[รหัสการจองรถไฟความเร็วสูงและรหัสประจำตัวการรับตั๋ว] จะถูกระบุไว้ในบัตรกำนัลการสั่งซื้อ 7 วันก่อนวันออกเดินทาง ผู้โดยสารที่ใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับรถไฟความเร็วสูงหรือรับตั๋วที่ซูเปอร์มาร์เก็ตควรรับตั๋วภายในเวลาที่กำหนด ที่เลือกตั๋วกระดาษจริง ตั๋วจะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่กำหนด 7 วันก่อนวันออกเดินทาง! สำหรับข้อมูลบัตรเพิ่มเติมและคำถามที่พบบ่อย โปรดดูที่ลิงก์ (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
ก่อนสั่งซื้อผลิตภัณฑ์นี้ โปรดอ่านคำแนะนำในการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และข้อตกลงที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียดถี่ถ้วน หากผู้สั่งซื้อไม่ใช่ผู้โดยสารเอง ผู้สั่งซื้อจะอยู่ในสถานะตัวแทน กล่าวคือ เขามีหน้าที่ต้องแจ้งรายละเอียดการเดินทางของตนเองให้ผู้โดยสารทราบอย่างครบถ้วน ประกาศคำสั่งและข้อจำกัดกำหนดว่าผลทางกฎหมายจะมีผลกับผู้โดยสารหลังจากคลิกเพื่อตกลง และผู้โดยสารเองจะไม่ยอมรับเหตุผลของความไม่รู้หรือความไม่รู้เพื่อเป็นข้อแก้ตัวหลังจากเหตุการณ์
ผู้ที่ซื้อ "Love Tickets/Respect Tickets" จะต้องเข้าและออกจากสถานีพร้อมเอกสารที่ถูกต้องในวันที่ออกเดินทาง เพื่ออำนวยความสะดวกในการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่สถานีของรถไฟความเร็วสูง คุณต้องซื้อตั๋วรถไฟความเร็วสูงอีกใบเพื่อโดยสาร และตั๋วรถไฟความเร็วสูงเดิมสำหรับวันหยุดจะไม่สามารถขอคืนหรือคืนเงินได้
Nangang, Taipei และ Banqiao สามสถานีข้างต้นไม่สามารถใช้ได้กับสองสถานีใด ๆ เนื่องจากเป็นสถานีต้นทางและสถานีปลายทาง (เช่น หากสถานีปลายทางคือสถานีไทเป สถานี Nangang และ Banqiao จะไม่สามารถใช้ได้)
ราคารวมตั๋วไป-กลับเต็มจำนวนสำหรับที่นั่งสำรองในรถมาตรฐานรถไฟความเร็วสูง วันที่ขึ้นเครื่องจะต้องตรงกับวันที่เช็คอินของโรงแรมหรือวันที่ออกเดินทางของกำหนดการเดินทาง และคำสั่งซื้อเดียวจะถูกจำกัดไว้ที่จุดเข้าและออกเดียวกันที่สถานีต้นทางและสถานีปลายทาง และใช้หมายเลขรถไฟเดียวกัน หากกำหนดการเดินทางต้องล่าช้า ผู้โดยสารขอความกรุณาใช้บริการรถรับส่งไปกลับของโรงแรม รายการนี้เป็นตั๋วไปกลับและไม่อนุญาตให้คืนเงินเที่ยวเดียว
ตั๋วรถไฟความเร็วสูงพิเศษนี้เป็นตั๋วลดราคา ซึ่งสามารถใช้ได้ในวันเดียวกันเท่านั้นและไม่ระบุชื่อ หากสูญหายจะไม่สามารถออกให้ใหม่ได้ โปรดเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัย การดัดแปลง การทำให้เสียโฉมใดๆ ที่ทำให้ยากแก่การระบุตัวตน หรือการถ่ายเอกสารถือเป็นโมฆะ
หากกำหนดการเดินทางรวมที่พัก เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์จะขึ้นอยู่กับข้อบังคับของแต่ละโรงแรม หากแผนการเดินทางรวมที่พัก ราคาที่โฆษณาจะตรงกับประเภทห้องในจำนวนจำกัด และประเภทห้องที่ขายได้จริงจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์การขาย และห้องประเภทอื่นไม่สามารถเปลี่ยนได้
สำหรับการสั่งจองล่วงหน้าที่ออกเดินทางหลังวันที่ 29 โปรดระบุรถไฟความเร็วสูง 2 ถึง 3 ขบวนที่คุณต้องการโดยสารขาออกและไปกลับใน "หมายเหตุการสั่งซื้อ" รถไฟที่ได้รับจริงจะขึ้นอยู่กับการตอบกลับของเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
สำหรับรายละเอียดของแต่ละผลิตภัณฑ์ วิธีการชำระเงิน กำหนดเวลาชำระเงิน และสิทธิ์ของผู้โดยสาร โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า KKday โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday สำหรับรายละเอียดอื่นๆ ราคา และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง เช่น สถานที่ออกเดินทาง ชั้นโดยสาร สถานะพิเศษ จำนวนผู้โดยสาร ฯลฯ
ภาพถ่ายใช้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น สถานการณ์จริงจะเหนือกว่าในสถานที่ แหล่งที่มาของรูปภาพของจุดชมวิวบางแห่งบนเว็บไซต์นี้จัดทำโดย Mo Ke Publishing Co., Ltd. และไม่สามารถทำซ้ำหรือคัดลอกในรูปแบบใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอม
Taiwan High Speed Rail Corporation ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ยุติ แก้ไข หรือระงับโครงการนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับโครงการนี้และแต่ละผลิตภัณฑ์ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการปรับราคา เนื้อหา และอื่นๆ) จะมีการแจ้งให้ทราบบนเว็บไซต์ทางการของ High Speed Rail Holiday และ KKday โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เมื่อเช็คอินที่โรงแรม คุณต้องแสดงใบรับรองที่ถูกต้องของ "ผู้จอง" และมีอายุมากกว่า 20 ปี
โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday สำหรับขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง เช่น การเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทางและการคืนเงินสำหรับตั๋วรถไฟความเร็วสูงในโครงการนี้ หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday
- การใช้รถไฟความเร็วสูงช่วงวันหยุด -
1. กรุณาใช้ตั๋วจริงหรือตั๋วอิเล็กทรอนิกส์บนมือถือเพื่อเข้าสู่สถานีรถไฟความเร็วสูง
2. การจองรถไฟความเร็วสูงสามารถทำได้ภายใน 29 วันก่อนวันเดินทางเท่านั้น หากวันเดินทางของคุณไม่อยู่ภายใน 29 วัน การจองของคุณจะถูกดำเนินการและส่งทางไปรษณีย์หลังจากวันเปิดทำการ
3. ผู้โดยสารแต่ละท่านที่อยู่ในการจองเดียวกันจะสามารถขึ้น/ลงรถได้ที่สถานีเดียวกันเท่านั้น และไม่สามารถขึ้น/ลงรถที่สถานีอื่นได้
4. ตั๋วรถไฟความเร็วสูงสำหรับวันหยุดเป็นตั๋วพิเศษที่มีสถานีต้นทางและปลายทางเฉพาะ ตัวอย่างเช่น หากคุณออกเดินทางจากสถานีไทเปและพักที่โรงแรมในเกาสง ตั๋วขาออกของคุณจะเป็นตั๋วจากไทเปไปยังจั่วอิง และตั๋วขากลับของคุณจะเป็นตั๋วจากจั่วอิงไปยังไทเป จะไม่มีการคืนเงินสำหรับการหยุดรถที่สถานีอื่นนอกเหนือจากจุดหมายปลายทางที่กำหนด หากคุณพลาดการหยุดรถ คุณจะต้องจ่ายส่วนต่างของค่าโดยสารรถไฟความเร็วสูงอย่างเป็นทางการ
5. ตั๋วรถไฟความเร็วสูงแบบพิเศษนี้เป็นตั๋วราคาลดและใช้ได้เฉพาะการเดินทางด้วยรถไฟที่กำหนดในวันนั้นเท่านั้น
1. กรุณานำใบเสร็จนี้ไปแสดงที่เคาน์เตอร์โรงแรม
- ประกาศยกเลิกวันหยุดรถไฟความเร็วสูง -
1. ตามข้อกำหนดเกี่ยวกับตั๋วรถไฟความเร็วสูงวันหยุด ไม่สามารถทำการคืนเงินได้สำหรับเที่ยวเดินทางขาใดขาหนึ่ง
2. การคืนเงินค่าตั๋วทั้งหมดจะต้องดำเนินการโดย KKday เท่านั้น ไม่สามารถขอคืนเงินหรือเปลี่ยนตั๋วได้ที่ช่องจำหน่ายตั๋วของสถานีรถไฟความเร็วสูงทุกแห่ง
3. หมายเหตุ: เนื่องจากกฎระเบียบเกี่ยวกับตั๋วรถไฟความเร็วสูง หากมีผู้จองตั๋วโดยสารเดียวกันหลายคนและต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนตั๋ว จะต้องดำเนินการขอคืนเงินหรือเปลี่ยนตั๋วพร้อมกัน ไม่อนุญาตให้ขอคืนเงินหรือเปลี่ยนตั๋วเป็นรายบุคคล ผู้เข้าร่วมทุกคนจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการขอคืนเงินหรือเปลี่ยนตั๋ว ขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น
- นโยบายการยกเลิกวันหยุดรถไฟความเร็วสูง -