极光活动
| 活动季节 | 冬季 |
| 出圑模式 | 散客拼团 |
| 成团人数 | 2人 |
| 教学语言 | 中文、英文 |
观光行程
| 出圑模式 | 散客拼团 |
| 成团人数 | 2人 |
| 导览类型 | 导览游 |
| 餐食安排 | 含早餐 |
| 住宿类型 | 酒店 |
| 住宿房型 | 双人房、三人房、四人房 |
| 季节限定 | 春日赏樱、冬季限定赏雪 |
| 观光类型 | 自然景观、博物馆导览、市区观光 |
| 交通工具 | 专车 |
商品说明
购买须知
- 请在预订行程时提供准确完整的信息，以免因错误而影响您的旅行。更改出发日期或旅客姓名等同于取消订单，请重新预订。
- 行程安排仅供参考，供应商可能会根据您的抵达日期、天气或其他不可预见的情况调整景点参观顺序。请在预订前考虑这一点。
- 在保证服务和标准不变的前提下，您的行程可能会与其他旅客的行程合并，组成一个旅行团。根据抵达和出发日期，行程顺序可能会有所不同。
- 机场送机时间如下：上午 10:00、下午 2:00、下午 3:00、下午 5:00 和晚上 8:00。请在结账时注明您希望的送机时间。如果您未注明，我们将默认您自行安排机场接送服务。
- 北极光是一种自然现象。我们会尽力为您提供最佳观赏地点，但无法保证您一定能看到极光。请在预订行程前查看天气预报和极光观测报告。未能看到极光的游客恕不退款。
- 预订时请提供有效的联系电话，以便我们在紧急情况下能联系到您。
- 请携带带有照片的有效身份证件（例如护照、身份证）以便在旅途中进行身份验证。
- 如果您因个人原因未能成功通过美国海关并被遣返回国，则不予退款。
- 如遇景点关闭（例如节假日、施工等），导游可能会对行程做出必要的调整。
- 如遇不可抗力事件（例如：极端天气、战争、罢工等）或意外事故（第三方造成的事故），当地旅行社保留更改行程的权利，相关费用不予退还，由此产生的额外费用（例如：酒店延期、车辆导游服务、餐饮、机票变更等）须由旅客自行承担。建议购买旅行保险，以减少因不可抗力或意外事故造成的损失。
- 若客人因个人原因自愿放弃行程，所有费用均不予退还。
- 费尔班克斯的冬季天气变幻莫测。如遇极端天气，我们可能会暂时取消或更改自选行程。届时可能提供部分退款。
- 根据当地法律规定，8岁以下或身高低于144厘米的儿童在所有类型的车辆中都必须使用儿童安全座椅。儿童安全座椅的租赁费用为每天10美元。如果您需要儿童安全座椅，请在预订时的“要求与备注”栏中注明。
- 18岁以下的游客在整个游览过程中必须至少有一名成人陪同，或者提交由其监护人签署的免责声明。
- 请注意，本次旅行不适合轮椅使用者。
- 所有行程均优先安排14座商用车辆，但供应商有权因旺季或其他因素更换其他车型。
- 请在收到行程确认函后购买机票。
- 由于每项自选活动的名额有限，我们建议您在预订5日游时同时预订所有自选活动。如果自选活动因天气原因取消，我们将全额退款。如果活动因个人原因取消，我们将不予退款或补偿。
- 为保障参与者的权益，若个人行为妨碍团队正常活动，经劝说无效后，当地旅行社有权终止其参与资格。自离团之日起，所有后果均由参与者自行承担，当地旅行社对此概不负责，其未使用或已参与部分的费用不予退还或转让。
注意事项
最少出团人数 2 人，当参加人数未达上述规定的最少成团人数时，将取消旅游行程，于出发日前 3 天发出取消旅游的 Email 通知。
因交通、天气等不可抗力因素所引起的时间延误，造成部份行程景点取消时，请您主动联络客服，我们将会为您办理部份退款。
请于出发前10-15分钟抵达指定地点，若乘客未能准时抵达集合地点且未能联络，将被视为自动放弃行程，并不予退款或赔偿
建议下载或打印电子凭证以供离线访问
出于安全考虑，18 岁以下儿童不得进入 Chena Hot Springs 的室外天然温泉池，但可以使用室内游泳池和热水浴缸
进入 Chena 温泉前请考虑自己的健康状况。如果您因任何原因选择不进入 Chena 温泉，门票费用不予退还
国内航班请提前2小时到达机场
最后一天请预订早上7点以后的回程航班，若选择超过1项自选活动，请预订晚上的回程航班
酒店提供免费机场接送服务，请于出发前一晚向前台预约，告知姓名、房号、人数、时间
若您决定延长行程，请提前联系KKday客服，若您的申请被接受，我们将提供适用的套餐选择
前往 Chena Hot Springs 需携带泳衣、毛巾、拖鞋及 50 美分硬币（储物柜租赁费）
北极村圣诞老人小屋仅在指定时间开放。如遇圣诞老人小屋关闭，行程将改为前往北极镇，恕不退款
请妥善保管个人旅行证件、护照、机票、信用卡、现金等，贵重物品请随身携带，请勿留在车内或委托他人保管，如丢失，后果自负
请注意，如果 Westmark Hotel 的免费升级已满，则无法进行升级
取消政策
- 所选日期 16 天（含）之前取消，收取手续费 10%
- 所选日期 11 ~ 15 天之间取消，收取手续费 30%
- 所选日期 4 ~ 10 天之间取消，收取手续费 50%
- 所选日期 0 ~ 3 天之间取消，不可取消、更改订单，亦不得请求退款
- 由于站内商品来自全球各地，订单取消时间将依该供应商所在时区判定。供应商需 2-5 个工作天进行取消流程，依照您购买的商品取消政策收取手续费，并于取消流程完成后14 个工作天内退款。
常问问题
切纳温泉酒店 (Chena Hot Springs) 独具魅力，融合了放松与探险。您可以在天然的户外岩石温泉中浸泡，这里的矿物质泉水对身体有益，是您在阿拉斯加原始自然环境中放松身心的绝佳方式。此外，切纳温泉周边区域也是观赏北极光的绝佳地点，尤其是在冬季。这里还有北极光冰雕博物馆 (Aurora Ice Museum) 等景点，增添了其独特的吸引力。
虽然切纳温泉酒店的一般入场不一定总是需要提前预订，但我们强烈建议您提前预订您的行程，尤其是在计划参加特定活动或在旅游旺季期间，以确保能获得席位并获得顺畅的体验。通过 KKday 等旅游平台预订可以简化这一流程，通常会提供包含交通和门票的便捷套餐，确保您无忧出行。
切纳温泉酒店位于费尔班克斯东北方向约 60 英里（约 97 公里）处。许多游客选择自驾前往，通常需要 1.5 到 2 小时，具体取决于路况。此外，从费尔班克斯出发的有组织的、为期多天的旅行团通常会提供舒适的旅游巴士或面包车，直接送您到切纳温泉酒店，这是一种无需自己驾驶的便捷交通方式。
除了在天然温泉中放松身心，切纳温泉酒店还提供一系列独特的景点。北极光冰雕博物馆 (Aurora Ice Museum) 必去，里面有精美的冰雕作品和冰吧。游客还可以享受各种冬季活动，如狗拉雪橇、雪地摩托之旅和滑冰。在温暖的季节，徒步旅行和探索风景优美的阿拉斯加荒野也是热门选择，全年皆可尽享乐趣。
在从费尔班克斯出发的为期多天的旅行团中，您通常将有多次专门的机会来观赏壮丽的北极光。这些旅行团旨在最大程度地增加您看到北极光的几率，通常包括夜间出发前往远离城市灯光的最佳观测地点，例如切纳温泉酒店附近或其他费尔班克斯附近的最佳观测点。旅行团旨在为您提供多次机会来目睹这一自然奇观。
费尔班克斯市区游览通常会重点介绍几个标志性景点。您可能会参观跨阿拉斯加输油管道观景点，参观北方极地博物馆 (University of Alaska Museum of the North) 了解阿拉斯加的历史和野生动物，并在费尔班克斯市中心漫步。许多旅行团还包括参观北极村的圣诞老人屋 (Santa Claus House)，提供季节不限的节日体验，展现该地区独特的魅力。
对于包括费尔班克斯和切纳温泉酒店等目的地的阿拉斯加为期多天的旅行团，通常会提供舒适可靠的交通工具。这通常包括现代化的旅游巴士或面包车，方便您在住宿、费尔班克斯的市区景点和切纳温泉酒店等更偏远地区之间 이동。这确保了您能够无缝、便捷地体验各种景点和活动，而不必担心自驾或导航。
这次为期 5 天 4 夜的费尔班克斯旅行团包括了您整个行程期间舒适的酒店住宿。客人可以入住优质酒店，通常包括 Westmark Hotel 等选项，为您的探索提供舒适便利的基地。此外，通常还包含每日早餐，确保您以充沛的精力开始每一天的阿拉斯加探险之旅。
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