ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแผนการเดินทางหรือยกเลิกเนื่องจากสภาพการจราจร สภาพอากาศ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ นักท่องเที่ยวจะได้รับการแจ้งให้ทราบ 1 วัน (ในเวลา 19:00 ตามเวลาท้องถิ่น) ก่อนวันออกเดินทางผ่านทางอีเมล
ไม่แนะนำให้ผู้เดินทางที่มีภาวะดังต่อไปนี้เข้าร่วม: โรคหัวใจและหลอดเลือด, เบาหวาน, ความดันโลหิตสูง, โรคทางเดินหายใจ, หอบหืด, ปัญหาเกี่ยวกับหู, โรคลมบ้าหมู, การตั้งครรภ์, โรคกลัวที่แคบ
คุณสามารถใส่คอนแทคเลนส์สำหรับสายตาสั้นได้ และคุณสามารถระบุในหน้าการสั่งซื้อว่าคุณต้องการกระจกสำหรับสายตาสั้น
ไม่ได้ระบุการสอนแบบตัวต่อตัว โค้ชสามารถสอนแบบตัวต่อตัวได้มากสุด และโค้ชคนเดียวกันสามารถให้ความสำคัญกับเพื่อนร่วมทางได้ หากจำนวนผู้เข้าร่วมเป็นเลขคี่ ทางร้านจะจัดการแจกโค้ชและนักเรียนเอง
หากงานถูกยกเลิกเนื่องจากเหตุผลส่วนตัว จะไม่มีการคืนเงินให้ หากคุณมาสายเกิน 15 นาที จะถือว่าไม่เข้าร่วมและจะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
หากคุณมาสายเนื่องจากปัญหาส่วนตัว เวลากำหนดการเดินทางสั้นลง หรือคุณไม่สามารถเข้าร่วมได้ หรือคุณไม่สามารถลงน้ำหรือขึ้นฝั่งก่อนกำหนดได้หลังจากเปิดตัว จะถือว่าเป็นการเข้าร่วมและจะไม่มีการคืนเงิน
หากสภาพร่างกายของคุณมีแนวโน้มที่จะเมาเรือและเมาเรือ ขอแนะนำให้กินยาแก้เมาเรือก่อนทำกิจกรรมเพื่อหลีกเลี่ยงอาการเมาเรือ
ห้ามใช้ผลิตภัณฑ์กันแดด เนื่องจากส่วนผสมทางเคมีในครีมกันแดดจะก่อให้เกิดมลพิษต่อระบบนิเวศน์ทางทะเล
อย่าดื่มมากเกินไปหรือนอนดึกก่อนวันดำน้ำ หากสภาพส่วนบุคคลไม่ดี (เช่น อาการเมาค้าง) โค้ชมีสิทธิ์ยกเลิกการเดินทางหลังจากการประเมินอย่างมืออาชีพ
โปรดอย่าขึ้นเครื่องบินภายใน 18 ชั่วโมงหลังจากดำน้ำ โปรดใส่ใจเวลาเที่ยวบินส่วนตัวของคุณ