Tarjeta eSIM ilimitada diaria para seis países del Sudeste Asiático: Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Vietnam y Filipinas
- Instalación con un solo clic en iOS: actualice a la última versión de la App de iOS y a iOS 17.4 o superior para instalar la eSIM con un solo clic en la App de KKday
- Realice su pedido en cualquier momento sin preocuparse por problemas de envío
- Selección flexible de días: compre solo los días que viaje, sin desperdicio
- Sin tarjeta física, cómodo y ecológico
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Información del producto
El contenido de este producto se proporciona mediante traducción automática y podría no reflejar la información real. Téngalo en cuenta antes de reservar.
－Precauciones de instalación de eSIM－
Al interrumpir o cancelar el proceso de instalación al instalar la eSIM, la instalación fallará y no se podrá volver a emitir la eSIM.
Para instalar la eSIM, necesita una conexión a Internet estable (Wi-Fi o datos móviles). Se recomienda completar la instalación antes de abordar el avión y activarla al llegar a su destino.
La validez del eSIM comienza a contar desde su instalación. Si viaja en vuelos de larga distancia o nocturnos, se recomienda comprar 1 día adicional de uso. Puede instalar el eSIM antes del vuelo para obtener la mejor experiencia de uso.
Modelos de teléfono compatibles con eSIM
Proceso de instalación y activación de eSIM (código QR)
Proceso de instalación y activación de eSIM (ingreso manual)
Especificaciones de la tarjeta SIM
| Especificaciones de uso de datos | Datos ilimitados, 500MB, 1GB |
| Especificaciones de transmisión | 4G |
| Área de cobertura de señal | Thailand, Malaysia, Singapore, Indonesia, Philippines, Vietnam |
| Operador móvil | Singapur: Singtel / Simba, Malasia: Celcom / Digi, Tailandia: TrueMove, Indonesia: Telkomsel, Vietnam: Vinaphone, Filipinas: Globe |
| Tamaños compatibles | eSIM |
| Compartir conexión (hotspot) | Disponible |
| Frecuencias compatibles (4G) | B1（2100 MHz） |
| Disponibilidad de recarga | Recarga no disponible |
| No incluye | Llamadas de voz, Mensajes de texto |
| No compatible | Dispositivo bloqueado por SIM, Dispositivo personalizado por el operador, Punto de acceso móvil, teléfonos modificados, móviles 3G, traductores |
| Tipo de red | Itinerancia |
Aviso de compra
- Compartir la conexión mediante un punto de acceso consume ancho de banda, y la velocidad de la red también varía según el dispositivo terminal y la ubicación geográfica, por lo que no se garantiza una velocidad mínima; confirme antes de realizar el pedido.
- Para mantener la calidad de la red, la compañía telefónica cumple estrictamente con el principio de uso justo de la red. Se aplicarán restricciones al uso de grandes volúmenes de tráfico de red en un período corto de tiempo, lo que puede provocar la imposibilidad de conectarse a internet o una reducción de la velocidad.
- Se controlará a los usuarios con tráfico anómalo (el uso diario de 2~5 GB puede activar esta norma), lo que puede provocar la imposibilidad de conectarse a internet o una reducción de la velocidad.
- El cálculo detallado del tráfico se basa en los datos proporcionados por el sistema interno de la compañía telefónica. Para evitar violar el principio de uso justo, se recomienda realizar actividades que requieran un gran consumo de datos en un entorno wifi, como las siguientes:
- Transferencia masiva de archivos (subida/descarga), visualización de vídeos, (ver) transmisiones en vivo, jugar a juegos móviles. Las aplicaciones de redes sociales se componen principalmente de vídeos y fotos; un uso considerable equivale a ver una gran cantidad de vídeos.
- También se recomienda desactivar las funciones de actualización y copia de seguridad automáticas, la reproducción automática en aplicaciones de redes sociales, el modo de navegación con mapa satelital (se puede usar el modo de navegación normal) y la función de transferencia de datos en la nube.
Incluye/No incluye
- eSIM
Recordatorios
Asegúrese de activar la eSIM dentro de los 90 días posteriores a su recepción.
Antes de instalar la eSIM, asegúrese de estar conectado a una red WiFi o móvil para escanear el código QR o ingresarlo manualmente y agregar el plan móvil.
Guarde este código QR. Una vez escaneado, quedará invalidado y no se podrá emitir de nuevo. Instale según las instrucciones y no salga de la pantalla durante el proceso para evitar que el teléfono lo interprete erróneamente y elimine el plan eSIM.
El período de uso comienza al instalar la eSIM; si viaja en un vuelo nocturno de larga distancia, se recomienda comprar un día adicional y activar la eSIM antes del vuelo para una mejor experiencia
Un código QR solo puede escanearse una vez con un teléfono; una vez vinculado, no se puede cambiar
En iPhone, elimine el perfil de configuración (pasos de verificación: Configuración -> General -> Administración de dispositivos, deslícese hasta el final; si no hay perfil, es normal) para evitar problemas de uso.
Si el plan eSIM se elimina antes de usarlo completamente o sin la aprobación del personal de atención al cliente de DJB, no se podrá reemitir ni reembolsar
Forma de cálculo de los días: si se activa el día 1 a las 09:00, el día 1 a las 23:59 se considera el final del primer día (principalmente en la zona horaria GMT+9); la tarjeta caducará a las 12:00 a. m. de la noche del día seleccionado, y el cálculo del tiempo se basa en la hora local.
La calidad de las redes de telecomunicaciones varía según el país, y la infraestructura de estaciones base no es tan densa como en Taiwán. Cada país tiene diferencias regionales y en su construcción de telecomunicaciones, por lo que no se aceptarán reembolsos debido a la cobertura de señal en áreas específicas.
Cómo usar
- En caso de problemas técnicos, comuníquese conServicio de atención al cliente en línea de DJBProporcione el número de pedido y le ofreceremos servicio las 24 horas del día.
- Después de realizar el pedido y completar el pago, recibirá en un plazo de 1 hora un correo con el código QR de la eSIM y la información de activación.
- Por favor, introduzca un correo electrónico correcto para asegurarse de recibir el contenido de activación de la eSIM.
- Confirme que está conectado a WiFi antes de unirse al plan de datos eSIM.
- Pasos de instalación:
- Configuración -> Servicio móvil -> Agregar plan móvil
- Escanee el código QR de arriba, o introduzca manualmente la dirección y el código de confirmación, y luego haga clic en "Siguiente".
- Haga clic en la ventana "Plan de acción de verificación" para confirmar.
- Después de completar la adición, aparecerá la etiqueta del plan eSIM (secundaria); puedes cambiar el nombre tú mismo.
- Active el servicio del plan que haya añadido una vez llegue al destino.
- Pasos de activación
- Active el servicio del plan eSIM después de llegar al destino.
- Cambiar el esquema de nombres de etiquetas en “Datos móviles”.
- Activar 「roaming de datos」
- Si el teléfono no puede conectarse directamente a la red, siga la configuración APN anterior (Ajustes - Servicios móviles - Red de datos móviles).
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
