| 투어 모드 | 조인투어 |
| 이동수단 | 개별 이동 |
| 투어 유형 | 가이드 투어 |
| 식사 제공 | 스스로 해결 |
| 추가 서비스 및 시설 | 배리어 프리 |
| 가족 친화적 | 2세 미만 무료(좌석 없음) |
| 관광 유형 | 자연 명소 |
| 교통수단 | 워킹 |
미팅 장소, 픽업 장소 및 픽업 시간에 대한 최종 정보는 바우처를 참조하십시오.
만남 장소 안내: 방문 시간 30분 전에 매표소에 도착하여 유효한 입장권을 교환하세요(모바일 기기에 다운로드한 입장권도 제시 가능합니다).(Cueva El Soplao, Prao el Colla, 39553 Celis, Cantabria, Spain)
접근성: 이 동굴은 거동이 불편한 분들을 위해 시설이 갖춰져 있습니다(투어의 90%는 휠체어 이용 가능). 동굴까지 이어지는 접근 가능한 경로는 약 300m이며, 그중 20m 미만 구간은 경사도가 약 10%입니다. 휠체어 이용자는 반드시 가이드와 동행해야 하므로 방문 전에 현지 운영사에 알려주시기 바랍니다.
금지 사항: 동굴 내부에서 촬영, 녹음 또는 사진 촬영은 엄격히 금지되어 있습니다.
유아용 카시트는 허용되지 않으며, 아기는 아기띠에 안고 오셔야 합니다.
동굴 내부 및 시설 내에는 애완동물 출입이 금지되어 있습니다.
사전 공지: 엘 소플라오 동굴행 열차는 열차 케이블 윈치 하우징 덮개 손상으로 인해 추후 공지가 있을 때까지 운행이 중단됩니다. 운행 중단 기간 동안 방문객 여러분께서는 기차역에서 동굴 입구까지 300m 구간을 걸어가셔야 합니다. 이는 방문 및 동굴 투어의 질에 영향을 미치지 않습니다.
참고: 현지 운영업체에서 예약 후 24시간 이내에 이메일로 유효한 입장권을 보내드립니다.
0세부터 3세까지의 어린이는 무료입니다. 16세 이하 어린이는 반드시 성인을 동반해야 합니다.
가이드 투어는 스페인어로 진행되지만, 현장에서 다양한 언어의 오디오 가이드를 앱 내에서 구매하실 수 있습니다. 오디오 가이드 서비스는 현재 이용이 불가하며, 추후 공지가 있을 때까지 재개되지 않으니 참고하시기 바랍니다.
동굴 내부 온도는 약 12~14°C이며, 상대 습도는 약 90%입니다. 편안한 신발과 따뜻한 옷을 착용하는 것이 좋습니다. 특히 기온차가 큰 더운 시기에는 각별히 주의해야 합니다.