ทัวร์หลายวัน ยอดนิยมใน คันโต

領隊辣椒帶隊帶的很好，都會確定人數之後才會出發，也會關心我們的身體狀況

一直很想走一次富士山 很高興能順利成行，而且遇到天氣超好 準備厚重衣物並沒有派上用場，行進速度非常緩和，常常有機會可以休息，適合一般無基礎的人

第2天習合時間改遲1小時退12:20 ,始終體力運运，和山頂劍峯要排隊半小時打卡。去理浴場回到新宿只是3：08

去了很多富士山周邊的景點，忍野八海、山中湖、河口湖，住宿地方很新，附近還有mall 可以買東西，泡湯的地方天氣好還能直接看富士山，包含客房跟餐廳有窗戶可以直接看富士山，超值得。 領隊孟俊一也很用心，準備了資料夾，彩色圖片來跟我們介紹景點特色，在景點也會幫我們拍照，中文可通在異鄉真的讓人特別安心。 也謝謝司機馬大哥平安的把我們帶回來。

Ashley十分認真負責 處理旅客間的大小事 不時還要跑在最前面 只會幫大家買票 很棒的一位導遊 很推薦

今次參加了由葉小姐帶領出發的立山黑部3日2夜團，感到非常滿意。葉小姐風趣，專業，有責任，非常之難得。令本人和家人，在旅途上感到安心，家人在途中，發覺一隻鞋底開始破裂，葉小姐十分之落力，幫我家人找到了膠紙而親手幫忙修補，非常之難得。在這，再次多謝葉小姐旣幫忙，希望係可見旣未來，再次參加 kkday，而葉小姐又會係我地旣領隊。

導有沒有多種景點的資料介紹，只是確保我們準時並點對點到達另一景點，有團友身體不舒服，導遊亦能隨機應變，很快向景點的職員借出輪椅。 景點逗留的時間不多，但相信由於車程比較長，需時。

1. 商品的行程時間表與當日完全不同。 出發第一天的景點，大內宿及銀山溫泉的自由活動時間，與行程時間表完全不同。例如大內宿原定有90分鐘自由時間，到當天只有30分鐘。 2. 領隊跟旅客說的乘車時間不準確。 每次上車出發前領隊都會跟大夥說將會坐多少時間車。但實質時間往往都會多一個小時以上。並且車程上是沒有意外狀況，沒有塞車及交通阻塞。例如領隊說我們坐3小時將會抵達大內宿，真實需要坐4小時。 3. 領隊指示不清晰及回覆訊息慢。 到達銀山溫泉的旅客資訊處，需要轉乘當地的穿梭巴士。領隊告訴我們在下車的地方，乘搭同樣的穿梭巴士就能夠回來上旅遊巴。但是部份的旅客乘搭當地的加班車，下車的地方與原定的穿梭巴士下車點不一樣。所以不知道穿梭巴士的站在哪裏，而且信息詢問領隊，領隊只是重複回覆下車的地方。但對於在人生路不熟的遊客來說，非常的慌張及害怕。 4. 領隊不專業。 在景點前沒有告訴旅客需要注意的事項。例如到達了藏王最上面很冷很冷，但前領隊也沒預先告訴旅客。而且到達藏王下車後領隊就只告訴我們哪裡去排隊。但原來在乘搭藏王纜車前，需要領隊事前與工作員溝通，但我們領隊已經走開了其他地方。最後需要由旅客到處尋找領隊，叫他回來才能夠重新排隊乘搭纜車。更不會作景點介紹及講解。 5. 領隊沒有保障旅客的私隱 在入住大內宿當天，領隊要求全部旅客上交護照，說需要作酒店check-in用。但是到了第二日，所有護照在椅上攤開，每名旅客都需要從一堆護照中，逐本逐本檢查，才能找回自己的那一本。但在過程中已經侵犯到其他旅客的私隱。 6. 領隊表達不清晰及沒有告知景點的開放及結束時間 在出發當天，領隊告知所有旅客銀山溫泉必須在下午五時抵達，所以警告各個旅客都不能遲到。但已經過了五點仍然未到銀山溫泉，大部分旅客人心惶惶，直至行程結束才告訴旅客，新政策實施第一天可以延遲到7點入場。 7. 接駁車接送不準時 在回程時選擇了套餐的貴賓專車接送服務，但在新宿下車後領隊就直接走。需要旅客追回領隊問，結果到當刻才知道接駁車需要45分鐘後才到達。而領隊沒有事前通知不單止，更加叫我們不能夠離開該等候地點，說車子一到就會離開是不等人的。

今次2日一夜的旅程，每個景點的停留時間也有點急趕，但住宿的酒店的湯池很不錯，水的温度很能令人真的放鬆身心去享受．．．另外，導遊賈楠除有著悅耳的聲音外，態度更誠懇，除了能介紹每個景點的故事外，對每位客人都能有貼心幫助，司機小高的技術也不錯，能平穩的安全的載客人平安回來

由於時間比較倉促參加了日語團，整團總共只有7個台灣人，導遊武內小姐很用心時常注意我們是否有哪裡不了解，此次住的、吃的都不錯，時間安排的也可以。