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這家千萬不要選, 建議Kkday 直接下架這家因為他們真的太過份了! 我們訂得是動物園接來回接送服務, 在出發前都用中文回說已確認去程及回程了。 8/18 早上 11:00 前我就在連絡這家公司, 打了兩通才有人接, 是個印度客服, 他說車子在路上了, 結果11點都過了, 還是沒有, 直到 11:08 才回 message 說是車牌號碼及車顏色, 車子最後11:14分來, 我跟司機說你遲到了, 可以提早告訴我, 不是都不回叩， 他說他是臨時被派來的， 也是開車在附近臨時他的公司跟他說來這個飯店接人， 他才順道彎過來， 他問我是哪家公司派車， 我告訴他是 KP Transport , 司機笑了笑說, 這家負評很多且名聲不好, 所以之前 KP transport 跟我確認發車都是在確認假的? 下午五點接回飯店的車子更好笑了, 由於早上不好的經驗我下午 4:45 就開始叩這家公司, 打了more than 8 通沒有人回電話, 沒有回 message, 幸好有偉大的kkday 客服接我電話, 聽我說整個發生的事, 因為他們也看得到我們與 KP transport 的messages, 所以可以很快地告訴我怎麼做。我後來等到5:15分決定帶家人去坐計程車回飯店, kkdaY 也很快地退費給我, 謝謝kkday 超棒的客服! 這家KP transport 真的不要下單, 不負責任的態度真的很差! 也請kkday 加以調查可以的話要下架這家, 不然只會造成更多消費者在海外的不方便。