Tải ứng dụng
Mã dịch vụ #184489
7
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Chuyến đi trong ngày bằng tàu cao tốc Nam Đầu vào dịp lễ | Vé khứ hồi tàu cao tốc đến Hồ Nhật Nguyệt, Tương Sơn & Chùa Văn Vũ | Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Chuyến đi trong ngày bằng tàu cao tốc Nam Đầu vào dịp lễ | Vé khứ hồi tàu cao tốc đến Hồ Nhật Nguyệt, Tương Sơn & Chùa Văn Vũ | Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Chuyến đi trong ngày bằng tàu cao tốc Nam Đầu vào dịp lễ | Vé khứ hồi tàu cao tốc đến Hồ Nhật Nguyệt, Tương Sơn & Chùa Văn Vũ | Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Chuyến đi trong ngày bằng tàu cao tốc Nam Đầu vào dịp lễ | Vé khứ hồi tàu cao tốc đến Hồ Nhật Nguyệt, Tương Sơn & Chùa Văn Vũ | Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Chuyến đi trong ngày bằng tàu cao tốc Nam Đầu vào dịp lễ | Vé khứ hồi tàu cao tốc đến Hồ Nhật Nguyệt, Tương Sơn & Chùa Văn Vũ | Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc

Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Chuyến đi trong ngày bằng tàu cao tốc Nam Đầu vào dịp lễ | Vé khứ hồi tàu cao tốc đến Hồ Nhật Nguyệt, Tương Sơn & Chùa Văn Vũ | Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc

4.0Rất tốt

xác nhận đơn hàng muộn nhất 8 ngày trước ngày khởi hành
Thời lượng:1 ngày
Miễn phí huỷ trước 9 ngày
Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ

  • Đặt ngay kỳ nghỉ Tàu cao tốc tại KKday và Ưu đãi tới 25%"Vé khứ hồi Khách sạn Đài Loan + Tàu cao tốc"! Gói gọn tất cả nhu cầu di chuyển và chỗ ở chỉ trong một lần – thậm chí còn rẻ hơn so với việc mua riêng lẻ!
  • Ưu đãi độc quyền! Đảm bảo phòng trống cho các chuyến khởi hành trong vòng 14 ngày! Hủy miễn phí trước 9 ngày! Có tùy chọn khứ hồi bằng tàu cao tốc.
  • Mua vé tàu cao tốc dễ dàng 24/7 với ỨNG DỤNG T-EX hoặc bốn cửa hàng tiện lợi lớn – tiết kiệm thời gian và công sức, di chuyển dễ dàng!
  • Để biết thêm ưu đãi thẻ tín dụng và giảm giá độc quyền, vui lòng truy cập trang web sự kiện . Bạn cũng có thể tích lũy thành viên TGo và tận hưởng phần thưởng Điểm KKday độc quyền!
Nhập APP100K nhận ưu đãi 100,000đ! (*)

Giới thiệu sản phẩm

Nội dung sản phẩm được dịch tự động, có thể khác với nội dung thực tế của sản phẩm. Vui lòng cân nhắc trước khi đặt hàng!

[Giới thiệu về kỳ nghỉ đường sắt cao tốc]

  • Đường sắt cao tốc: Vé khứ hồi cho chỗ ngồi đã đặt trước trong toa xe tiêu chuẩn
  • Ngày khởi hành áp dụng: Hàng ngày
  • Lịch trình: Chi phí phương tiện di chuyển + 1 bữa trưa + đi thuyền trên Hồ Nhật Nguyệt + phí vào cửa cáp treo Hồ Nhật Nguyệt + phí thuê xe đạp + tour có hướng dẫn viên
  • Số hiệu tàu được đề xuất: Vui lòng chọn các số hiệu tàu được đề xuất sau đây. Các số hiệu tàu khác không áp dụng cho dự án này. ► Chiều đi: Nên chọn chuyến tàu đến Ga Cao tốc Đài Trung trước 8:30.
    ►Chuyến về: Nên chọn chuyến tàu khởi hành từ Ga tàu cao tốc Đài Trung sau 18:30.
    Các biện pháp phòng ngừa:
    Vui lòng đọc kỹ để bảo vệ quyền lợi của bạn.
    1. Số lượng người tham gia cần thiết cho dự án này như sau:
    ●Đối với các ngày khởi hành khác, chuyến đi yêu cầu tối thiểu hai người tham gia. Nếu số người tham gia không đủ, Đường sắt cao tốc có quyền hủy chuyến đi.
    2. Thứ tự lịch trình có thể được nhân viên phục vụ điều chỉnh vào ngày diễn ra sự kiện tùy thuộc vào các yếu tố như số lượng người tham gia, sự kiện, lễ hội hoặc thời tiết.
    3. Phù hợp với dự án phát triển bền vững môi trường ESG, nước đóng chai sẽ không còn được cung cấp trong chương trình. Vui lòng tự mang theo nếu cần.
    4. Vì lý do an toàn cho người lái xe và hành khách, xe dịch vụ không có chỗ đứng. Nếu quý khách đi cùng người lớn, trẻ nhỏ hoặc trẻ sơ sinh, vui lòng thông báo cho chúng tôi và thanh toán phí xe đưa đón trước khi đăng ký hoặc khởi hành. Nếu quý khách không thông báo, chúng tôi sẽ không cung cấp chỗ ngồi trên xe đưa đón.
    (Đối với những hành khách chưa thông báo, nếu vào ngày phục vụ vẫn còn chỗ đậu xe, hành khách sẽ thanh toán phí xe đưa đón tại chỗ, và giá tại chỗ sẽ được áp dụng; nếu không còn chỗ đậu xe, chúng tôi rất tiếc sẽ không chấp nhận hành khách chưa thông báo lên xe.)



- Hiện đang giảm giá -

  • Lịch trình sự kiện:
    Nếu bạn chọn "Gói thông thường", gói này sẽ không bao gồm các hoạt động trong "Thời gian khuyến mãi hiện tại". Vui lòng chọn gói phù hợp với nhu cầu của mình. Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của bạn.



- Đường sắt cao tốc Đài Loan -

  1. Hãy đi tàu cao tốc Đài Loan để di chuyển nhanh chóng giữa Đài Bắc và các thành phố lớn khác ở Đài Loan! Trong chuyến đi quý giá của mình, bạn sẽ muốn tận dụng tối đa thời gian để khám phá các thành phố. Đặt vé tàu cao tốc ngay bây giờ để giữ chỗ trực tiếp – thậm chí còn tiết kiệm hơn so với mua vé tại chỗ!
  2. Khám phá vẻ đẹp của các thành phố ở miền Tây Đài Loan, từ Bắc xuống Nam. Chỉ mất 90 phút lái xe để đến điểm cực nam của Đài Loan và trải nghiệm vẻ đẹp đô thị sôi động.
  3. Sản phẩm này đủ điều kiện tích điểm hội viên TGo High-Speed ​​​​Rail . Tham gia ngay để hưởng thêm nhiều ưu đãi!



- Giới thiệu về các loại vé tàu cao tốc -

  • Người lớn: Vé dành cho hành khách từ 12 tuổi trở lên.
  • Vé dành cho người cao tuổi: Người đăng ký phải từ 65 tuổi trở lên (tính theo ngày đi) và có Chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ do chính phủ cấp có ảnh, số chứng minh nhân dân và ngày sinh để chứng minh danh tính.
  • Vé giảm giá: Dành cho công dân có giấy chứng nhận khuyết tật (màu hồng). (Chỉ những người có giấy chứng nhận khuyết tật ghi dòng chữ "Phương tiện giao thông công cộng nội địa" trong mục "Giảm giá cho người đi cùng thiết yếu" ở mặt sau mới đủ điều kiện được giảm giá vé cho một người đi cùng thiết yếu.)
  • Vé trẻ em: Trẻ em dưới mười hai tuổi có thể mua vé trẻ em, nhưng trẻ em dưới mười hai tuổi có chiều cao trên 150 cm cần xuất trình giấy tờ tùy thân.
  • Trẻ em được miễn phí vé: Trẻ em cao dưới 115 cm, hoặc trẻ em cao trên 115 cm nhưng dưới sáu tuổi (có giấy tờ chứng minh), được miễn phí vé nếu không chiếm chỗ ngồi. (Những trẻ chiếm chỗ ngồi phải mua vé trẻ em.) Trẻ em được miễn phí vé phải đi cùng một hành khách người lớn, và mỗi hành khách có thể mang tối đa hai trẻ em được miễn phí vé.



- Câu hỏi thường gặp -


Thông tin sản phẩm

Thời lượng: 1 ngày

Ngày 1

Bữa ăn trong ngày: Bữa trưa
  • 08:40
    Tập trung tại Lối ra 7 tầng 1 Ga Tàu Cao Tốc Đài Trung (Điểm Tập Trung 3-4) để khởi hành. (Nếu có bất kỳ thay đổi nào, vui lòng tham khảo nội dung thông báo qua SMS trước khi khởi hành)
    Tập trung tại Lối ra 7 tầng 1 Ga Tàu Cao Tốc Đài Trung (Điểm Tập Trung 3-4) để khởi hành.  (Nếu có bất kỳ thay đổi nào, vui lòng tham khảo nội dung thông báo qua SMS trước khi khởi hành)
  • 10:20
    Trung tâm Hành chính và Du khách Hương Sơn, được thiết kế bởi kiến ​​trúc sư người Nhật Norihiko Dan, là một nơi nghỉ ngơi giản dị nhưng đậm chất Thiền tông khi đến thăm Hồ Nhật Nguyệt. Với tầm nhìn toàn cảnh hồ, thiết kế độc đáo và không gian rộng rãi, nơi đây thu hút đông đảo du khách, trở thành điểm đến không thể bỏ qua cho du khách đến Hồ Nhật Nguyệt.
  • 10:20
    【Đường dành cho xe đạp Hồ Nhật Nguyệt】Đường dành cho xe đạp trải dài khoảng 2,5 km từ Thủy Xã đến Đập Thủy Xã, bao gồm cả đường dành cho xe đạp duy nhất tại Đài Loan được xây dựng trên mặt hồ, được gọi là "Đường dành cho xe đạp trên mặt nước". Đường dành cho xe đạp dài 600 mét, với cảnh quan tuyệt đẹp và độ dốc thoai thoải. Làn đường dành riêng rộng 3 mét tạo nên một nơi lý tưởng cho cả gia đình tận hưởng chuyến đi an toàn và thú vị.
  • 12:30
    thưởng thức bữa trưa
  • 14:00
    【Du thuyền Hồ Nhật Nguyệt】Hồ Nhật Nguyệt, một trong tám kỳ quan thiên nhiên của Đài Loan, mang vẻ đẹp khác biệt theo từng mùa và từng thời điểm trong ngày. Hãy cùng hướng dẫn viên du ngoạn trên du thuyền sang trọng trên hồ nước ngọt lớn nhất Đài Loan này và tận hưởng bầu không khí lãng mạn. Chúng tôi cũng sẽ đưa bạn đến thăm đảo Lalu, hòn đảo nhỏ nhất thế giới.
  • 15:00
    【Cáp treo Hồ Nhật Nguyệt】Ngoài việc tản bộ ven hồ và đi thuyền, bạn còn có thể đi cáp treo từ trên cao để ngắm Hồ Nhật Nguyệt và trải nghiệm một góc nhìn hoàn toàn mới. Vào những ngày trời quang đãng, bạn có thể chiêm ngưỡng cảnh đẹp tuyệt vời của Hồ Nhật Nguyệt. Khi trời mưa hoặc sương mù, hồ còn mang đậm phong cách tranh thủy mặc.
  • 16:00
    【Đền Văn Vũ】Đền Văn Vũ nằm dựa lưng vào núi, hướng ra hồ. Địa thế hùng vĩ, phong cảnh hữu tình. Đây là trung tâm tín ngưỡng của cư dân địa phương và rất được ưa chuộng. Khi leo lên đài quan sát ở hậu điện, bạn có thể nhìn thấy hồ Nhật Nguyệt ở phía xa. Cảnh quan rộng lớn, mang đến cảm giác như đang ôm trọn cả thế giới.
  • 18:30
    Kết thúc chuyến đi, quay trở lại Ga Tàu Cao Tốc Đài Trung.

Lưu ý khi đặt dịch vụ

  • Sau khi đặt chỗ, ngày tháng, số lượng người, loại vé, loại phòng, v.v. không thể thay đổi. Vui lòng xác nhận lại số lượng người và thông số vé chính xác trước khi đặt chỗ. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.
  • Ghế ngồi trên tàu cao tốc được hệ thống tự động chỉ định. Chúng tôi không thể đảm bảo sự liên tục của chỗ ngồi, cũng như không thể chỉ định chỗ ngồi hoặc toa tàu cụ thể. Nếu quý khách cần chỗ ngồi liền kề, vui lòng ghi chú vào cột ghi chú. Việc sắp xếp chỗ ngồi thực tế phụ thuộc vào kết quả chỉ định của hệ thống.
  • Nếu cần thay đổi số hiệu tàu/xe buýt, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday 8 ngày trước ngày khởi hành. Chỉ được phép thay đổi một lần. Không chấp nhận thay đổi trong vòng 7 ngày trước ngày khởi hành.
  • Việc đặt vé tàu cao tốc bắt đầu mở 29 ngày trước ngày khởi hành. Khách hàng có thể đặt vé trước tối đa 29 ngày, nhưng không thể đảm bảo chắc chắn có chỗ ngồi.
  • Vì vé tàu cao tốc chỉ có thể đặt trước trong vòng 29 ngày (bao gồm cả ngày đi), nếu ngày thứ 29 rơi vào thứ Sáu hoặc thứ Bảy, bạn có thể linh hoạt đặt vé đến Chủ nhật. Nếu ngày đi của bạn nằm ngoài thời gian đặt vé, nhân viên xử lý đơn hàng sẽ ưu tiên đặt vé cho chuyến tàu bạn cần sau khi mở đặt vé, nhưng tình trạng vé thực tế sẽ phụ thuộc vào phản hồi từ nhân viên xử lý đơn hàng.
  • Do sự khác biệt về khu vực và hệ thống của nhà cung cấp, nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào, vui lòng nêu rõ khi đặt hàng. Chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu của quý khách đến nhà cung cấp. Tuy nhiên, việc đáp ứng được yêu cầu hay không phụ thuộc vào lịch trình của nhà cung cấp. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra.
  • Định nghĩa về trẻ em có thể khác nhau tùy thuộc vào lịch trình, và mọi khoản phí phát sinh tại chỗ đều tuân theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ.
  • Đối với trẻ em không ngủ chung giường, giá chỉ bao gồm phí bảo hiểm và phí xử lý hành chính. Nếu cần vé tàu cao tốc, có thể mua thêm khi chọn số lượng vé. Mọi chi phí phát sinh khác phải do khách hàng tự chi trả tại chỗ.
  • Trẻ em không nằm giường: Điều này có nghĩa là trẻ không nằm trên giường. Nếu bạn quyết định cho 2 trẻ em ngủ chung giường, vui lòng chọn 1 trẻ em + 1 trẻ em không nằm giường; số lượng trẻ em tối đa không nằm giường là 2 (để biết thêm thông tin về các hạn chế khác đối với số lượng trẻ em, vui lòng xem mô tả định nghĩa trẻ em cho từng sản phẩm). Trẻ em không nằm giường không bao gồm bữa ăn tại khách sạn, sử dụng tiện nghi và đồ dùng.
  • Việc đặt hàng gói dịch vụ không có nghĩa là việc đặt chỗ đã hoàn tất. Phiếu đặt hàng sẽ được cấp sau khi nhân viên xử lý đơn hàng xác nhận và thông báo rằng đơn hàng đã được đặt thành công. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng không đặt hàng.
  • Để đặt chỗ ngồi dành cho người sử dụng xe lăn trên tàu, vui lòng liên hệ với quầy bán vé tại bất kỳ nhà ga nào hoặc gọi đến đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Đường sắt Cao tốc (4066-3000). Các đại lý du lịch không cung cấp dịch vụ đặt chỗ chỗ ngồi dành cho người sử dụng xe lăn; chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.

Lưu ý

  • Trước khi đặt hàng sản phẩm này, vui lòng nhớ đọc kỹ hướng dẫn đặt hàng và các thỏa thuận liên quan của sản phẩm. Nếu người đặt hàng không phải là hành khách thì người đặt hàng sẽ ở vị trí đại lý, nghĩa là người đặt hàng có nghĩa vụ phải thông báo đầy đủ cho hành khách về hành trình của mình. Các hướng dẫn đặt hàng và hạn chế có tính ràng buộc về mặt pháp lý đối với khách du lịch sau khi nhấp vào đồng ý. Việc bào chữa cho sự thiếu hiểu biết hoặc thiếu hiểu biết của khách du lịch sẽ không được chấp nhận.

  • Dự án này là hành trình dành cho hai người trở lên. Nếu nhóm không đủ người, Đường sắt cao tốc có quyền hủy bỏ.

  • Thứ tự của hành trình này có thể được trưởng đoàn điều chỉnh dựa trên các yếu tố như số lượng người trong ngày, sự kiện, lễ hội hoặc điều kiện thời tiết.

  • Những người mua “Vé tình yêu/Vé kính trọng người cao tuổi” phải mang theo giấy tờ hợp lệ ra vào ga vào ngày khởi hành để nhân viên ga tàu cao tốc kiểm tra nếu không mang theo giấy chứng nhận hoặc không có. bất kỳ sự khác biệt nào sau khi được đường sắt cao tốc kiểm tra, đường sắt cao tốc có quyền từ chối vé của bạn. Để đi, bạn cần mua một vé đường sắt cao tốc khác trước khi có thể đi. không thể được hoàn lại hoặc hoàn lại.

  • Nangang, Đài Bắc và Bản Kiều. Ba ga trên không áp dụng cho hai ga bất kỳ là ga đi và ga đến (ví dụ: nếu ga đến là ga Đài Bắc thì ga khởi hành không áp dụng cho ga Nangang và Bản Kiều).

  • Giá bao gồm một vé khứ hồi đầy đủ cho một chỗ ngồi tương ứng trên toa tiêu chuẩn đường sắt cao tốc; ngày đi phải trùng với ngày nhận phòng khách sạn hoặc ngày khởi hành của hành trình chỉ được nhập một lần. ra ga đi và ga đích tại cùng một điểm và lên cùng một chuyến tàu. Nếu hành trình cần được hoãn lại, hành khách phải cung cấp dịch vụ đưa đón khứ hồi của khách sạn. Vật phẩm này là vé khứ hồi và không được phép hoàn tiền một chiều.

  • Vé tàu cao tốc của dự án này là vé đã giảm giá, chỉ sử dụng trong ngày và ẩn danh. Nếu bị mất sẽ không cấp lại được nên các bạn vui lòng giữ gìn cẩn thận. Tất cả các tài liệu đã bị thay đổi, làm hỏng hoặc sao chụp sẽ không hợp lệ.

  • Nếu hành trình bao gồm chỗ ở, thời gian nhận phòng và trả phòng tùy thuộc vào quy định của từng khách sạn. Nếu hành trình bao gồm chỗ ở, số lượng phòng có giá niêm yết có hạn. Số lượng phòng thực tế có sẵn tùy thuộc vào điều kiện bán hàng và không được đổi sang loại phòng khác.

  • Đối với các đơn đặt hàng khởi hành sau ngày 29, vui lòng điền từ 2 đến 3 chuyến tàu cao tốc mà bạn muốn đi trong các chuyến đi và về vào "Ghi chú đặt hàng". hồi đáp.

  • Để biết chi tiết về từng sản phẩm, phương thức thanh toán, điều khoản thanh toán và quyền lợi của hành khách, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Để biết các thông tin chi tiết khác như điểm khởi hành, loại xe, tình trạng giảm giá, số lượng hành khách, giá cả và các quy định liên quan, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

  • Hình ảnh chỉ mang tính tham khảo, tình hình thực tế sẽ được xác định tại chỗ. Nguồn một số hình ảnh danh lam thắng cảnh trên website này được cung cấp bởi Công ty TNHH Xuất bản Mơ Kế. Không được phép sao chép, sao chép dưới mọi hình thức khi chưa được phép.

  • Tập đoàn Đường sắt cao tốc Đài Loan có quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc đình chỉ dự án này. Mọi thay đổi đối với dự án này và từng sản phẩm (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều chỉnh giá cả, nội dung, v.v.) sẽ được thông báo trên trang web chính thức của High Speed ​​Rail Holidays và KKday mà không cần thông báo trước.

  • Để thay đổi hành trình, hoàn tiền và các thủ tục liên quan khác đối với vé tàu cao tốc trong dự án này, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

Cách sử dụng

- Cách sử dụng tàu cao tốc trong kỳ nghỉ -

  • Đường sắt cao tốc Đài Loan
  1. Vui lòng sử dụng vé giấy hoặc vé điện tử trên điện thoại di động để vào ga tàu cao tốc.
  2. Đặt chỗ tàu cao tốc chỉ mở cho những ngày trong vòng 29 ngày kể từ ngày khởi hành của bạn. Nếu ngày khởi hành của bạn không nằm trong vòng 29 ngày, đặt chỗ của bạn sẽ được thực hiện và gửi đi sau khi thời hạn đặt chỗ mở.
  3. Mỗi hành khách trong cùng một thứ tự chỉ được lên/xuống tàu tại cùng một ga; họ không thể lên/xuống tàu tại các ga khác nhau.
  4. Vé tàu cao tốc (HSR) là gói đặc biệt với các quy định cụ thể về ga đi và ga đến. Ví dụ: nếu bạn chọn khởi hành từ Ga Đài Bắc và lưu trú tại khách sạn ở Cao Hùng, vé đi của bạn sẽ là từ Đài Bắc đến Tả Doanh, và vé về từ Tả Doanh đến Đài Bắc. Bạn sẽ không được hoàn tiền nếu xuống giữa chừng, và nếu bạn lỡ điểm dừng, bạn sẽ phải trả khoản chênh lệch theo thông báo giá vé chính thức của HSR.
  5. Vé tàu cao tốc cho dự án này là vé giảm giá và chỉ có giá trị cho các chuyến tàu được chỉ định trong cùng ngày.
  • Chuyến đi trong ngày đến Nam Đầu
  1. Vui lòng xuất trình phiếu này khi làm thủ tục tại sự kiện.



- Lưu ý quan trọng về việc hủy chuyến tàu cao tốc trong kỳ nghỉ lễ -

  1. Theo quy định về vé tàu cao tốc ngày lễ, không được hoàn lại tiền cho bất kỳ chặng nào của hành trình.
  2. Mọi yêu cầu hoàn tiền vé phải được thực hiện thông qua KKday; quầy vé tại tất cả các nhà ga tàu cao tốc không thể xử lý hoàn tiền hoặc đổi vé.
  3. Lưu ý: Theo quy định về vé tàu cao tốc ngày lễ, nếu nhiều người cùng đặt một đơn hàng cùng lúc và cần hoàn tiền hoặc đổi vé, tất cả phải cùng nhau nộp đơn xin hoàn tiền hoặc đổi vé. Việc hoàn tiền hoặc đổi vé riêng lẻ không được xử lý, và sẽ phải chịu mọi khoản phí hoàn tiền, đổi vé và thay đổi vé. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này.



- Chính sách hủy chuyến tàu cao tốc -

  • Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday trước.
  • Do thời gian xử lý hành chính, chính sách hủy đơn hàng sẽ được áp dụng theo thông tin bên dưới của KKday. Đơn hủy đơn hàng chỉ được chấp nhận từ 8:30 đến 16:00 hàng ngày. Đơn đăng ký gửi sau thời gian này sẽ được coi là đơn đăng ký gửi muộn hơn một ngày.
  • Nếu bạn đã mua vé tàu cao tốc, bạn sẽ phải trả thêm phí hủy vé là 20 Đài tệ cho mỗi vé (vé khứ hồi được tính là 2 vé).
  • Hủy miễn phí cho các đơn hàng được đặt trước hơn tám ngày so với ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành). Đối với các đơn hàng được đặt trước từ bảy đến bốn ngày so với ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), phí hủy sẽ là 30% tổng giá trị.
  • Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về những thay đổi hoặc hủy bỏ trong vòng ba ngày trước ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), bạn sẽ phải trả phí hủy là 70% tổng chi phí.
  • Vào ngày khởi hành, nếu bạn được thông báo thay đổi hoặc hủy đơn hàng, bạn sẽ phải trả phí hủy là 100% tổng chi phí.
  • (Ví dụ: Nếu bạn khởi hành vào ngày 8 tháng 12, bạn có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng trước ngày 30 tháng 11 miễn phí; nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 1 đến ngày 4 tháng 12, bạn sẽ phải trả phí xử lý 30%; nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 5 đến ngày 7 tháng 12, bạn sẽ phải trả phí xử lý 70%.)

Cách sử dụng e-voucher

  • Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ
Vui lòng xuất trình voucher điện tử này tại chỗ; vui lòng sử dụng vé cứng hoặc vé điện tử trên điện thoại di động để vào ga đường sắt cao tốc.

Thời hạn quy đổi

  • Thời hạn quy đổi: chỉ hiệu lực cho ngày và khung giờ đã đặt trước đó
  • Bổ sung: Để biết thời hạn chi tiết, vui lòng tham khảo "Cách sử dụng"

Địa điểm tập trung

Địa điểm: Tập trung tại Lối ra 7 tầng 1 Ga Tàu Cao Tốc Đài Trung (Điểm Tập Trung 3-4) để khởi hành.

Địa chỉ: Số 8, Quận Zhan Đường số 2, Quận Wuri, Thành phố Đài Trung 414

Thời gian tập trung
08:40

Chính sách hủy

  • Nếu hủy 9 ngày trước ngày đã chọn, các đơn hàng chưa sử dụng có thể được hủy miễn phí
  • Không thể hủy đối với các đơn hàng hủy trong khoảng từ 0 đến 8 ngày kể từ ngày đã chọn và không thể yêu cầu thay đổi hoặc hoàn tiền
Lưu ý
  • Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi lệnh huỷ được xác nhận, bạn sẽ được hoàn tiền trong vòng 14 ngày làm việc.

Nhận trợ giúp

Trung tâm trợ giúp của KKday