ご購入前に、お使いの携帯電話とそのOSがeSIM機能に対応していることをご確認ください。デバイスの互換性の問題によりご注文がキャンセルされた場合、返金はいたしかねます。
iOS 12.1以降が必要です。中国本土で販売されているiPhoneはeSIMに対応していませんのでご注意ください。香港とマカオでは、iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020、iPhone XSのみがeSIM機能に対応しています。
Samsungのスマートフォンは国によって対応が異なります。台湾で購入されたSamsungのスマートフォンはeSIMに対応していません。その他の地域については、Samsungの公式ウェブサイトでご確認ください。
注文と支払いが完了すると、24時間以内にQRコードがメールで送信されます。
各ORコードは1回のみスキャンできます。一度バインドすると、デバイスを変更したり削除したりすることはできません。また、一度削除すると、再度スキャンしてインストールすることはできません。
eSIMをインストールするにはインターネット接続が必要です。インストール前に、ご利用の環境でWi-Fiまたはモバイルデータが利用可能であることをご確認ください。
早期のアクティベーションと有効期間の計算を避けるため、目的地に到着してから eSIM をインストールしてください。
eSIMは注文後30日以内に目的地でインストールしてアクティブ化する必要があります。そうしないと、eSIMは無効になり使用できなくなります。
元の SIM カードのモバイル ネットワークを使用して高額なローミング料金が発生しないように、元の SIM カードのデータ ローミングをオフにしてください。
携帯電話でeSIMプランの使用が終了したら、下部にある[アクションプランを削除]をクリックして削除します。
信号品質は、場所、地形、建物の障害物、ユーザー数、天候などの要因によって影響を受ける可能性があることにご注意ください。
eSIMはオンラインサービスであり、提供をもって確定となります。お客様の同意を得た上で、QRコード形式のメールをお送りいたします。消費者保護法および電気通信取引取消権の合理的な例外に関するガイドライン等に基づき、eSIM QRコードが記載されたメールを受け取った後は、ご注文のキャンセル・変更、返品・返金はできません。消費者保護法の制約により、これらの対応はできませんのでご了承ください。
タイeSIMを選ぶ際は、まず旅行期間と必要なデータ容量を考慮しましょう。短期間の旅行であれば1日あたりのデータ量が決まっているタイプ、長期滞在であれば合計データ容量が決まっているタイプが適しています。また、現地の主要な通信キャリア(例:AIS、Dtac、TrueMove Hなど)のネットワークカバレッジや安定性も比較検討すると、より快適な通信環境を確保できます。ご自身のスマートフォンのeSIM対応状況とSIMロック解除済みであることも重要です。
タイeSIMの利用開始は非常に簡単です。まず、購入後に発行されるeSIMのQRコードを、Wi-Fi環境下でスマートフォンの設定からスキャンします。その後、画面の指示に従ってモバイル通信プランを追加し、設定を完了させます。タイ到着後、追加したeSIMのモバイル通信プランを有効にし、データローミングをオンにすることで、すぐにインターネットが利用できるようになります。
タイでeSIMを利用する際は、eSIMのデータローミングは「オン」に設定してください。ただし、日本で利用している物理SIMカードのデータローミングは「オフ」に設定し、予期せぬ高額請求を避けるように注意が必要です。これにより、eSIMからのデータ通信のみが有効になり、海外でのインターネット利用をスムーズに行えます。設定を誤ると、データ通信ができない、または高額な料金が発生する可能性があるため、出発前に必ず確認しましょう。
タイeSIM利用時の注意点として、まずご自身のスマートフォンがeSIMに対応しており、かつSIMロックが解除されていることを確認してください。また、eSIMのQRコードは一度使用すると再発行できないことが多いため、誤って削除しないよう注意が必要です。設定作業は安定したWi-Fi環境で行い、出発前に通信テストを済ませておくと安心です。現地での通信トラブルを避けるためにも、バッテリー残量には常に気を配りましょう。
タイ旅行中に日本のスマートフォンでeSIMを利用する際のポイントは、事前にスマートフォンのSIMロックが解除されていることを確実に確認することです。また、日本のキャリアから提供されている国際ローミングサービスとは異なり、eSIMは別の通信回線を利用します。これにより、日本の電話番号はそのまま着信可能ですが、データ通信はeSIM経由で行うため、高額なローミング料金を心配することなくインターネットを利用できます。
はい、タイでeSIMを利用してインターネットに接続していれば、LINE、X(旧Twitter)、Instagramなどの日本の主要アプリは通常通り使用できます。eSIMは単なるインターネット接続手段であり、アプリの利用に直接的な影響はありません。アプリのアカウント情報やデータはスマートフォン内に保存されているため、普段と同じようにメッセージの送受信やSNSの閲覧が可能です。
タイ旅行用のeSIMは、出発の数日前までに購入・準備することをおすすめします。これにより、QRコードの受信や設定作業に十分な時間を確保でき、出発直前の慌ただしさを避けることができます。KKdayでは、注文後すぐにQRコードが発行されるため、物理的なSIMカードの受け取りを待つ必要がなく、手軽に準備を進められます。出発前に設定を完了させておくことで、現地到着後すぐにインターネットが利用できるため安心です。
タイeSIMを利用するためには、まずお手持ちのスマートフォンがeSIMに対応しているかを確認する必要があります。多くの新しいiPhoneモデル(iPhone XS以降)や一部のAndroidスマートフォンが対応しています。また、利用するスマートフォンが「SIMフリー」の状態であることも必須条件です。キャリアでSIMロックがかかっている場合は、事前に解除手続きを行ってください。OSのバージョンも最新に保ち、スムーズな設定ができるように準備しておきましょう。