Sila masukkan maklumat hubungan anda dengan betul supaya kakitangan kami boleh menghubungi anda jika perlu. Sekurang-kurangnya sehari sebelum tarikh perjalanan, kami akan memuktamadkan masa pengambilan di lokasi anda dan memaklumkan melalui Sembang KKday. Anda disyorkan untuk bersedia di lobi hotel atau tempat pertemuan sekurang-kurangnya 10 minit sebelum masa pengambilan
Sila nyatakan masa berlepas yang anda inginkan semasa proses tempahan. Pasukan kami akan menjadualkan pengambilan dengan sewajarnya. Bergantung pada lokasi pengambilan anda, masa pengambilan sebenar mungkin antara 15 hingga 45 minit lebih awal daripada masa berlepas yang anda pilih untuk memastikan perlepasan tepat pada masanya dari Hanoi/Sapa. Untuk mengesahkan masa pengambilan tepat anda, sila semak sembang KKDay sehari sebelum perjalanan berjadual anda
Sekiranya jadual pilihan anda tidak lagi tersedia, kami akan mencadangkan pilihan alternatif terdekat yang tersedia untuk pertimbangan anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pilihan alternatif, kami boleh membatalkan tempahan anda dengan bayaran balik penuh
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 15 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya
Perkhidmatan ambil dan hantar kami hanya tersedia di kawasan Hanoi Old Quarter (di Hanoi) dan kawasan pusat Bandar Sapa
Sekiranya jadual pilihan anda tidak lagi tersedia, kami akan mencadangkan pilihan alternatif terdekat yang tersedia untuk pertimbangan anda