บัตรใช้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกในหุบเขาบิวาโกะ (ขึ้นกระเช้าลอยฟ้าไป-กลับ, ขึ้นลิฟต์ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง และเข้าชมบิวาโกะเทอเรส)

• กระเช้าลอยฟ้าแห่งนี้สามารถใช้ได้กับรถเข็นและรถเข็นเด็ก
• สำหรับแขกที่นำสัตว์เลี้ยงมาด้วย โปรดตรวจสอบหัวข้อ " เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง " ก่อนเข้าชม เนื่องจากมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการขึ้นกระเช้าลอยฟ้าและกฎระเบียบภายในสวนสนุก
  
• ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยงจะเท่ากัน ไม่ว่าคุณจะซื้อตั๋วออนไลน์ล่วงหน้า ซื้อที่เคาน์เตอร์ปกติ หรือซื้อในวันที่กำหนดไว้ก็ตาม
• หาก Biwako Valley ต้องระงับการดำเนินงานก่อนเวลาเปิดทำการที่กำหนดไว้เนื่องจากสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวยหรือเหตุการณ์อื่น ๆ จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถชดเชยค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปยังสถานที่ดังกล่าวได้
• ในกรณีที่มีลมแรงหรือฟ้าผ่าในระหว่างเวลาทำการ เราอาจระงับการให้บริการเพื่อความปลอดภัยของลูกค้า อย่างไรก็ตาม ตั๋วที่ซื้อไปแล้วจะไม่สามารถขอคืนเงินได้
  ในกรณีที่มีการยกเลิก เราจะส่งอีเมลแจ้งการยกเลิกให้คุณทราบ โปรดตรวจสอบเหตุผลในการยกเลิกได้ที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Biwako Valley
• ถนนโดยรอบจะมีการจราจรติดขัดอย่างมากในช่วงสุดสัปดาห์และวันหยุด โปรดเผื่อเวลาในการเดินทางให้เพียงพอ เนื่องจากจะไม่มีการคืนเงินหากท่านไม่สามารถเดินทางมาถึงตามเวลาที่กำหนด
• ตั๋วที่ซื้อล่วงหน้าผ่านทางเว็บไซต์ไม่สามารถนำไปขายต่อ แลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือใช้ร่วมกับคูปองบริการอื่นๆ ได้
• ห้ามจำหน่ายต่อ เราจะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการจำหน่ายต่อ
• หากต้องการรับส่วนลดสำหรับผู้พิการ โปรดอย่าซื้อตั๋วออนไลน์ แต่ให้แสดงใบรับรองความพิการที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วของกระเช้าลอยฟ้า และซื้อตั๋วที่หน้างานแทน
  

[เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงวันที่]

• สามารถทำการจองได้จนถึงเวลา 18:00 น. ของวันก่อนวันใช้งาน
• หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแปลง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday
• คุณสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้สูงสุดสองครั้งต่อการซื้อหนึ่งครั้ง
• เราจะคืนเงินส่วนต่างราคาเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง
• อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับวันที่
• สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ในระหว่างช่วงการดำเนินงานของแต่ละฤดูกาล
  

วิธีการใช้งาน Voucher

• กรุณาแสดง QR code เมื่อไปถึงสถานที่

ระยะเวลาการแลก Voucher

• Voucher ใช้แลกได้ในวันและรอบเวลาที่เลือกเท่านั้น