กรุณามาถึงจะจุดนัดพบล่วงหน้า 15 นาที ก่อนเวลาออกเดินทาง รถจะออกเดินทางตรงเวลา
ในกรณีที่เที่ยวบินล่าช้าหรือยกเลิก เวลาออกเดินทางของรถบัสอาจมีการปรับเปลี่ยนตามมาตรการฉุกเฉิน นอกจากนี้ ในกรณีที่เที่ยวบินล่าช้าหรือยกเลิก ทำให้ลูกค้าไม่สามารถขึ้นเครื่องได้ในวันที่กำหนด ลูกค้าจะถูกโอนไปยังเที่ยวบินในวันถัดไปหรือหลังจากนั้น หรือแนะนำโดยวิธีอื่น ๆ การขนส่ง (เกี่ยวกับต้นทุนที่เกี่ยวข้อง) ลูกค้าอาจจะรับผิดชอบเอง) อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าในสถานการณ์ดังกล่าว เราจะไม่รับผิดชอบในการจัดหาเที่ยวบินอื่นหรือวิธีการเดินทางอื่น
โดยทั่วไปเราจะไม่รอลูกค้าที่ไม่มาถึงหลังเวลาออกเดินทาง ในกรณีนี้ กิจกรรมจะถือเป็น "การไม่เข้าร่วมโดยไม่มีการแจ้งเตือน" โปรดทราบ
อาจมีการระงับหรือล่าช้าในการให้บริการเนื่องจากสภาพถนน สภาพอากาศ ฯลฯ
หากมีข้อกังวลเกี่ยวกับการต่อเครื่อง เราอาจแนะนำวิธีการเดินทางอื่นแก่คุณ เช่น การจอดที่สถานี JR ที่ใกล้ที่สุด โปรดทราบว่าลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนี้
ยานพาหนะจะเป็นรถบัสขนาดใหญ่ รถบัสขนาดกลาง หรือรถบัสขนาดเล็ก ขึ้นอยู่กับจำนวนคนที่จอง และอาจเป็นจัมโบ้แท็กซี่หรือแท็กซี่เล็ก ขึ้นอยู่กับสถานการณ์
ไม่สามารถจองที่นั่งได้ โปรดทราบว่าที่นั่งอาจถูกกำหนดเนื่องจากที่นั่งเต็มหรือเหตุผลอื่นๆ
กรุณาให้ความร่วมมือด้วยการคาดเข็มขัดนิรภัย
โปรดทราบว่าเราขอให้คุณงดเว้นการขึ้นรถบัสโดยสวมรองเท้าสกีหรือรองเท้าบอร์ดเนื่องจากอาจลื่นและเป็นอันตรายอย่างยิ่ง
กระเป๋าเดินทางเพียงใบเดียวที่สามารถเก็บไว้ในท้ายรถได้คืออุปกรณ์สกีและสัมภาระอื่นๆ อีก 1 ใบ
หากคุณนำสกีหรือสโนว์บอร์ดมาด้วย โปรดนำมาในกระเป๋าหรือกล่องพิเศษ เราขอความร่วมมือจากคุณเนื่องจากอาจสร้างความเสียหายให้กับกระเป๋าเดินทางของคุณเมื่อบรรทุกและขนถ่ายขึ้นรถบัสหรือในท้ายรถในขณะที่รถบัสกำลังเคลื่อนที่