상품 설명
유의사항
・당일 관광객 수에 따라 나리자와 얼음동굴 또는 후가쿠 바람동굴을 방문하게 됩니다. 구체적인 일정은 당일 투어 가이드가 안내해 드립니다.
・동굴 내부 바닥은 미끄러우므로 편안한 운동화를 착용해주세요.
・동굴은 3세 미만의 어린이, 신장 100cm 미만의 사람, 안고 있는 사람, 임산부에게는 적합하지 않습니다. 이러한 상황에서는 환불이 제공되지 않습니다.
・동굴 내부에는 오르막길이 20m를 포함해 돌계단이 있습니다. 목발을 사용하는 노인이나 하이힐을 신은 방문객은 환불 없이 입장이 거부될 수 있습니다.
・날씨 및 재배 상황에 따라 포도 따기 체험은 기념품 옵션으로 대체될 수 있습니다.
・런치 메뉴는 재료 수급 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
유의사항
ㆍ집합시간을 꼭 지켜주세요.
ㆍ도로사정에 따라 예정시간 및 내용이 변경될 수 있습니다.
･지연으로 인해 택시를 타거나 숙박을 해야 하는 경우 당사는 어떠한 클레임에도 책임을 지지 않습니다.
･참가자 수에 따라 중·소형 버스를 이용할 수 있습니다.
･버스에는 화장실이 없지만 화장실 정류장이 마련되어 있습니다.
･버스 및 대부분의 장소에서는 흡연이 금지되어 있습니다. 흡연을 원하시는 경우 당일 투어 가이드에게 문의하시기 바랍니다.
･도착 장소는 미팅 장소와 다를 수 있습니다.
･음식 알레르기가 있는 경우 예약 시 알려주시기 바랍니다. (해당 재료를 최대한 제거하도록 노력하지만, 완전히 오염되지 않은 조리가 보장되지 않을 수 있습니다.)
ㆍ특별한 준비가 필요한 경우 신청 시 알려주시기 바랍니다. (일부 요청에 대해서는 추가요금이 발생할 수 있습니다.) 요청하신 경우 당사는 이를 최대한 수용해 드립니다. 또한 상황에 대한 서면 문서를 제공해야 할 수도 있습니다.
･2019년 4월 1일 시행된 '근무방식 개혁에 관한 법률'로 인해 투어 가이드 및 운전기사의 근무 시간이 제한됩니다. 따라서 여행 일정 중 식사 시간은 가이드의 휴식 시간으로 간주됩니다. 자유 시간에는 투숙객이 직접 시간을 정하셔야 합니다.
･분실물 보관 기간은 여행 종료 후 2주입니다. 단, 부패하기 쉬운 식품이나 보관이 어려운 물품은 즉시 폐기합니다. 이 점 미리 양해해 주시기 바랍니다.
･버스 좌석은 당사에서 배정합니다.
･긴급 상황 발생 시 투어 가이드 옆에 앉으실 수 있습니다.
･투어 가격에 포함된 시설 입장료는 표시된 가격과 다를 수 있습니다. 투어가 출발한 후에는 가격 차이로 인한 환불이나 추가 비용이 발생하지 않습니다.
･참가인원이 20명에 미치지 못하거나, 재해, 사고 등 불가항력으로 인해 투어를 운영할 수 없는 경우에는 투어 시작 3일 전 이내에 변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다.
취소 규정
- 출발 일 11일( 포함) 이전에 취소 시, 사용하지 않은 것은 무료로 취소 가능합니다.
- 선택한 날짜로부터 8일 ~ 10일 이전 취소 수수료 20% 발생
- 선택한 날짜로부터 2일 ~ 7일 이전 취소 수수료 30% 발생
- 선택한 날짜로부터 1일 ~ 1일 이전 취소 수수료 40% 발생
- 출발 일 0~0 일 사이에 취소 시, 주문 취소, 변경, 환불 신청이 불가능합니다.
- 취소 요청 확인 날짜는 공급업체의 현지 시간을 따릅니다. 취소 요청 확인에는 영업일 기준 2-5일 정도 소요되며, 취소 규정에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 취소가 확정되면 14 영업일 이내에 환불받으실 수 있습니다.
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