QRコードをスキャンし、正常にインストールした後は、キャンセルや返金ができません。
eSIMをインストールするには、安定したネットワークに接続する必要があります。Wi-Fiまたはモバイルネットワークをご利用ください。一部空港のWi-Fiは、接続が安定しないためインストールに失敗する可能性がございます。
QRコード1点につき1台の端末で1度だけスキャンが可能です。設定完了後は他の端末での利用はできません。また、eSIMを削除しないでください。
早めに使用開始してしまわないよう、フライト搭乗前または現地到着後にQRコードをスキャンして設定することをお勧めします。
高額なローミング料金が発生しないよう、従来ご利用のSIMカードのデータローミングを必ずオフ(無効)にしてください。ローミング料金や海外でのSIMカード/eSIMの購入費用、交通費など、関連する費用はすべてお客様のご負担となります。いかなる補償もいたしかねます。
eSIM対応の有無を確認するには、ご利用になる端末のダイヤルパッドで*#06#を入力してください。EIDが表示されればeSIMに対応しています。表示されなければeSIMに対応していません。
iOSはバージョン12.1以降にアップデートしてご利用ください。中国本土で販売されているiPhone、および香港とマカオで販売されている一部のスマートフォンはeSIMに対応しておりませんのでご注意ください。詳細は、アップルの公式ページにてご確認ください。
サムスン(Samsung)の携帯電話は販売国によってバージョンが異なります。eSIMの対応の有無を公式ホームページでご確認ください。
eSIMの実際の通信や接続速度は、地域や地形、気候、建物による障害、利用ユーザー数、ネットワークシステムまたは端末機器などの要因によって異なります。
全てのお客様が公平に通信を利用できるための政策、フェアユーセージポリシー(Fair Usage Policy : FUP)に基づき、世界各国のキャリアは短時間内に大量データ通信を行ったユーザーの利用を制限する場合がございます。その場合、速度の低下や接続ができなくなることがございます。正常にご利用いただけるよう、長時間の動画鑑賞や動画のダウンロード、アプリケーションのアップデート、テザリング(インターネット共有)など、大容量のデータ容量を消費する行為は、お控えください。
ご予約確定後、「Your eSlM is ready(eSlMの準備が整いました)」というメールが送られます。最終のインストール時間とインストール方法が記載されています。
インストール方法:
※機種によって異なる場合があります。
開通(アクティベーション、有効化)手順:
1. 目的地に到着したら、他のSIMカードをオフにし、ご利用になるeSIMとそのデータローミングのみをオンにしてください。
2. eSIMのAPNを設定してください(通常、APNは自動認識されますが、自動認識できない場合は手動で設定する必要があります)。
ベトナム旅行ではeSIMが非常に便利です。SIMカードの交換作業が不要で、QRコードをスキャンするだけで簡単に設定が完了します。到着後すぐに現地の高速5G/4Gネットワークに接続でき、時間と手間を節約できます。TikTok、Instagram、Google マップなどの人気アプリもスムーズに利用可能です。
お客様のデータ利用量に応じて最適なeSIMプランを選ぶことが重要です。毎日決まったデータ量を使うプランや、データ使い放題プランなど、複数のデータプランが提供されています。高速な5G/4Gネットワークに対応しており、TikTokやGoogle マップなどの主要アプリも快適に利用できます。ご自身の利用目的に合わせて選択することをおすすめします。
eSIMは対応しているスマートフォン機種でのみ利用可能です。ご自身のデバイスがeSIMに対応しているか事前に確認してください。特に、iOS 17.4以降のiPhoneでは、ワンクリックで簡単にeSIMをインストールできる機能がサポートされており、設定の手間が省けます。
適切なデータ容量は、お客様のインターネット利用習慣によって異なります。動画視聴やオンライン会議が多い場合はデータ使い放題プラン、SNSや地図検索が中心であれば固定データプランや毎日のデータプランが適しています。ベトナムeSIMでは、これらの複数のデータプランが用意されており、ご自身の用途に合わせて選べます。
ベトナムeSIMの設定は非常に簡単です。購入後に送られてくるQRコードをスマートフォンのカメラでスキャンするだけで、eSIMのプロファイルがデバイスにインストールされます。SIMカードを物理的に交換する必要はありません。iOS 17.4以降のデバイスでは、ワンクリックでインストールが完了するため、さらに手軽です。
ベトナムeSIMは、現地の到着後すぐにアクティベートすることができます。QRコードをスキャンして設定を完了すると、デバイスが自動的に現地のネットワークに接続されます。これにより、到着した瞬間からインターネットアクセスが可能となり、スムーズな旅行体験を開始できます。
ベトナムeSIMは高速でスムーズな5G/4Gネットワーク接続を提供します。これにより、インターネットの閲覧、地図アプリの利用、SNSの更新、ビデオ通話など、あらゆるオンラインアクティビティを快適に楽しむことができます。高速通信で、ベトナムでの移動中や観光中も情報収集に困りません。
eSIMの利用開始前には、まずお使いのスマートフォンがeSIMに対応しているかを確認してください。また、購入後に提供されるQRコードを利用してeSIMをインストールする方法を把握しておくとスムーズです。iOS 17.4以降のデバイスであれば、ワンクリックインストール機能でより簡単に設定できます。