บัตร eSIM มาเลเซีย | ข้อมูลไม่จำกัด/500MB/1GB/2GB | UMobile Telecom
- รองรับการติดตั้งแบบคลิกเดียวบน iOS: อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของแอป iOS และ iOS 17.4 ขึ้นไปเพื่อติดตั้ง eSIM ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวในแอป KKday
- สั่งซื้อได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องกังวลเรื่องปัญหาการจัดส่ง
- เพียงดาวน์โหลด ติดตั้ง และรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อใช้งาน แม้แต่ผู้ที่มีความพิการระดับ 3C ก็สามารถเริ่มต้นได้อย่างง่ายดาย
- ไร้บัตร สะดวกและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
ตัวเลือกแพ็กเกจ
ข้อมูลสินค้า
ข้อมูลสินค้านี้แปลโดยระบบอัตโนมัติและอาจให้ข้อมูลที่ยังไม่สมบูรณ์ โปรดพิจารณาก่อนทำการสั่งซื้อ หรือติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์หากมีคำถามเพิ่มเติม
รุ่นโทรศัพท์ที่รองรับ eSIM
ขั้นตอนการติดตั้งและเปิดใช้งาน eSIM (รหัส QR)
ข้อกำหนดซิมการ์ด
| ความเร็วในการรับ-ส่งข้อมูล | ดาต้าไม่จำกัด, 500MB, 1GB, 2GB |
| ขีดจำกัดข้อมูล | 4G |
| พื้นที่ครอบคลุมสัญญาณ | ประเทศมาเลเซีย |
| ผู้ให้บริการ | ยูโมบายล์ |
| ขนาดของซิมการ์ด | eSIM |
| การเปิดแชร์ข้อมูลฮอตสปอต | มีให้บริการ |
| คลื่นความถี่วิทยุที่รองรับ(4G) | B7（2600 MHz）, B3（1800 MHz） |
| เติมเงิน | ไม่สามารถเติมเงินได้ |
| ไม่รวม | โทรออกด้วยเสียง, ส่งข้อความ SMS |
| ไม่รองรับ | โทรศัพท์ล็อคซิม, โทรศัพท์ที่ปรับแต่งได้, เครื่อง Wi-Fi แบบพกพา, โทรศัพท์ดัดแปลง, โทรศัพท์ 3G, เครื่องแปลภาษา |
| ประเภทของเครือข่าย | ท้องถิ่น |
ข้อมูลการสั่งซื้อ
- การแชร์ฮอตสปอตจะใช้แบนด์วิดท์ และความเร็วเครือข่ายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ปลายทางและตำแหน่งที่ตั้ง ดังนั้นจึงไม่สามารถรับประกันความเร็วเครือข่ายขั้นต่ำได้ โปรดยืนยันก่อนทำการสั่งซื้อ
- บริษัทโทรคมนาคมยึดมั่นในหลักการการใช้งานการสื่อสารเครือข่ายอย่างเป็นธรรมเพื่อรักษาคุณภาพของเครือข่าย การใช้งานปริมาณมากในช่วงเวลาสั้นๆ อาจส่งผลให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตล้มเหลวหรือความเร็วลดลง
- ผู้ใช้งานที่มีปริมาณการใช้งานผิดปกติจะถูกควบคุม (2~5GB ต่อวันอาจก่อให้เกิดมาตรฐานนี้) ซึ่งอาจส่งผลให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตล้มเหลวหรือความเร็วเครือข่ายช้าลง
- การคำนวณการใช้งานข้อมูลโดยละเอียดจะอิงตามข้อมูลที่ผู้ให้บริการโทรคมนาคมให้ไว้ เพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดหลักการใช้งานที่เหมาะสม ขอแนะนำให้มีการใช้งานข้อมูลปริมาณมากในสภาพแวดล้อม Wi-Fi โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้:
- การถ่ายโอนไฟล์ (อัปโหลด/ดาวน์โหลด) การดูวิดีโอ การสตรีมสด การเล่นเกมบนมือถือ และซอฟต์แวร์โซเชียลมีเดียจำนวนมาก ล้วนประกอบด้วยวิดีโอและรูปภาพเป็นหลัก การใช้สิ่งเหล่านี้ในระดับหนึ่งก็เทียบเท่ากับการดูวิดีโอจำนวนมาก
- ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานฟังก์ชันการอัปเดตและสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ฟังก์ชันการเล่นซอฟต์แวร์โซเชียลอัตโนมัติ โหมดนำทางแผนที่ดาวเทียม (คุณสามารถใช้โหมดนำทางปกติได้) และฟังก์ชันการถ่ายโอนข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์บนคลาวด์
รวม/ไม่รวม
โปรดทราบ
กรุณาเปิดใช้งาน eSIM ของคุณภายใน 30 วันหลังจากได้รับ
ก่อนที่จะติดตั้ง eSIM โปรดเชื่อมต่อ WiFi เพื่อสแกนรหัส QR หรือป้อนด้วยตนเองเพื่อเข้าร่วมแผนปฏิบัติการ
โปรดบันทึกคิวอาร์โค้ดนี้ไว้ เมื่อสแกนแล้วคิวอาร์โค้ดจะใช้งานไม่ได้และไม่สามารถออกใหม่ได้ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้งและอย่าออกจากหน้าจอในระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง เพื่อป้องกันการระบุตัวตนผิดพลาดของโทรศัพท์และอาจทำให้แพ็กเกจ eSIM ถูกลบ
สามารถสแกน QR code ได้เพียงครั้งเดียวด้วยโทรศัพท์มือถือหนึ่งเครื่อง และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากผูกแล้ว
กรุณาลบไฟล์คำอธิบายบน iPhone (ตรวจสอบขั้นตอน: การตั้งค่า -> ทั่วไป เลื่อนไปที่ด้านล่าง หากไม่มีไฟล์คำอธิบาย แสดงว่าเป็นเรื่องปกติ) เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการใช้งานที่ราบรื่น
หากไม่ได้ใช้แผน eSIM ครบหรือถูกลบออกโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากฝ่ายบริการลูกค้าของ DJB จะไม่มีการออกใหม่หรือคืนเงินให้
วิธีคำนวณวัน : สมมติว่ามีการเปิดใช้งานบัตรเวลา 09:00 น. ของวันที่ 1 วันแรกจะสิ้นสุดเวลา 23:59 น. ของวันที่ 1 โดยบัตรจะหมดอายุเวลา 12:00 น. ของวันที่เลือก และการคำนวณเวลาจะอิงตามเวลาท้องถิ่น
คุณภาพของเครือข่ายโทรคมนาคมแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ และการก่อสร้างสถานีฐานก็ไม่ได้หนาแน่นเท่ากับในไต้หวัน แต่ละประเทศมีสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์และการก่อสร้างโทรคมนาคมที่แตกต่างกัน เราไม่สามารถขอคืนเงินได้เนื่องจากสภาพสัญญาณในบางพื้นที่
ผู้ใช้งานที่มีปริมาณการใช้งานผิดปกติจะถูกควบคุม (2~5GB ต่อวันอาจก่อให้เกิดมาตรฐานนี้) ซึ่งอาจส่งผลให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตล้มเหลวหรือความเร็วเครือข่ายช้าลง
เพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดหลักการใช้งานที่เหมาะสม ขอแนะนำให้คุณใช้ Wi-Fi เมื่อทำกิจกรรมเครือข่ายที่มีปริมาณการใช้งานสูง โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้:
การถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่ (อัปโหลด/ดาวน์โหลด) การดูวิดีโอ การสตรีมสด การเล่นเกมบนมือถือ และแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดีย ล้วนประกอบด้วยวิดีโอและรูปภาพเป็นหลัก การใช้แอปพลิเคชันเหล่านี้ในระดับหนึ่งเทียบเท่ากับการดูวิดีโอจำนวนมาก ขอแนะนำให้ปิดการอัปเดตและการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ฟังก์ชันการเล่นวิดีโออัตโนมัติของแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดีย โหมดนำทางแผนที่ดาวเทียม (มีโหมดนำทางปกติ) และฟังก์ชันการถ่ายโอนข้อมูลบนคลาวด์ไดรฟ์
นโยบายการใช้งานที่เป็นธรรม (Fair Use Policy: FUP) คือกฎระเบียบที่รัฐบาลและบริษัทโทรคมนาคมบังคับใช้เพื่อปกป้องสิทธิ์ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศ หากคุณกังวลเกี่ยวกับกฎระเบียบ FUP โปรดซื้อแพ็กเกจที่มีปริมาณการใช้งานข้อมูลคงที่ต่อวัน
วิธีการใช้งาน
- สำหรับปัญหาทางเทคนิค โปรดติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของ DJB พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ เราให้บริการช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- หลังจากสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับอีเมลที่มีรหัส QR สำหรับ eSIM และข้อมูลการเปิดใช้งานภายใน 1 ชั่วโมง
- โปรดป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับเนื้อหาการเปิดใช้งาน eSIM
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แล้วก่อนสมัครใช้แพ็กเกจมือถือ eSIM
- ขั้นตอนการติดตั้ง:
- การตั้งค่า -> บริการมือถือ -> เข้าร่วมแพ็กเกจมือถือ
- สแกนคิวอาร์โค้ดด้านบน หรือป้อนที่อยู่และรหัสยืนยันด้วยตนเอง จากนั้นคลิก "ถัดไป"
- หลังจากคลิกเพื่อยืนยันในหน้าต่าง "แผนปฏิบัติการยืนยันตัวตน" แล้ว แท็บแผน eSIM (รอง) จะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนชื่อได้
- หลังจากเดินทางถึงจุดหมายปลายทางแล้ว โปรดเปิดใช้งานแพ็กเกจบริการใหม่ของคุณ
- ขั้นตอนการเปิดใช้งาน
- โปรดเปิดใช้งานบริการ eSIM ของคุณเมื่อเดินทางถึงปลายทางแล้ว
- เปลี่ยนรูปแบบการตั้งชื่อแท็กใน "ข้อมูลการเคลื่อนไหว"
- หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้โดยตรง โปรดทำตามการตั้งค่า APN ด้านบน (การตั้งค่า - บริการมือถือ - ข้อมูลมือถือ)
นโยบายการยกเลิกการจอง
- ไม่มีการคืนเงินหรือขอเปลี่ยนสำหรับการจองนี้
- เนื่องจากสินค้าบนเว็บไซต์ของเรานั้นมาจากผู้ให้บริการทั่วทุกมุมโลก การดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อจึงขึ้นอยู่กับเวลาท้องถิ่นในพื้นที่ของผู้ให้บริการโดยจะใช้เวลาตั้งแต่ 2-5 วันทำการ เมื่อคำขอยกเลิกของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะได้รับเงินคืนภายใน 14 วันทำการ
คำถามที่พบบ่อย
ใช่ บัตร eSIM มาเลเซียถูกออกแบบมาสำหรับนักท่องเที่ยว รวมถึงชาวต่างชาติที่เดินทางมาเยือนมาเลเซีย ให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่สะดวกสบายโดยไม่ต้องใช้ซิมการ์ดจริงในท้องถิ่น คุณสามารถเปิดใช้งานได้จากระยะไกล ทำให้เหมาะสำหรับการใช้งานทันทีเมื่อเดินทางถึง และรับรองว่าคุณจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ตลอดการเดินทาง
การเปิดใช้งานบัตร UMobile Malaysia eSIM Card ของคุณนั้นง่ายมาก หลังจากดำเนินการซื้อเสร็จสิ้น คุณจะได้รับรหัส QR ทางอีเมลในบัตรกำนัลของคุณ เพียงแค่สแกนรหัส QR นี้บนอุปกรณ์ที่รองรับของคุณเพื่อติดตั้งโปรไฟล์ eSIM สำหรับอุปกรณ์ iOS หากได้รับการอัปเดตเป็น iOS 17.4 หรือใหม่กว่า คุณอาจสามารถใช้คุณสมบัติการติดตั้งด้วยคลิกเดียวได้โดยตรงภายในแอป เมื่อติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่า eSIM ได้รับการเปิดใช้งานอย่างสมบูรณ์และพร้อมใช้งาน
แม้ว่า eSIM จะมอบความสะดวกสบายอย่างมาก ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้น ได้แก่ ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ - โทรศัพท์ทุกเครื่องไม่รองรับเทคโนโลยี eSIM โดยเฉพาะรุ่นเก่าๆ นอกจากนี้ หากคุณต้องการเปลี่ยนโทรศัพท์บ่อยๆ การย้าย eSIM อาจไม่ตรงไปตรงมาเท่ากับการย้ายซิมการ์ดจริง ผู้ใช้อาจพบว่าการตั้งค่าเริ่มต้นมีความซับซ้อนเล็กน้อยหากไม่คุ้นเคยกับกระบวนการเปิดใช้งาน eSIM แม้ว่าผู้ให้บริการจะพยายามทำให้ง่ายที่สุดก็ตาม
บัตร eSIM มาเลเซียมอบความสะดวกสบายอย่างมาก ไม่จำเป็นต้องไปรับซิมการ์ดจริงหรือต่อคิวที่ร้านค้าในท้องถิ่น เนื่องจากสามารถติดตั้งได้ด้วยการสแกนรหัส QR สิ่งนี้ช่วยขจัดข้อกังวลเกี่ยวกับการทำซิมการ์ดหายและการเปลี่ยนซิมการ์ดจริง สำหรับผู้ใช้ iOS คุณสมบัติการติดตั้งด้วยคลิกเดียวจะช่วยให้กระบวนการง่ายขึ้นไปอีก ทำให้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ทันทีเมื่อเดินทางถึงมาเลเซีย
โดยทั่วไป การเปลี่ยนซิมการ์ดจริงที่มีอยู่ให้เป็น eSIM โดยตรงไม่ใช่คุณสมบัติที่บัตร eSIM มาเลเซียสำหรับบริการ UMobile มีให้ ซึ่งส่วนใหญ่มีไว้สำหรับแผนข้อมูลใหม่ หากคุณต้องการใช้ eSIM โดยทั่วไปจะต้องมีการซื้อโปรไฟล์ eSIM ใหม่ โปรดปรึกษาฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ UMobile เกี่ยวกับนโยบายเฉพาะของพวกเขาเกี่ยวกับการจัดการบัญชีที่มีอยู่
คุณสามารถซื้อบัตร eSIM มาเลเซียออนไลน์ได้อย่างง่ายดายผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น KKday กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการเลือกแผนข้อมูลที่คุณต้องการและดำเนินการซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ หลังจากสั่งซื้อ คุณจะได้รับรหัส QR eSIM ของคุณทันทีผ่านบัตรกำนัลดิจิทัล ซึ่งช่วยขจัดข้อกังวลเรื่องการจัดส่งใดๆ และช่วยให้คุณตั้งค่าบริการอินเทอร์เน็ตของคุณได้อย่างรวดเร็วก่อนหรือระหว่างการเดินทาง สิ่งนี้มอบประสบการณ์การจองที่ราบรื่น
บัตร eSIM มาเลเซียมีข้อได้เปรียบหลายประการเมื่อเทียบกับซิมการ์ดแบบดั้งเดิมสำหรับนักท่องเที่ยว ให้การเปิดใช้งานทันทีผ่านรหัส QR ช่วยขจัดความจำเป็นในการค้นหาร้านค้าจริงหรือเผชิญกับอุปสรรคทางภาษา คุณไม่ต้องกังวลกับการทำซิมการ์ดขนาดเล็กหาย และรองรับการใช้งานสองซิม ทำให้คุณสามารถใช้ซิมบ้านของคุณสำหรับการโทรได้ในขณะที่ใช้ eSIM สำหรับข้อมูล เป็นตัวเลือกที่ไร้ซิม สะดวก และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
สำหรับอุปกรณ์ iOS บัตร eSIM มาเลเซียมีการติดตั้งที่คล่องตัว เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด (17.4 หรือใหม่กว่า) และคุณกำลังใช้แอปเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นคุณสามารถดำเนินการติดตั้งด้วยคลิกเดียวได้โดยตรงจากแอป หากไม่ได้ใช้การคลิกเดียว คุณจะต้องสแกนรหัส QR ที่ให้ไว้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ เมื่อติดตั้งแล้ว การรีสตาร์ทอุปกรณ์อย่างรวดเร็วควรเปิดใช้งาน eSIM ของคุณสำหรับการใช้งานทันที
รับความช่วยเหลือ
