Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyong pang‑customer ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran; kaya’t mangyaring punan nang maingat ang iyong order.
Siguraduhing walang pagkakamali sa nakasulat na nilalaman ng order. Kung nagkaroon ng error sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga Japanese restaurant. Ang pag‑late ay itinuturing na pagbakante ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pag‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na sagutin ng restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung ma‑late ka.
Maaaring makipag‑email ang restawran sa mga gumagamit, kaya’t ilagay ang regular mong email address na palagi mong nabubuksan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo ang KKday na kumilos bilang iyong kinatawan upang magreserba sa restawran kung kinakailangan para sa serbisyong iniaalok nito.
Bagaman nakasaad ito sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ito ay kontratang direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng serbisyong pang‑customer ng KKday hangga’t maaari, ngunit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay nag‑prevent sa pagkaing maihatid ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng ibang restawran sa parehong petsa at oras.