1. ในกรณีเหตุสุดวิสัย (ไฟไหม้, สภาพอากาศ, ความปลอดภัย, อุบัติเหตุ, ภัยธรรมชาติ, สงคราม, ความล่าช้าและการยกเลิกของระบบขนส่งสาธารณะ ฯลฯ) ทัวร์จะถูกจัดใหม่โดยแจ้งจากผู้จัดทัวร์ถึงลูกค้าโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และไม่รวมอยู่ในนโยบายการยกเลิกทัวร์ ในกรณีที่ผู้เข้าพักไม่ตกลงที่จะเปลี่ยนกำหนดการ จะมีการคืนเงินค่าทัวร์ 100% (เฉพาะเมื่อผู้เข้าพักแจ้งล่วงหน้า 24 ชั่วโมงก่อนวันที่เปลี่ยนกำหนดการ)
2. เกี่ยวกับสถานการณ์การแพร่ระบาด:
หากผู้เข้าพักมาถึงก่อนเวลาเช็คอิน ห้องพักจะได้รับการจัดการตามตำแหน่งว่างจริง