หากโทรศัพท์ของคุณถูกล็อค (เช่น ซื้อจากสหรัฐอเมริกา แคนาดา ญี่ปุ่น หรือฟิลิปปินส์ เป็นต้น) โปรดยืนยันกับผู้ให้บริการในพื้นที่ว่าโทรศัพท์ได้รับการปลดล็อคแล้ว (ล็อคประเทศ)
หลังจากทำการสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ใบเสร็จจะถูกส่งถึงคุณภายใน 28 วันก่อนออกเดินทาง โปรดรับจดหมายแจ้ง eSIM และข้อมูลการเปิดใช้งานหลังจากได้รับ eSIM ก่อนออกเดินทางหรือหลังจากเดินทางถึงจุดหมายปลายทาง เพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดใช้งานก่อนกำหนดซึ่งอาจส่งผลต่อสิทธิ์การใช้งานของคุณ
ก่อนติดตั้ง eSIM โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ WiFi หรือเครือข่ายมือถือเพื่อสแกนรหัส QR หรือป้อนด้วยตนเองเพื่อเข้าร่วมแผนบริการมือถือ (หากคุณต้องการป้อนด้วยตนเอง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อรับรหัสเปิดใช้งาน)
โปรดอย่าลืมบันทึกรหัส QR เมื่อสแกนแล้ว จะถือว่าคุณผูกมัด โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้ง อย่าออกจากหน้าจอในระหว่างกระบวนการนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้โทรศัพท์ตัดสินใจผิดพลาดและทำให้แผน eSIM ถูกลบ
เมื่อผูกรหัส QR แล้ว สามารถสแกนซ้ำได้โดยใช้โทรศัพท์มือถือเครื่องเดิมเท่านั้น ไม่สามารถออกรหัสใหม่หรือป้อนข้อมูลด้วยตนเองลงในโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่นได้
หากแผน eSIM ไม่ถูกใช้งานจนเต็มหรือถูกลบออกโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า ส่งผลให้แผนดังกล่าวไม่ปกติ เราจะไม่สามารถออกแผนใหม่หรือคืนเงินได้
วิธีคำนวณวัน : ระบบ 24 ชม. (ผู้ใช้บริการซื้อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต 3 วัน ติดตั้งและเปิดใช้งานเวลา 10.00 น. ของวันที่ 1/9 และแพ็คเกจนี้จะสิ้นสุดเวลา 9.59 น. ของวันที่ 4/9)
ในการเลือกแผน eSIM จีน ฮ่องกง และมาเก๊าที่เหมาะสมที่สุด ให้พิจารณาจากระยะเวลาการเดินทางและความต้องการข้อมูลรายวันของคุณ แผนการใช้งานมักมีระยะเวลาตั้งแต่ 3 ถึง 30 วัน และมีปริมาณข้อมูลที่แตกต่างกัน เช่น ตั้งแต่ 500MB ไปจนถึง 50GB ของข้อมูลความเร็วสูง 5G/4G และมักจะมีข้อมูลไม่จำกัดด้วยความเร็วที่ลดลงหลังจากนั้น ประเมินการใช้งานของคุณสำหรับการนำทาง โซเชียลมีเดีย และการสื่อสาร เพื่อเลือกแผนที่เหมาะสมกับสไตล์การเดินทางของคุณที่สุด
ใช่ eSIM จีน ฮ่องกง และมาเก๊าได้รับการออกแบบมาเพื่อการเชื่อมต่อที่ราบรื่นทั่วทั้งสามภูมิภาค ช่วยขจัดความจำเป็นในการสลับซิมการ์ดจริงที่แตกต่างกัน หรือจัดการแผนท้องถิ่นหลายแผน เมื่อเปิดใช้งาน eSIM จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มีอยู่ในจีน ฮ่องกง และมาเก๊าโดยอัตโนมัติ ทำให้คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างต่อเนื่องในขณะที่คุณเดินทางระหว่างจุดหมายปลายทางเหล่านี้โดยไม่หยุดชะงัก
การตั้งค่าและเปิดใช้งาน eSIM จีน ฮ่องกง และมาเก๊าของคุณนั้นง่ายมาก หลังจากซื้อ คุณจะได้รับบัตรกำนัลพร้อมรหัส QR เพียงสแกนรหัส QR นี้โดยใช้อุปกรณ์ที่รองรับ eSIM ของคุณ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งโปรไฟล์ eSIM ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อดำเนินการเปิดใช้งานให้สำเร็จ ซึ่งจะช่วยขจัดความจำเป็นในการเปลี่ยนซิมการ์ดจริง
eSIM จีน ฮ่องกง และมาเก๊ามักจะร่วมมือกับผู้ให้บริการเครือข่ายหลักในแต่ละภูมิภาคเพื่อให้แน่ใจว่าบริการมีความน่าเชื่อถือ แม้ว่าผู้ให้บริการที่เฉพาะเจาะจงอาจแตกต่างกันไป แต่ความร่วมมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อมอบการเชื่อมต่อ 4G และ 5G ที่แข็งแกร่ง ทำให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น วิธีการนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ประสิทธิภาพเครือข่ายที่เสถียรในสถานที่ต่างๆ ภายในจีน ฮ่องกง และมาเก๊า
ใช่ eSIM จีน ฮ่องกง และมาเก๊าเสนอแผนข้อมูลเท่านั้นเป็นหลัก แผนเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต โดยให้ข้อมูล 5G/4G ความเร็วสูงตั้งแต่ 500MB ถึง 50GB และมักจะมีข้อมูลไม่จำกัดด้วยความเร็วที่ลดลงหลังจากใช้ข้อมูลความเร็วสูงหมดแล้ว การมุ่งเน้นที่ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเฉพาะสำหรับทุกความต้องการออนไลน์ของคุณในขณะเดินทางในภูมิภาคเหล่านี้
ข้อจำกัดหลักประการหนึ่งของการใช้ eSIM คือความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ สมาร์ทโฟนของคุณต้องรองรับเทคโนโลยี eSIM นอกจากนี้ การตั้งค่าเริ่มต้นต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการดาวน์โหลดโปรไฟล์ eSIM ซึ่งแตกต่างจากซิมการ์ดจริง คุณไม่สามารถสลับ eSIM ไปยังอุปกรณ์อื่นได้ทันที เนื่องจากเป็นแบบฝังดิจิทัล จึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณปลดล็อคและรองรับ eSIM ก่อนทำการซื้อ
แผนข้อมูล eSIM ทำงานโดยการฝังโปรไฟล์ซิมดิจิทัลลงในอุปกรณ์ของคุณโดยตรง ช่วยขจัดความจำเป็นในการใช้ซิมการ์ดจริง เมื่อเดินทางข้ามจีน ฮ่องกง และมาเก๊า eSIM จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายพันธมิตรในแต่ละภูมิภาคได้อย่างราบรื่น สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ต 4G หรือ 5G ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ดด้วยตนเอง มอบการเชื่อมต่อข้อมูลที่ต่อเนื่องและไม่ยุ่งยากตลอดการเดินทางหลายภูมิภาคของคุณ
หาก eSIM จีน ฮ่องกง และมาเก๊าของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อข้อมูลได้ ให้ตรวจสอบก่อนว่าข้อมูลเซลลูลาร์ของอุปกรณ์เปิดอยู่และเลือกโปรไฟล์ eSIM ที่ถูกต้องแล้ว ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูลสำหรับ eSIM แล้ว คุณอาจลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หรือเลือกผู้ให้บริการเครือข่ายด้วยตนเองในการตั้งค่าเซลลูลาร์ของโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันซอฟต์แวร์ล่าสุด