ทัวร์และประสบการณ์ ยอดนิยมใน ลูเซิร์น

全程都有導遊帶住，導遊提供豐富嘅資訊。雖然係拼團搭旅遊巴士，但每個點都有清晰嘅上車時間，又會派地圖方便理解上車位置。行程嘅體驗好豐富，如果唔想plan行程，參加呢個團可以舒服地體驗到瑞士嘅大自然及雪山

參加中文行程，中文導遊一路上會解解路上各景點並招待好團員

1. 上車後，導遊不斷推銷上山的纜車票。我們已多次明確告知，該纜車票已包含在我們購買的行程中，並用手機出示訂單及透過翻譯軟體強調說明。 2. 然而，導遊無視我們的解釋，直接斷言我們「沒有購買」，導致我們在上山途中被迫忙於聯繫客服確認，過程中心生焦慮，更因無法休息而暈車不適。 3. 直至導遊繞了一圈再次推銷時，我們重申行程已包含纜車票，她才停止推銷，並突然改口稱：「有，你們的有包括。」 我們認為這種行為不太像第一次發生，並且已經嚴重影響到我們旅遊的心情及造成暈車不適。

Beautiful Place. Very Relaxing

報名時看見有中英西班牙文導遊，我們預訂後曾聯絡客服請安排中文導遊。我們以為會有中文導遊，但是被編入的團中只有英文及西班牙文，雖然我們都能聆聽英文，但感覺上有少少被騙了。導遊很好，比多少少錢參加一日團，自己不用煩購買任何門票及安排交通，我們認為都值得。

This is one of my things to do in my life, to visit the Swiss Alps and it never disappointed us even during a Summer Time

滑雪行程導遊帶我們到滑雪店後就讓我們自己跟店員租借衣服，但這中間似乎完全都沒有溝通好，我們拿著行程給的service voucher給店員，店員要我們去印單，但我們完全不曉得需要做這件事，事前也沒有被告知，導遊這時候也已經走了，也沒有留下來確認大家是否都沒問題或是完成裝備租借，等待裝備的時間大概快一個半小時，之後也是一直打電話詢問要去哪裡或是找誰，才有進展，一開始的體驗不是很好。建議既然是有團體的活動，可以預先跟店家溝通好、行前跟客人要租借的基本資料，可以省去那些等待的時間，謝謝。

This is the highlight of our trip. The view is fabulous and our tour guide has been great.