Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order ay nasa KKday at sa restoran, kaya’t mag-ingat sa pagbigay ng detalye sa pag-order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, responsibilidad ng kostumer ang anumang pinsala.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restoran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan direkta sa restoran; sila ang mananagot.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras kung maaga o huli ang pagdating.
Maaaring magpadala ng email ang restoran; ilagay ang regular na email address na madalas mong tinitingnan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa pagreserba kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung hindi makakakain dahil sa sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong araw at oras sa iba't ibang restoran.