交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:21:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
集合場所には、出発/開始時間の5分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
ツアーの出発時間と終了時間は列車の運行スケジュールに準じます。ツアーの順序や所要時間は、天候や交通状況などの客観的な要因により変更される場合があります。
高温、異常気象、火気使用禁止令、その他の予期せぬ事態によりパフィング・ビリー号の乗車ツアーが中止となった場合、大人1名につき45豪ドル、子供1名につき22.50豪ドルを払い戻しいたします。その他の行程は予定通り実施され、影響はございません。このような状況のためツアー全体を中止することはできませんので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ヒールズビル野生動物保護区では、コアラやカンガルーといった代表的なオーストラリア固有の動物たちと出会えます。特に、世界で唯一のカモノハシ水族館があり、珍しいカモノハシを間近で観察できる貴重な機会も提供しています。自然に近い環境で多様な野生動物の生態を学ぶことができます。
Healesville Sanctuaryでは、オーストラリア固有の野生動物たちを自然に近い環境で観察できます。コアラ、カンガルーとの出会いや、世界で唯一のカモノハシ水族館での探索は貴重な体験です。動物たちの生態や保護活動について深く学びながら、オーストラリアの豊かな自然の美しさに触れることができます。
はい、この日帰りツアーにはヒールズビル・ワイルドライフ・サンクチュアリへの入場料が含まれています。お客様ご自身で別途入場券を購入する必要はありませんので、スムーズに入場し、野生動物との出会いをお楽しみいただけます。旅程に含まれる他の主要な体験もすべてカバーされています。
パッフィング・ビリー蒸気鉄道では、オーストラリア最古の狭軌蒸気機関車に乗って、霧深いダンデノン丘陵を巡るノスタルジックな旅を楽しめます。足を外にぶらぶらさせて座るユニークな体験も可能で、ヴィンテージの魅力、エンジンの轟音、緑豊かな熱帯雨林の風景を満喫し、写真撮影にも最適な時間をお過ごしいただけます。
ロッチフォード・ワイナリーでは、受賞歴のある上質なワインを試飲できます。試飲は各自負担となりますが、ビクトリア州最古のワイン産地で、多様なワインのテイスティングを通してその豊かな風味を堪能できます。ワイン愛好家にとって、ゆったりとくつろぎながら最高のひとときを過ごせるでしょう。
ブライトンビーチでは、カラフルで可愛らしい水浴び小屋を背景に、素敵な記念写真を撮ることができます。メルボルンの象徴的な風景の一つであり、色とりどりの小屋が並ぶ様子は非常にフォトジェニックです。美しい海岸線とユニークな建築物を眺めながら、ゆったりとした時間を過ごすことができます。
メルボルン市内からは、快適な交通手段とプロのガイドが同行する往復送迎サービスが提供されます。ブライトンビーチ、ヒールズビル野生動物保護区、ヤラ・バレー・ワイナリー、パッフィング・ビリー蒸気鉄道といった各観光地へ、お客様は安心してスムーズに移動できます。これにより、交通の心配なく旅を楽しめます。
プロのガイドが同行し、ツアー中の各訪問地でその場所の歴史、文化、自然に関する興味深い情報を提供します。ヒールズビル野生動物保護区では動物の生態について、ヤラ・バレー・ワイナリーではワイン造りの背景について、パッフィング・ビリー蒸気鉄道ではその歴史についてなど、深い知識と洞察を得られます。