ข้อมูลติดต่อของศูนย์สนับสนุนลูกค้าและเวลาทำการแสดงไว้ด้านล่าง
*ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในวันที่ใช้งาน
โปรดตรวจสอบเวลาทำการ การปิดทำการเนื่องจากสภาพอากาศเลวร้าย ฯลฯ ก่อนออกเดินทาง
[วิธีใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ (บัตรกำนัล)]
・โปรดแสดงรหัส QR ที่เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติที่ติดตั้งใน Ishiuchi Maruyama Resort Center หรือที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วเพื่อรับบัตรขึ้นลิฟต์ IC card
[วันหมดอายุของตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ (เวาเชอร์)]
・ใช้ได้เฉพาะในช่วงเวลาทำการของวันที่ระบุในเวลาที่ทำการจองเท่านั้น
・วันใช้งานสามารถเปลี่ยนแปลงได้ (เปลี่ยนแปลงได้สูงสุด 2 ครั้ง ไม่เสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง)
โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า KKday เพื่อแจ้งวันเข้าใช้บริการครั้งต่อไปภายในเวลา 20:00 น. ของวันก่อนวันเข้าใช้บริการ
[ติดต่อศูนย์บริการลูกค้า]
1. เมื่อใช้ฟังก์ชันโทรศัพท์ของแอป KKDAY (รองรับ 4 ภาษา)
・เวลาทำการ: จันทร์-อาทิตย์ 08:00-22:00 น. *ตามเวลาญี่ปุ่น
·วิธีใช้
ดาวน์โหลดแอป KKday และเปิดจัดการการจอง คลิกติดต่อเรา คลิกไอคอนโทรศัพท์ที่ด้านบนขวาเพื่อโทรผ่านอินเทอร์เน็ตฟรี
2. เมื่อใช้ฟังก์ชั่นข้อความของแอพ KKDAY
・เวลาทำการ: จันทร์-อาทิตย์ 08:00-22:00 น. *ตามเวลาญี่ปุ่น
・วิธีใช้ หลังจากลงชื่อเข้าใช้หน้าสมาชิกแล้ว คุณสามารถส่งข้อความจากการสอบถามในการจัดการการจองได้
3. อีเมล
เวลาทำการ: วันจันทร์-วันอาทิตย์ 08:00-22:00 น. *เวลาญี่ปุ่น อีเมลสอบถาม: service@kkday.com
4. ทางโทรศัพท์
วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น
* เวลาญี่ปุ่น หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า (ภาษาญี่ปุ่น): 050-3066-6958
*โปรดติดต่อเราผ่านแอป KKDAY หรืออีเมลเมื่อมีเวลาว่าง