Mexico | Tour trong ngày tham quan Cancun, Chichen Itza + Sân trong Ik Kil + Sân trong Sueton (Bao gồm bữa trưa) [Tài xế nói tiếng Tây Ban Nha/tiếng Anh]

1. Tour này yêu cầu tối thiểu 4 người tham gia đối với nhóm nói tiếng Trung và 2 người tham gia đối với nhóm nói tiếng Anh. Nếu không đủ số lượng người tham gia tối thiểu, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trước 2 ngày để hủy tour.

2. Vào ngày khởi hành, tài xế/hướng dẫn viên sẽ thu thêm phụ phí nhiên liệu là 5 đô la Mỹ/người/ngày.

3. Nếu bạn có kế hoạch đi bơi, vui lòng chuẩn bị sẵn đồ bơi, khăn tắm, kem chống nắng và các dụng cụ cần thiết trước.

4. Thời tiết khá nóng, vui lòng chú ý phòng tránh cháy nắng. Để bảo vệ môi trường, vui lòng sử dụng kem chống nắng trước khi vào khu thắng cảnh.

5. Sản phẩm này chỉ cung cấp dịch vụ lái xe bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha; không cung cấp dịch vụ bình luận. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.

6. Trẻ em dưới 18 tuổi phải có người lớn đi kèm mới được tham gia tour. Trẻ em đi một mình không được phép tham gia. Vì sự an toàn của phụ nữ mang thai, phụ nữ mang thai phải không quá 24 tuần tuổi thai khi kết thúc chuyến đi mới được tham gia tour.

7. Vui lòng đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đặt chỗ, bao gồm tên, giới tính, thông tin liên lạc hợp lệ (tốt nhất là số điện thoại di động để dễ dàng liên lạc trong trường hợp có sự cố) và điểm hẹn chính xác, để tránh các lỗi đặt chỗ có thể ảnh hưởng đến chuyến đi của bạn. Bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do cung cấp thông tin không chính xác.

8. Khách tham gia tour không được phép mang theo vé riêng hoặc sử dụng City Pass. Phí vào cửa các điểm tham quan và chi phí ăn uống trong tour có thể thay đổi dựa trên thông báo chính thức từ các điểm tham quan; giá được các điểm tham quan công bố vào ngày tham quan sẽ được áp dụng.

9. Trong suốt chuyến đi thực tế, hướng dẫn viên hoặc tài xế có quyền điều chỉnh thứ tự tham quan, thời gian dành cho mỗi điểm tham quan hoặc thời gian gặp mặt sao cho phù hợp dựa trên điều kiện thời tiết, giao thông và các điều kiện khác để đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ.

10. Nếu một điểm tham quan tạm thời đóng cửa hoặc đóng cửa trong các ngày lễ (Lễ Tạ ơn, Giáng sinh, Năm mới), dẫn đến việc không thể tham quan, hướng dẫn viên sẽ điều chỉnh lịch trình để chỉ bao gồm ngắm cảnh bên ngoài hoặc các điểm tham quan thay thế nhằm đảm bảo trải nghiệm phong phú hơn. Xin lưu ý rằng giờ mở cửa và việc kiểm soát lượng khách tham quan của các điểm tham quan và công viên quốc gia có thể thay đổi do đại dịch. Bất kỳ sự ảnh hưởng nào đến lịch trình do các trường hợp bất khả kháng đều được coi là trường hợp bất khả kháng; chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm của quý khách.

11. Trẻ em dưới tám tuổi phải sử dụng ghế an toàn cho trẻ em. Dịch vụ cho thuê có giá 10,00 USD/người/ngày. Vui lòng ghi rõ điều này trong phần ghi chú đặt phòng để chúng tôi có thể chuẩn bị. Mọi vi phạm hoặc tiền phạt phát sinh do không thông báo trước cho khách sẽ do khách chịu trách nhiệm. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách. Nếu tour du lịch bằng xe buýt được sắp xếp vào ngày tham quan, không cần ghế an toàn cho trẻ em và chi phí sẽ được hoàn trả.

12. Nhiều điểm tham quan trong lịch trình yêu cầu người tham gia phải có sức khỏe cơ bản. Người khuyết tật hoặc gặp khó khăn trong việc di chuyển nên liên hệ với chúng tôi trước khi đăng ký. Nếu không thông báo kịp thời, chúng tôi không thể đảm bảo cung cấp xe buýt có thang nâng xe lăn hoặc chỗ ngồi phù hợp.

13. Để đảm bảo lịch trình diễn ra suôn sẻ và trọn vẹn, du khách có trách nhiệm tuân thủ nghiêm ngặt thời gian gặp mặt do hướng dẫn viên du lịch quy định. Nếu quá mười phút kể từ thời gian gặp mặt, xe sẽ khởi hành mà không chờ đợi. Tuy nhiên, trong trường hợp các yếu tố bất khả kháng như thời tiết, tắc đường, hỏng hóc máy móc, đình công, chính phủ đóng cửa, chiến tranh hoặc các cuộc tấn công khủng bố, công ty chúng tôi không thể đảm bảo đến đúng giờ tại điểm đón. Công ty chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự bất tiện nào gây ra cho khách do sự chậm trễ lịch trình vì những lý do nêu trên, hoặc cho bất kỳ chi phí phát sinh nào, bao gồm vé máy bay, tàu hỏa, xe buýt và các chi phí du lịch khác.

14. Công ty du lịch có quyền chuyển khách du lịch từ phương tiện ban đầu sang phương tiện khác trên đường đi và chỉ định hướng dẫn viên và lái xe khác nhau để cung cấp dịch vụ, miễn là điều đó thuận tiện cho hoạt động du lịch.

15. Những gợi ý sau đây sẽ giúp bạn làm thủ tục nhận phòng nhanh chóng và thuận tiện hơn: Vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (có ảnh); vui lòng xuất trình bản sao giấy hoặc bản điện tử lịch trình chuyến đi của bạn.

16. Đây là hoạt động nhóm. Nếu bạn muốn rời nhóm giữa chừng, vui lòng thông báo trước cho chúng tôi và được sự đồng ý của hướng dẫn viên. Bạn sẽ cần ký vào thỏa thuận rời nhóm. Phần chưa hoàn thành sẽ được coi là bạn tự nguyện bỏ dở chuyến đi, và phí tour sẽ không được hoàn trả.

17. Đối với các dịch vụ miễn phí được bao gồm trong chương trình, nếu không thể cung cấp do các yếu tố bất khả kháng như vấn đề vận chuyển hoặc thời tiết, hoặc nếu quý khách không thể tham gia vì lý do cá nhân, sẽ không được hoàn tiền. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.

18. Theo quy định của pháp luật, việc hút thuốc bị cấm trên xe buýt trong suốt chuyến tham quan. Nếu cần hút thuốc, vui lòng đến khu vực hút thuốc được chỉ định.

19. Không được phép mang theo thú cưng và động vật tham gia bất kỳ tour du lịch nào.