[Mã đặt chỗ đường sắt cao tốc & mã nhận dạng nhận vé] sẽ được cung cấp trên phiếu đặt hàng 7 ngày trước ngày khởi hành. Hành khách sử dụng vé điện tử đường sắt cao tốc hoặc nhận vé tại siêu thị nên lấy vé trong thời gian đó; ai chọn vé giấy, vé sẽ được gửi đến địa chỉ được chỉ định 7 ngày trước ngày khởi hành! Để biết thêm thông tin về vé và các câu hỏi thường gặp, vui lòng tham khảo link (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Trước khi đặt hàng sản phẩm này, vui lòng nhớ đọc kỹ hướng dẫn đặt hàng sản phẩm và các thỏa thuận liên quan. Nếu người đặt hàng không phải là hành khách thì người đặt hàng sẽ ở tư cách đại lý, nghĩa là anh ta có nghĩa vụ thông báo đầy đủ cho hành khách về hành trình của mình. Thông báo lệnh và hạn chế quy định hiệu lực pháp lý áp dụng đối với hành khách sau khi nhấp chuột đồng ý và bản thân hành khách sẽ không chấp nhận lý do thiếu hiểu biết hoặc thiếu hiểu biết để bào chữa sau sự việc.
Những người mua "Vé tình yêu/Vé tôn trọng" phải ra vào ga với giấy tờ hợp lệ vào ngày khởi hành, để tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên ga đường sắt cao tốc kiểm tra. Bạn cần mua một vé đường sắt cao tốc khác để đi và vé kỳ nghỉ đường sắt cao tốc ban đầu không thể được hoàn hoặc hoàn lại.
Nam Cảng, Đài Bắc và Banqiao, ba ga trên không áp dụng cho bất kỳ hai ga nào là ga khởi hành và ga đến (ví dụ: nếu ga đến là Ga Đài Bắc thì không áp dụng các chuyến khởi hành từ Ga Nam Cương và Banqiao).
Giá đã bao gồm vé khứ hồi cho ghế đã đặt trước trong toa tiêu chuẩn của đường sắt cao tốc; ngày lên máy bay phải trùng với ngày nhận phòng khách sạn hoặc ngày khởi hành hành trình và một đơn hàng được giới hạn ở cùng một điểm vào và ra tại ga khởi hành và ga đích và đi cùng một số tàu. Nếu hành trình cần phải hoãn lại, hành khách có thể yêu cầu dịch vụ đưa đón khứ hồi của khách sạn. Mặt hàng này là vé khứ hồi và không được phép hoàn tiền một chiều.
Vé đường sắt cao tốc đặc biệt này là vé giảm giá, chỉ có thể được sử dụng khi làm nhiệm vụ trong cùng một ngày và được ẩn danh. Nếu bị mất sẽ không cấp lại, vui lòng bảo quản cẩn thận. Bất kỳ sự thay đổi, tẩy xóa nào gây khó khăn cho việc xác định hoặc sao chụp đều không hợp lệ.
Nếu hành trình bao gồm chỗ ở, thời gian nhận phòng và trả phòng tùy thuộc vào quy định của từng khách sạn. Nếu hành trình có bao gồm lưu trú, giá quảng cáo sẽ phù hợp với số lượng loại phòng hạn chế và loại phòng thực tế có thể bán được sẽ phụ thuộc vào tình hình bán hàng, không thể thay thế loại phòng khác.
Đối với các đơn đặt hàng trước khởi hành sau ngày 29, vui lòng điền từ 2 đến 3 chuyến tàu cao tốc mà bạn muốn đi cho chuyến đi và chuyến về vào "Ghi chú đặt hàng". Các chuyến tàu thực tế thu được sẽ tùy thuộc vào phản hồi của nhân viên dịch vụ khách hàng.
Để biết chi tiết về từng sản phẩm, phương thức thanh toán, thời hạn thanh toán và quyền lợi của hành khách, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday để biết các thông tin chi tiết, giá cả và các quy định liên quan như nơi khởi hành, hạng vận chuyển, tình trạng ưu đãi, số lượng người, v.v.
Các bức ảnh chỉ mang tính tham khảo, tình hình thực tế sẽ chiếm ưu thế trên trang web. Nguồn ảnh một số danh lam thắng cảnh trên website này là do Công ty TNHH Xuất bản Kẻ Kẻ cung cấp, không được sao chép dưới mọi hình thức khi chưa được sự đồng ý.
Tập đoàn Đường sắt cao tốc Đài Loan có quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc đình chỉ dự án này. Nếu có bất kỳ thay đổi nào đối với dự án này và từng sản phẩm (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều chỉnh giá, nội dung, v.v.), chúng sẽ được thông báo trên trang web chính thức của High Speed Rail Holiday và KKday mà không cần thông báo trước.
Khi nhận phòng khách sạn, bạn phải xuất trình giấy chứng nhận "người đặt phòng" còn hiệu lực và phải trên 20 tuổi.
Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday để biết các thủ tục liên quan như thay đổi hành trình và hoàn tiền vé tàu cao tốc tại dự án này. Nếu cần hủy đơn hàng, vui lòng chủ động liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.
- Cách sử dụng tàu cao tốc trong kỳ nghỉ -
1. Vui lòng sử dụng vé giấy hoặc vé điện tử trên điện thoại di động để vào ga tàu cao tốc
2. Đặt chỗ tàu cao tốc chỉ có hiệu lực trong vòng 29 ngày kể từ ngày khởi hành. Nếu ngày khởi hành của bạn không nằm trong vòng 29 ngày, đặt chỗ của bạn sẽ được thực hiện và gửi qua đường bưu điện sau ngày mở.
3. Mỗi hành khách trong cùng một lần đặt vé chỉ được lên/xuống tàu tại cùng một ga và không thể lên/xuống tàu tại các ga khác nhau.
4. Vé tàu cao tốc là loại vé đặc biệt, có ga khởi hành và ga đến cụ thể. Ví dụ: nếu bạn khởi hành từ Ga Đài Bắc và lưu trú tại khách sạn ở Cao Hùng, vé đi của bạn sẽ là vé từ Đài Bắc đến Tả Doanh, và vé khứ hồi sẽ là vé từ Tả Doanh đến Đài Bắc. Chúng tôi sẽ không hoàn tiền cho bất kỳ điểm dừng nào ngoài điểm đến đã chỉ định. Nếu bạn lỡ một điểm dừng, bạn sẽ phải trả khoản chênh lệch giá vé tàu cao tốc chính thức.
5. Vé tàu cao tốc ưu đãi đặc biệt này là vé giảm giá và chỉ có giá trị khi đi trên chuyến tàu được chỉ định vào ngày đó.
1. Vui lòng xuất trình phiếu này tại quầy lễ tân của khách sạn.
- Thông báo hủy chuyến tàu cao tốc -
1. Theo quy định về vé tàu cao tốc ngày lễ, không được hoàn tiền cho bất kỳ chặng nào của hành trình.
2. Mọi yêu cầu hoàn tiền vé phải do KKday xử lý. Việc hoàn tiền và đổi vé không được thực hiện tại quầy vé ở bất kỳ ga tàu cao tốc nào.
3. Lưu ý: Do quy định về vé tàu cao tốc, nếu nhiều người cùng đặt một vé và cần hủy hoặc đổi vé, họ phải cùng nhau xử lý việc hoàn tiền hoặc đổi vé. Việc hoàn tiền hoặc đổi vé riêng lẻ không được chấp nhận. Tất cả hành khách sẽ phải trả phí hoàn tiền hoặc đổi vé. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra.
- Chính sách hủy chuyến tàu cao tốc -