Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maingat na ilagay ang iyong mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang oras ng reserbasyon. Ang huli ay itinuturing na pag-alis sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras dahil sa pagdating ng huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email; mangyaring ilagay ang regular na email address na lagi mong matanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin at magpareserba sa restawran bilang kinatawan ko kung kinakailangan.
Ang produktong ito, bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng serbisyo sa kostumer ng KKday hangga’t maaari, ngunit pakitandaan na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakain ayon sa iskedyul dahil sa natural na sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi maaaring magpareserba ng magkakaibang restawran sa parehong petsa at oras.