โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มือถือที่คุณต้องการใช้กับ eSIM รองรับบริการ eSIM หรือไม่ก่อนซื้อ [อ้างอิงถึงหน้ารายละเอียด]
หากคุณเป็นลูกค้าที่ตั้งค่าบริการป้องกันโทรศัพท์มือถือไว้ คุณต้องปลดล็อคซิมการ์ดและยกเลิกบริการป้องกันโทรศัพท์มือถือที่ศูนย์บริการลูกค้าของบริษัทโทรคมนาคมของคุณหรือบนเว็บไซต์เพื่อใช้งาน
หลังจากการซื้อ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ (คิวอาร์โค้ด) จะถูกส่งทางอีเมลและข้อความแจ้งเตือน ไม่สามารถเปลี่ยนและคืนเงินได้หลังจากส่งหรือสแกนคิวอาร์โค้ดแล้ว
ข้อมูลจะต้องมีอยู่จึงจะลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ eSIM ที่ซื้อบนเครื่องได้ (เครือข่ายมือถือหรือโหมดการเชื่อมต่อ wifi)
หากคุณลบแผนบริการเซลลูลาร์ที่ลงทะเบียนไว้หลังจากสแกน QR คุณจะไม่สามารถใช้ eSIM ได้ ดังนั้นโปรดคงแผนบริการไว้จนกว่าการใช้งานจะสิ้นสุดลง
สามารถติดตั้งล่วงหน้าได้ที่จุดออกเดินทางและระยะเวลาการใช้งานเริ่มนับจากเวลาที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายปลายทาง
หากเป็นไปได้ กรุณาปิดการโรมมิ่งข้อมูลของบริษัทโทรคมนาคมในประเทศที่คุณใช้ก่อนเดินทางออกนอกประเทศ (การดำเนินการที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้มีค่าใช้จ่ายในการโรมมิ่งในต่างประเทศ)
ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมการสื่อสารของบริษัทโทรคมนาคมในพื้นที่ การใช้ข้อมูลอาจไม่ราบรื่นในบางพื้นที่ และขึ้นอยู่กับรุ่นที่ใช้ หากคลื่นความถี่ไม่ตรงกับเครือข่ายของบริษัทโทรคมนาคมในพื้นที่ คุณอาจเชื่อมต่อกับ 3G หรือ 2G
ตัวเลือกผลิตภัณฑ์ (ข้อมูลที่ให้ จำนวนวันใช้งาน โปรโมชั่น ฯลฯ) อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เนื่องจากอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัทโทรคมนาคมที่ให้บริการ
หากไม่สามารถลงทะเบียน eSIM หรือไม่สามารถใช้ได้หลังจากการลงทะเบียน (※ต้องติดตั้ง eSIM ไว้) โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้หลังจากที่คุณกลับมา และไม่สามารถคืน/คืนเงินได้ [ โทรในประเทศ : 1566-9070 / โทรจากต่างประเทศ : 02-775-1401 ]
เมื่อลบ eSIM แล้ว จะไม่สามารถสแกนใหม่หรือกู้คืนได้ ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น หากคุณไม่สามารถใช้บริการได้เนื่องจากความผิดของคุณเองหรือขาดความเข้าใจในคำแนะนำการใช้งาน จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
ไม่สามารถแลกเปลี่ยนและคืนเงินได้หลังจากส่งหรือสแกนคิวอาร์โค้ดแล้ว
จะไม่มีการคืนเงินหากไม่มีการใช้งานเนื่องจากการบำรุงรักษาเครือข่ายบริษัทโทรคมนาคมในพื้นที่ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือเหตุผลอื่น ๆ
ขั้นตอนที่ 1 ▶การซื้อ◀
- โปรดเลือกความจุข้อมูล eSIM และระยะเวลาการใช้งานที่คุณต้องการ
- เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยัน รหัส QR จะถูกส่งไปยังอีเมลและโทรศัพท์มือถือของคุณ (* หากไม่ได้รับกรุณาแจ้งความประสงค์อีกครั้งผ่านฝ่ายบริการลูกค้าแล้วเราจะส่งไปให้คุณทันที)
*หากสั่งซื้อก่อน 09:00 - 18:00 น. ทุกวัน จะถูกจัดส่งในวันเดียวกันทุก 4 ชั่วโมง (หากสั่งหลัง 18.00 น. จะจัดส่งในวันถัดไป ระยะเวลาในการจัดส่งอาจล่าช้าเล็กน้อยขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อ)
ขั้นตอนที่ 2 ▶การตั้งค่า◀
1. เปิด การตั้งค่า > เมนูเซนเซอร์
- เลือก 'เพิ่มแผนบริการเซลลูล่าร์'
(สามารถเพิ่มแผนราคาได้ในสภาพแวดล้อมเครือข่ายเท่านั้น)
2. เพิ่มแผนบริการเซลลูลาร์ > สแกนรหัส QR
- สแกนภาพรหัส QR ที่ได้รับทางข้อความหรืออีเมล
- หากคุณไม่สามารถสแกนโค้ด QR ได้ คุณสามารถตั้งค่าได้ด้วยตนเอง
3. ระบุป้ายเรทแพลนและการใช้สาย
[ป้ายแผน]
- ซิมที่มีอยู่ → หลัก
- eSIM (ซิมการ์ดท้องถิ่น) → รอง (ตั้งค่าได้อย่างอิสระสำหรับการเดินทาง ทำงาน ฯลฯ)
[สายหลัก]
- ซิมที่มีอยู่ → โทร/ข้อความ, iMassage/FaceTime
- eSIM (ซิมการ์ดในเครื่อง) → ข้อมูลเซลลูลาร์ (อนุญาตให้ปิด)
4. การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ปิดการสลับข้อมูลเซลลูลาร์
- เมื่อใช้ในต่างประเทศ ให้ใช้หลังจากบล็อคการแปลงข้อมูลเซลลูลาร์ เพื่อไม่ให้ซิมการ์ดที่มีอยู่ (หลัก) เป็นข้อมูลได้
* หากคุณเปิดการโรมมิ่งข้อมูลโดยเลือกแผนบริการเซลลูลาร์เป็น 'หลัก' ค่าธรรมเนียมการโรมมิ่งอาจถูกเรียกเก็บจากบริษัทโทรคมนาคมในประเทศ (สายหลัก)
5. การตั้งค่า APN ด้วยตนเอง (เมื่อไม่มีข้อมูล)
- การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > แผนเซลลูลาร์ > เลือกแผน eSIM > เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์
- ในกรณีส่วนใหญ่จะตั้งค่าโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งข้อมูล APN จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง
* ตรวจสอบหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่ซื้อเพื่อดูข้อมูล APN
ใช่ eSIM Doshirak ถูกออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับนักท่องเที่ยวที่เดินทางไปยังฟิลิปปินส์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลมือถือได้อย่างสะดวกสบาย โดยไม่ต้องใช้ซิมการ์ดจริง สามารถซื้อและเปิดใช้งานได้ง่ายก่อนเดินทางหรือเมื่อเดินทางถึง เพื่อให้คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ทันทีตลอดการเดินทาง
แน่นอน eSIM Doshirak เหมาะสำหรับนักท่องเที่ยวที่เดินทางไปฟิลิปปินส์ ช่วยให้คุณใช้อินเทอร์เน็ตสำหรับการนำทาง การสื่อสาร และการค้นหาข้อมูลได้ โดยไม่ต้องใช้ซิมการ์ดจริงในพื้นที่ หรือผ่านกระบวนการลงทะเบียนที่ซับซ้อนเหมือนกับการซื้อซิมสำหรับคนในพื้นที่
eSIM Doshirak มีข้อดีหลายประการสำหรับนักท่องเที่ยว คุณไม่ต้องถอดซิมการ์ดจริงออก ป้องกันการสูญหาย และส่วนใหญ่มักจะรองรับการใช้งานสองซิมได้ทันทีผ่านการสแกน QR code เพื่อใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ทันทีที่เดินทางถึง เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ดิจิทัล จึงไม่มีความเสี่ยงที่จะทำซิมการ์ดจริงสูญหาย ทำให้การตั้งค่าราบรื่นขึ้น นอกจากนี้ยังให้คุณใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ไม่จำกัดตลอดการเดินทาง
eSIM มักจะเป็นทางเลือกที่คุ้มค่าและสะดวกกว่าเมื่อเทียบกับการโรมมิ่งระหว่างประเทศแบบดั้งเดิม ด้วย eSIM อย่าง Doshirak คุณสามารถหลีกเลี่ยงค่าบริการโรมมิ่งที่สูงจากผู้ให้บริการเครือข่ายในประเทศของคุณ และได้รับประโยชน์จากค่าบริการข้อมูลที่คาดการณ์ได้ง่ายกว่า อีกทั้งยังมีความยืดหยุ่นในการเปิดใช้งานที่รวดเร็วและเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ทันที โดยไม่ต้องพึ่งพาเครือข่ายพันธมิตรโรมมิ่งของคุณ หรือความยุ่งยากในการเปลี่ยนซิมการ์ดจริง
ขั้นตอนการใช้งาน eSIM Doshirak นั้นตรงไปตรงมา คุณสามารถซื้อได้สะดวกผ่าน KKday ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจองที่น่าเชื่อถือและใช้งานง่าย หลังจากยืนยันการจองแล้ว คุณจะได้รับ QR code ทางอีเมล เพียงสแกน QR code นี้ด้วยอุปกรณ์ที่รองรับ eSIM ของคุณ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งโปรไฟล์ eSIM และเปิดใช้งาน ก็สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและราบรื่นทันทีที่เดินทางถึงฟิลิปปินส์
เมื่อเปิดใช้งาน eSIM Doshirak คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลอินเทอร์เน็ตได้ทันที ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการเริ่มต้นการเดินทางของคุณ ทำให้คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันนำทางเพื่อหาเส้นทาง สื่อสารกับครอบครัวและเพื่อน โทรเรียกบริการเรียกรถในพื้นที่ หรือตรวจสอบข้อมูลการเดินทางที่จำเป็นได้ทันทีหลังจากลงเครื่อง การเชื่อมต่อทันทีนี้ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายและลดความเครียดในการเดินทางตั้งแต่ก้าวแรกที่มาถึง
ใช่ eSIM Doshirak สำหรับฟิลิปปินส์ ให้บริการอินเทอร์เน็ตไม่จำกัด ช่วยให้คุณใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อย่างอิสระสำหรับการท่องเว็บ การส่งข้อความ โซเชียลมีเดีย และการสตรีมโดยไม่ต้องกังวลเรื่องปริมาณข้อมูลที่จำกัด สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการเชื่อมต่อจะต่อเนื่องด้วยความเร็วสูงตลอดการเดินทางสำหรับการใช้งานทั่วไปของนักท่องเที่ยว แม้ว่าโดยทั่วไปจะไม่มีข้อจำกัด แต่ก็อาจมีนโยบายการใช้งานที่เป็นธรรม (fair usage policy) เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด แต่สำหรับการใช้งานทั่วไปในการเดินทาง ก็ให้การเข้าถึงที่เชื่อถือได้และไม่ขาดตอน
สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่ที่รองรับ eSIM สามารถใช้งานฟังก์ชัน Dual SIM ได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ eSIM Doshirak สำหรับความต้องการด้านข้อมูลทั้งหมดของคุณในฟิลิปปินส์ ในขณะที่ยังคงใช้ซิมการ์ดจริงหลักของคุณสำหรับการโทรและ SMS จากประเทศของคุณได้ การตั้งค่านี้มอบความสะดวกสบายสูงสุด ช่วยให้คุณจัดการการสื่อสารส่วนตัวและการเดินทางได้อย่างราบรื่น โดยไม่ต้องสลับซิมการ์ดจริง