모든 승객은 탑승 전에 필요한 여행 서류(여권, 신분증, 유효한 비자 등)를 준비해야 합니다.
각 직행 열차의 좌석 수가 제한되어 있으므로 두 번째 확인이 필요합니다. 선택한 항공편이 매진된 경우, 고객 서비스에서는 고객이 제공한 대체 항공편을 기준으로 예약을 진행합니다. 선택하신 항공편이 매진된 경우, 고객센터에서 안내해 드립니다.
시스템 및 공급업체가 주문 및 티켓을 확인한 후에는 변경, 환불 또는 취소가 불가능합니다.
0~2세 유아도 탑승인원에 포함되어야 하지만, 추가요금은 지불할 필요가 없습니다.