| ความเร็วในการรับ-ส่งข้อมูล | ดาต้าไม่จำกัด, 1GB, 2GB, 3GB, 5GB, 7GB, 10GB |
| ขีดจำกัดข้อมูล | 4G |
| พื้นที่ครอบคลุมสัญญาณ | ประเทศสิงคโปร์ |
| ผู้ให้บริการ | ซิงเกิลเทล |
| ขนาดของซิมการ์ด | eSIM |
| การเปิดแชร์ข้อมูลฮอตสปอต | มีให้บริการ |
| คลื่นความถี่วิทยุที่รองรับ(4G) | B1(2100 MHz) |
| ไม่รวม | โทรออกด้วยเสียง, ส่งข้อความ SMS |
| ไม่รองรับ | โทรศัพท์ล็อคซิม, โทรศัพท์ที่ปรับแต่งได้, เครื่อง Wi-Fi แบบพกพา |
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ารุ่นโทรศัพท์ที่คุณต้องการใช้ eSIM เพื่อรองรับบริการ eSIM หรือไม่ก่อนซื้อ [อ้างอิงถึงหน้ารายละเอียด]
หากคุณเป็นลูกค้าที่มีการตั้งค่าบริการป้องกันโทรศัพท์มือถือ คุณต้องปลดล็อคซิมการ์ดและยกเลิกบริการป้องกันโทรศัพท์มือถือที่ศูนย์บริการลูกค้าของบริษัทโทรคมนาคมของคุณหรือบนเว็บไซต์เพื่อใช้งาน
หลังจากการซื้อ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ (คิวอาร์โค้ด) จะถูกส่งทางอีเมลและข้อความแจ้งเตือน และไม่สามารถแลกเปลี่ยนและคืนเงินได้หลังจากส่งหรือสแกนคิวอาร์โค้ดแล้ว
ข้อมูลจะต้องมีอยู่จึงจะลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ eSIM ที่ซื้อบนเครื่องได้ (เครือข่ายมือถือหรือโหมดการเชื่อมต่อ wifi)
หากคุณลบแผนบริการเซลลูลาร์ที่ลงทะเบียนไว้หลังจากสแกน QR คุณจะไม่สามารถใช้ eSIM ได้ ดังนั้นโปรดคงแผนบริการไว้จนกว่าการใช้งานจะสิ้นสุดลง
สามารถติดตั้งล่วงหน้าได้ที่จุดออกเดินทางและระยะเวลาการใช้งานเริ่มนับจากเวลาที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายปลายทาง
หากเป็นไปได้ กรุณาปิดการโรมมิ่งข้อมูลของบริษัทโทรคมนาคมในประเทศที่คุณใช้ก่อนเดินทางออกนอกประเทศ (การดำเนินการที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้มีค่าใช้จ่ายในการโรมมิ่งในต่างประเทศ)
ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมการสื่อสารของบริษัทโทรคมนาคมในพื้นที่ การใช้ข้อมูลอาจไม่ราบรื่นในบางพื้นที่ และขึ้นอยู่กับรุ่นที่ใช้ หากคลื่นความถี่ไม่ตรงกับเครือข่ายของบริษัทโทรคมนาคมในพื้นที่ คุณอาจเชื่อมต่อกับ 3G หรือ 2G
ตัวเลือกผลิตภัณฑ์ (ข้อมูลที่ให้ จำนวนวันใช้งาน โปรโมชั่น ฯลฯ) อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เนื่องจากอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัทโทรคมนาคมที่ให้บริการ
หากไม่สามารถลงทะเบียน eSIM หรือไม่สามารถใช้ได้หลังจากการลงทะเบียน (※ต้องติดตั้ง eSIM ไว้) โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้หลังจากที่คุณกลับมา และไม่สามารถคืน/คืนเงินได้ [ โทรในประเทศ : 1566-9070 / โทรจากต่างประเทศ : 02-775-1401 ]
เมื่อ eSIM ถูกลบแล้ว จะไม่สามารถสแกนใหม่หรือกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถใช้บริการได้เนื่องจากความผิดของคุณเองหรือขาดความเข้าใจในคำแนะนำการใช้งานข้างต้น จะไม่มีการคืนเงินให้
ไม่สามารถแลกเปลี่ยนและคืนเงินได้หลังจากส่งหรือสแกนคิวอาร์โค้ดแล้ว
จะไม่มีการคืนเงินหากไม่มีการใช้งานเนื่องจากการบำรุงรักษาเครือข่ายบริษัทโทรคมนาคมในพื้นที่ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือเหตุผลอื่น ๆ
คู่มือผู้ใช้ eSIM ภาษาเกาหลี [iOS/Android]: https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/KR_eSIM_Manual_iOS_AOS.pdf
คู่มือผู้ใช้ eSIM ภาษาอังกฤษ [iOS/Android]: https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/EN_eSIM_Manual_iOS_AOS.pdf
คู่มือผู้ใช้ eSIM ภาษาญี่ปุ่น [iOS/Android]: https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/JP_eSIM_Manual_iOS_AOS_v2.pdf
ขั้นตอนที่ 1 ▶การซื้อ◀
- โปรดเลือกความจุข้อมูล eSIM และระยะเวลาการใช้งานที่คุณต้องการ
- เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยัน รหัส QR จะถูกส่งไปยังอีเมลและโทรศัพท์มือถือของคุณ (* หากไม่ได้รับกรุณาแจ้งความประสงค์อีกครั้งผ่านฝ่ายบริการลูกค้าแล้วเราจะส่งไปให้คุณทันที)
*หากสั่งซื้อก่อน 09:00 - 18:00 น. ทุกวัน จะถูกจัดส่งในวันเดียวกันทุก 4 ชั่วโมง (หากสั่งหลัง 18.00 น. จะจัดส่งในวันถัดไป ระยะเวลาในการจัดส่งอาจล่าช้าเล็กน้อยขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อ)
ขั้นตอนที่ 2 ▶การตั้งค่า◀
1. เปิด การตั้งค่า > เมนูเซนเซอร์
- เลือก 'เพิ่มแผนบริการเซลลูล่าร์'
(สามารถเพิ่มแผนราคาได้ในสภาพแวดล้อมเครือข่ายเท่านั้น)
2. เพิ่มแผนบริการเซลลูลาร์ > สแกนรหัส QR
- สแกนภาพรหัส QR ที่ได้รับทางข้อความหรืออีเมล
- หากคุณไม่สามารถสแกนโค้ด QR ได้ คุณสามารถตั้งค่าได้ด้วยตนเอง
3. ระบุป้ายเรทแพลนและการใช้สาย
[ป้ายแผน]
- ซิมที่มีอยู่ → หลัก
- eSIM (ซิมการ์ดท้องถิ่น) → รอง (ตั้งค่าได้อย่างอิสระสำหรับการเดินทาง ทำงาน ฯลฯ)
[สายหลัก]
- ซิมที่มีอยู่ → โทร/ข้อความ, iMassage/FaceTime
- eSIM (ซิมการ์ดในเครื่อง) → ข้อมูลเซลลูลาร์ (อนุญาตให้ปิด)
4. การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ปิดการสลับข้อมูลเซลลูลาร์
- เมื่อใช้ในต่างประเทศ ให้ใช้หลังจากบล็อคการแปลงข้อมูลเซลลูลาร์ เพื่อไม่ให้ซิมการ์ดที่มีอยู่ (หลัก) เป็นข้อมูลได้
* หากคุณเปิดการโรมมิ่งข้อมูลโดยเลือกแผนบริการเซลลูลาร์เป็น 'หลัก' ค่าธรรมเนียมการโรมมิ่งอาจถูกเรียกเก็บจากบริษัทโทรคมนาคมในประเทศ (สายหลัก)
5. การตั้งค่า APN ด้วยตนเอง (เมื่อไม่มีข้อมูล)
- การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > แผนเซลลูลาร์ > เลือกแผน eSIM > เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์
- ในกรณีส่วนใหญ่จะตั้งค่าโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งข้อมูล APN จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง
* ตรวจสอบหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่ซื้อเพื่อดูข้อมูล APN
ใช่ เทคโนโลยี eSIM ได้รับการรองรับอย่างเต็มที่และพร้อมใช้งานที่สิงคโปร์ นักท่องเที่ยวสามารถใช้ eSIM เพื่อเข้าถึงบริการข้อมูลมือถือได้อย่างถูกกฎหมาย ซึ่งเป็นทางเลือกที่สะดวกและทันสมัยแทนซิมการ์ดแบบเดิมสำหรับการเชื่อมต่อตลอดการเดินทาง
ใช่ นักท่องเที่ยวที่มาเยือนสิงคโปร์มีสิทธิ์ใช้ eSIM ได้อย่างเต็มที่ ไม่มีข้อกำหนดเรื่องถิ่นที่อยู่พิเศษ ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะอย่างยิ่งและไม่ยุ่งยากสำหรับผู้มาเยือนจากต่างประเทศในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตทันทีเมื่อเดินทางมาถึง โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนการลงทะเบียนในประเทศ
ใช่ ตัวเลือก eSIM สำหรับสิงคโปร์หลายรายการ รวมถึงผลิตภัณฑ์นี้ มีแพ็กเกจข้อมูลไม่จำกัด แผนบริการเหล่านี้ให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องกังวลเรื่องปริมาณข้อมูล ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการนำทาง การสื่อสาร และการแบ่งปันประสบการณ์บนโซเชียลมีเดียตลอดการเดินทางของคุณ
การเปิดใช้งาน eSIM ของสิงคโปร์เป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อน โดยปกติหลังจากยืนยันการจองของคุณแล้ว คุณจะได้รับรหัส QR ผ่านทางอีเมล เพียงสแกนรหัส QR นี้ด้วยอุปกรณ์ที่รองรับ eSIM ของคุณเพื่อติดตั้งโปรไฟล์ เมื่อติดตั้งแล้ว eSIM ของคุณมักจะสามารถเปิดใช้งานและพร้อมใช้งานภายใน 24 ชั่วโมง หรือทันทีเมื่อเดินทางมาถึงสิงคโปร์
นักท่องเที่ยวสามารถซื้อ eSIM สำหรับสิงคโปร์ได้อย่างสะดวกผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ตัวอย่างเช่น การจองผ่าน KKday มีข้อได้เปรียบในการซื้อ eSIM ของคุณล่วงหน้าก่อนการเดินทาง ทำให้สามารถเปิดใช้งานได้อย่างรวดเร็วเมื่อเดินทางมาถึง และไม่ต้องเสียเวลาค้นหาผู้ขายในพื้นที่หรือเผชิญกับความแตกต่างทางภาษา วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ทันทีสำหรับการเดินทางของคุณ
eSIM ของสิงคโปร์มีความเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับนักเดินทางต่างชาติ เนื่องจากความสะดวกและลักษณะที่เป็นดิจิทัล ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนซิมการ์ดจริง ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงในการทำซิมเดิมหาย นอกจากนี้ eSIM ยังช่วยให้เปิดใช้งานได้อย่างรวดเร็ว มักจะให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตทันทีเมื่อเดินทางมาถึง ซึ่งจำเป็นสำหรับการนำทางและการติดต่อสื่อสารในเมืองที่ไม่คุ้นเคย
ข้อดีของการใช้ eSIM ได้แก่ ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนซิมการ์ดจริงที่มีอยู่ ซึ่งช่วยป้องกันการสูญหาย คุณสามารถใช้ซิมหลักสำหรับการโทรและข้อความ ในขณะที่ใช้ eSIM สำหรับบริการข้อมูลเท่านั้น การติดตั้งโดยทั่วไปผ่านการสแกนรหัส QR อย่างง่าย และการเปิดใช้งานทำได้รวดเร็ว ช่วยให้สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ทันทีเมื่อเดินทางมาถึงโดยไม่ต้องไปที่ร้านค้าจริง
ใช่ eSIM ของสิงคโปร์ได้รับการออกแบบมาเพื่อการใช้งานทันทีเมื่อเดินทางมาถึง หลังจากที่คุณซื้อและติดตั้งโปรไฟล์ eSIM โดยการสแกนรหัส QR ที่ให้มา โดยทั่วไปแล้วจะสามารถเปิดใช้งานและพร้อมให้บริการข้อมูลอินเทอร์เน็ตภายใน 24 ชั่วโมงหลังการซื้อ เพื่อให้คุณมีการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ทันทีที่คุณลงจอดที่สิงคโปร์