30분 전 도착하여 매표소에서 신분증을 확인하고 승선신고서를 작성해주세요.
승선 시 반드시 승선신고서 작성 후 신분증을 제시하셔야 하며, 신분증 앞면 사진 촬영본으로도 제시 가능합니다. 신분증 미지참 시 승선하실 수 없으니 주의 바랍니다.
선택하신 운항시간보다 최소 30분 전 도착을 권장드립니다.
선박 및 기상 사정으로 결항 조치가 내려질 경우, 고객님께 유선연락 드리며 이용 날짜 변경 혹은 취소될 수 있습니다.
휠체어, 유모차 반입 가능하나, 유람선 상황에 따라 반입은 불가할 수 있습니다.
반려동물의 경우 반려동물 케이지에 넣어 조치 후 승선 가능합니다.
이랜드크루즈는 매 항차 소독을 실시하며, 방문객들의 발열 체크를 2중으로 실시하고 있습니다. 마스크 미착용 시 승선이 불가하므로 반드시 착용 부탁드립니다.
우천 시에도 정상영업 합니다.
출항시간 내 미승선시 당일취소로 간주합니다.
외국인은 대표자 한분의 신분증으로 대체 가능합니다.