[สำหรับแขกที่มาพร้อมสัตว์เลี้ยง]
• สุนัขขนาดเล็กสามารถขึ้นกระเช้าได้หากใส่ไว้ในถุง กรง หรือรถเข็นที่คลุมตัวสุนัขทั้งหมด สุนัขขนาดกลางถึงขนาดใหญ่สามารถขึ้นกระเช้าได้หากใส่ไว้ในกรงที่บริษัทกำหนด
• ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าไปในศาลาส่วนตัวที่มีวิวสวยงาม (สามารถผูกสัตว์เลี้ยงไว้ด้านนอกศาลาได้)
[สำหรับผู้ใช้รถเข็น]
• ผู้โดยสารที่ใช้รถเข็นที่มีความกว้างไม่เกิน 60 เซนติเมตร สามารถขึ้นรถได้เลย ผู้โดยสารที่ใช้รถเข็นที่มีความกว้างมากกว่า 60 เซนติเมตร ต้องพับรถเข็นก่อนขึ้นรถ หรือเปลี่ยนไปใช้รถเข็นที่มีให้เช่าฟรี
• เพื่อขึ้นไปยังศาลาส่วนตัวที่มีวิวสวยงาม จำเป็นต้องขึ้นบันได ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้รถเข็นได้
[หมายเหตุอื่นๆ]
• ไม่สามารถใช้ร่วมกับคูปอง ส่วนลด หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ ได้
• เพื่อลดระยะเวลาการรอคอย คุณจะต้องซื้อ "บัตร Fastpass" แยกต่างหากที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว
• เวลาทำการอาจเปลี่ยนแปลงไปตามฤดูกาล
• สถานที่บางแห่งและสถานที่จัดกิจกรรมอาจปิดให้บริการ ขึ้นอยู่กับฤดูกาล
• ในกรณีที่สภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย เราอาจต้องยกเลิกการปฏิบัติงาน ในกรณีดังกล่าว เราจะไม่สามารถชดเชยค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปยังสถานที่ปฏิบัติงานหรือค่าใช้จ่ายอื่นใดได้
【วันหมดอายุ】
ใช้ได้เฉพาะในวันที่และเวลาที่ระบุเท่านั้น
[ข้อมูลติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า]
1. ทางโทรศัพท์
• เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9:00 - 18:00 น. *ตามเวลาญี่ปุ่น
หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า (ภาษาญี่ปุ่น): 03-6161-6768
*ในช่วงสุดสัปดาห์ วันหยุด และช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก กรุณาติดต่อเราผ่านแอป KKday หรืออีเมลตามรายละเอียดด้านล่าง
2. เมื่อใช้ฟังก์ชันโทรศัพท์ของแอป KKday (รองรับ 4 ภาษา)
• เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ 8:00-22:00 น. *ตามเวลาญี่ปุ่น
• วิธีการใช้งาน
(1) ดาวน์โหลดแอป KKday และเปิด "จัดการการจอง"
(2) คลิก "ติดต่อเรา"
(3) คลิกไอคอน "โทรศัพท์" ที่มุมบนขวาเพื่อโทรผ่านอินเทอร์เน็ตฟรี
3. เมื่อใช้ฟังก์ชันส่งข้อความในแอป KKday
• เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ 8:00-22:00 น. *ตามเวลาญี่ปุ่น
• วิธีการใช้งาน
หลังจากเข้าสู่ระบบหน้าสมาชิกแล้ว คุณสามารถส่งข้อความผ่านส่วนสอบถามในระบบจัดการการจองได้
4. ทางอีเมล
เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ 8:00-22:00 น. *ตามเวลาญี่ปุ่น
สอบถามข้อมูลทางอีเมล: service@kkday.com
[นโยบายการยกเลิก]
ไม่สามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้หลังจากทำการซื้อแล้ว