัติและอาจให้ข้อมูลที่ยังไม่สมบูรณ์ โปรดพิจารณาก่อนทำการสั่งซื้อ หรือติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์หากมีคำถามเพิ่มเติม
การจัดส่งรหัส eSIM QR ในวันเดียวกัน
เทอร์มินัลที่เปิดใช้งาน eSIM
ข้อมูลแผนข้อมูล
วิธีการติดตั้งและใช้งาน eSIM
ข้อควรระวัง eSIM
วิดีโอการติดตั้ง eSIM - iPhone (iOS)
วิดีโอการติดตั้ง eSIM - Android
ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการสั่งซื้อ
โปรดทราบ
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์รุ่นที่คุณต้องการใช้ eSIM เพื่อรองรับบริการ eSIM หรือไม่ก่อนซื้อ [อ้างอิงถึงหน้ารายละเอียด]
หากคุณเป็นลูกค้าที่ตั้งค่าบริการป้องกันโทรศัพท์มือถือไว้ คุณต้องปลดล็อคซิมการ์ดและยกเลิกบริการป้องกันโทรศัพท์มือถือที่ศูนย์บริการลูกค้าของบริษัทโทรคมนาคมของคุณหรือบนเว็บไซต์เพื่อใช้งาน
หลังจากการซื้อ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ (คิวอาร์โค้ด) จะถูกส่งทางอีเมลและข้อความแจ้งเตือน ไม่สามารถเปลี่ยนและคืนเงินได้หลังจากส่งหรือสแกนคิวอาร์โค้ดแล้ว
ข้อมูลจะต้องมีอยู่จึงจะลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ eSIM ที่ซื้อบนเครื่องได้ (เครือข่ายมือถือหรือโหมดการเชื่อมต่อ wifi)
หากคุณลบแผนบริการเซลลูลาร์ที่ลงทะเบียนไว้หลังจากสแกน QR คุณจะไม่สามารถใช้ eSIM ได้ ดังนั้นโปรดคงแผนบริการไว้จนกว่าการใช้งานจะสิ้นสุดลง
สามารถติดตั้งล่วงหน้าได้ที่จุดออกเดินทางและระยะเวลาการใช้งานเริ่มนับจากเวลาที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายปลายทาง
หากเป็นไปได้ กรุณาปิดการโรมมิ่งข้อมูลของบริษัทโทรคมนาคมในประเทศที่คุณใช้ก่อนเดินทางออกนอกประเทศ (การดำเนินการที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้มีค่าใช้จ่ายในการโรมมิ่งในต่างประเทศ)
ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมการสื่อสารของบริษัทโทรคมนาคมในพื้นที่ การใช้ข้อมูลอาจไม่ราบรื่นในบางพื้นที่ และขึ้นอยู่กับรุ่นที่ใช้ หากคลื่นความถี่ไม่ตรงกับเครือข่ายของบริษัทโทรคมนาคมในพื้นที่ คุณอาจเชื่อมต่อกับ 3G หรือ 2G
ตัวเลือกผลิตภัณฑ์ (ข้อมูลที่ให้ จำนวนวันใช้งาน โปรโมชั่น ฯลฯ) อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เนื่องจากอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัทโทรคมนาคมที่ให้บริการ
หากไม่สามารถลงทะเบียน eSIM หรือไม่สามารถใช้ได้หลังจากการลงทะเบียน (※ต้องติดตั้ง eSIM ไว้) โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้หลังจากที่คุณกลับมา และไม่สามารถคืน/คืนเงินได้ [ โทรในประเทศ : 1566-9070 / โทรจากต่างประเทศ : 02-775-1401 ]
เมื่อลบ eSIM แล้ว จะไม่สามารถสแกนใหม่หรือกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถใช้บริการได้เนื่องจากความผิดของคุณเองหรือขาดความเข้าใจในคำแนะนำการใช้งานข้างต้น จะไม่มีการคืนเงินให้
ไม่สามารถแลกเปลี่ยนและคืนเงินได้หลังจากส่งหรือสแกนคิวอาร์โค้ดแล้ว
จะไม่มีการคืนเงินหากไม่มีการใช้งานเนื่องจากการบำรุงรักษาเครือข่ายบริษัทโทรคมนาคมในพื้นที่ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือเหตุผลอื่น ๆ
วิธีการใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1 ▶การซื้อ◀
- โปรดเลือกความจุข้อมูล eSIM และระยะเวลาการใช้งานที่คุณต้องการ
- เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยัน รหัส QR จะถูกส่งไปยังอีเมลและโทรศัพท์มือถือของคุณ (* หากไม่ได้รับกรุณาแจ้งความประสงค์อีกครั้งผ่านฝ่ายบริการลูกค้าแล้วเราจะส่งไปให้คุณทันที)
*หากสั่งซื้อก่อน 09:00 - 18:00 น. ทุกวัน จะถูกจัดส่งในวันเดียวกันทุก 4 ชั่วโมง (หากสั่งหลัง 18.00 น. จะจัดส่งในวันถัดไป ระยะเวลาในการจัดส่งอาจล่าช้าเล็กน้อยขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อ)
ขั้นตอนที่ 2 ▶การตั้งค่า◀
1. เปิดการตั้งค่า > เมนูเซ็นเซอร์
- เลือก 'เพิ่มแผนบริการเซลลูล่าร์'
(สามารถเพิ่มแผนราคาได้ในสภาพแวดล้อมเครือข่ายเท่านั้น)
2. เพิ่มแผนบริการเซลลูลาร์ > สแกนรหัส QR
- สแกนภาพรหัส QR ที่ได้รับทางข้อความหรืออีเมล
- หากคุณไม่สามารถสแกนโค้ด QR ได้ คุณสามารถตั้งค่าได้ด้วยตนเอง
3. ระบุป้ายเรทแพลนและการใช้สาย
[ป้ายแผน]
- ซิมที่มีอยู่ → หลัก
- eSIM (ซิมการ์ดท้องถิ่น) → รอง (ตั้งค่าได้อย่างอิสระสำหรับการเดินทาง ทำงาน ฯลฯ)
[สายหลัก]
- ซิมที่มีอยู่ → โทร/ข้อความ, iMassage/FaceTime
- eSIM (ซิมการ์ดในเครื่อง) → ข้อมูลเซลลูลาร์ (อนุญาตให้ปิด)
4. การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ปิดการสลับข้อมูลเซลลูลาร์
- เมื่อใช้ในต่างประเทศ ให้ใช้หลังจากบล็อคการแปลงข้อมูลเซลลูลาร์ เพื่อไม่ให้ซิมการ์ดที่มีอยู่ (หลัก) เป็นข้อมูลได้
* หากคุณเปิดการโรมมิ่งข้อมูลโดยเลือกแผนบริการเซลลูลาร์เป็น 'หลัก' ค่าธรรมเนียมการโรมมิ่งอาจถูกเรียกเก็บจากบริษัทโทรคมนาคมในประเทศ (สายหลัก)
5. การตั้งค่า APN ด้วยตนเอง (เมื่อไม่มีข้อมูล)
- การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > แผนเซลลูลาร์ > เลือกแผน eSIM > เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์
- ในกรณีส่วนใหญ่จะตั้งค่าโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งข้อมูล APN จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง
* ตรวจสอบหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่ซื้อเพื่อดูข้อมูล APN
นโยบายการยกเลิกการจอง
- ไม่มีการคืนเงินหรือขอเปลี่ยนสำหรับการจองนี้
- เนื่องจากสินค้าบนเว็บไซต์ของเรานั้นมาจากผู้ให้บริการทั่วทุกมุมโลก การดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อจึงขึ้นอยู่กับเวลาท้องถิ่นในพื้นที่ของผู้ให้บริการโดยจะใช้เวลาตั้งแต่ 2-5 วันทำการ เมื่อคำขอยกเลิกของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะได้รับเงินคืนภายใน 14 วันทำการ
คำถามที่พบบ่อย
ได้ eSIM หลายรุ่นออกแบบมาเพื่อใช้ได้หลายประเทศ ซึ่งรวมถึงตัวเลือกที่ครอบคลุมทั้งออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ช่วยให้คุณเชื่อมต่อข้อมูลได้อย่างราบรื่นเมื่อเดินทางระหว่างสองประเทศนี้ โดยไม่ต้องเปลี่ยนแผนหรือซิมการ์ดจริง ทำให้เป็นโซลูชันที่สะดวกสบายอย่างยิ่งสำหรับแผนการเดินทางข้ามประเทศ
แม้ว่าจะไม่จำเป็นอย่างยิ่ง แต่ eSIM มอบความสะดวกสบายอย่างมากสำหรับนักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียที่เดินทางไปนิวซีแลนด์ ช่วยหลีกเลี่ยงค่าบริการโรมมิ่งระหว่างประเทศที่อาจสูงจากซิมการ์ดจริงของออสเตรเลีย ให้การเข้าถึงข้อมูลทันทีเมื่อเดินทางมาถึง และขจัดความยุ่งยากในการหาซิมการ์ดท้องถิ่น เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมต่ออยู่เสมอโดยไม่ติดขัด
สำหรับการเดินทางที่ครอบคลุมทั้งนิวซีแลนด์และออสเตรเลีย ขอแนะนำ eSIM ที่ครอบคลุมทั้งสองประเทศด้วยแผนเดียว มองหาตัวเลือกที่ให้ข้อมูลไม่จำกัด เพื่อให้มั่นใจในการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องสำหรับการนำทาง การสื่อสาร และโซเชียลมีเดีย โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับขีดจำกัดข้อมูลตลอดการเดินทางของคุณ
ได้ โดยทั่วไปแล้ว ซิมการ์ดจริงของออสเตรเลียที่มีอยู่สามารถใช้ในนิวซีแลนด์ผ่านบริการโรมมิ่งระหว่างประเทศที่ผู้ให้บริการของคุณมีให้ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้มักมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าและอาจมีความเร็วข้อมูลช้ากว่า eSIM ท่องเที่ยวโดยเฉพาะ eSIM มอบโซลูชันที่คุ้มค่าและสะดวกสบายกว่าสำหรับข้อมูลความเร็วสูงที่เชื่อถือได้ขณะอยู่ต่างประเทศ
Digital Nomads ควรให้ความสำคัญกับ eSIM ที่ให้การครอบคลุมข้อมูลที่เสถียร รวดเร็ว และดีที่สุดคือไม่จำกัดในทั้งออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ข้อควรพิจารณาที่สำคัญ ได้แก่ กระบวนการเปิดใช้งานที่ง่าย ผู้ให้บริการเครือข่ายที่เชื่อถือได้ และความยืดหยุ่นในระยะเวลาของแผนเพื่อรองรับการเข้าพักที่ยาวนาน ความเข้ากันได้สองประเทศเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำงานและการเดินทางที่ราบรื่นระหว่างสองประเทศ
สำหรับนักท่องเที่ยวที่มุ่งเน้นเฉพาะออสเตรเลีย คุณสมบัติ eSIM ที่สำคัญ ได้แก่ การเปิดใช้งานข้อมูลทันทีเมื่อเดินทางมาถึง ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนซิมการ์ดจริง และความครอบคลุมที่เชื่อถือได้ในเมืองหลักและแหล่งท่องเที่ยวยอดนิยม กระบวนการติดตั้ง QR code ที่ง่ายดายยังช่วยเพิ่มความสะดวกสบาย ทำให้มั่นใจได้ถึงการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็วโดยไม่มีความล่าช้า
การเปิดใช้งาน eSIM ออสเตรเลีย/นิวซีแลนด์นั้นตรงไปตรงมา หลังจากซื้อ โดยทั่วไปคุณจะได้รับบัตรกำนัลที่มี QR code เมื่อเดินทางมาถึงปลายทาง เพียงสแกน QR code นี้ด้วยอุปกรณ์ที่รองรับของคุณ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง และ eSIM ของคุณจะถูกเปิดใช้งาน ทำให้คุณสามารถใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตได้ทันที
แม้ว่า eSIM ออสเตรเลีย/นิวซีแลนด์หลายรุ่นจะให้ข้อมูล "ไม่จำกัด" สิ่งสำคัญคือต้องทราบเกี่ยวกับนโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรม นโยบายเหล่านี้โดยทั่วไปทำให้แน่ใจว่าความเร็วข้อมูลยังคงสูงสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่ความเร็วอาจลดลงหลังจากใช้งานข้อมูลปริมาณมากในระยะเวลาสั้นๆ เพื่อป้องกันเครือข่ายแออัด ควรตรวจสอบข้อกำหนดเฉพาะเสมอ
รับความช่วยเหลือ
